Sistema PIM

Hoy en día, las expectativas de los consumidores están cambiando rápidamente y el marketing inclusivo ya no es opcional, sino esencial. Exploremos por qué es fundamental tener en cuenta la edad, la apariencia, el origen étnico, la identidad de género, el idioma, el nivel socioeconómico y la capacidad física o mental para atraer a un público más amplio y diverso.

En el pasado, la planificación conjunta de negocios requería inversiones significativas en investigación y colaboración. Sin embargo, las estrategias inteligentes de manejo de datos y la inteligencia artificial (IA) están revolucionando esta ecuación de manera definitiva.

La gestión integrada de procesos, que incluye PIM y DAM, es la clave para optimizar la colaboración entre equipos y departamentos internos y externos de su empresa. Gracias a la gestión centralizada de todo tipo de datos, un usuario con los derechos de acceso pertinentes puede procesar, enriquecer o actualizar los datos.

Las empresas que priorizan la experiencia del cliente (CX) pueden lograr incrementos de hasta un 80% en sus ingresos. Además, las marcas que sitúan la experiencia del cliente en el núcleo de sus operaciones obtienen beneficios que son un 60% superiores a los de aquellas que no adoptan el mismo enfoque en CX.

Al buscar una solución adecuada para la gestión de datos de productos en Google y otros buscadores, se le ofrecerá una amplia gama de soluciones y herramientas de software. Encontrará diversos términos relacionados con el tema de los (datos de) productos, como PXM, PIM, PDM y PLM.

En el mundo dinámico del e-commerce, la experiencia del cliente (CX) es un factor decisivo para el éxito. Los clientes de hoy en día no sólo esperan una experiencia de compra fácil e intuitiva, sino también información coherente y de alta calidad sobre los productos a lo largo de todos los puntos de contacto. Un sistema de gestión de la información del producto (PIM) desempeña un papel fundamental en este sentido y ofrece numerosas ventajas que ayudan a las tiendas web a superar las expectativas de los clientes.

Mejorar la experiencia del cliente en el sector del retail: Estrategias para la satisfacción del cliente.

Los datos de información de productos deben ayudar a comprender y localizar todos los productos de su "catálogo". Lo ideal es que todos los miembros de tu equipo y todos tus socios externos puedan acceder a la misma información al mismo tiempo.

La perspectiva del mercado global de PIM sugiere un crecimiento sustancial en los próximos años, evidenciado por el crecimiento que alcanzó de 9.9 mil millones de dólares en el 2021, en gran parte gracias al auge del comercio electrónico y las estrategias de venta Omnicanal.

Las marcas de comercio electrónico necesitan una forma de gestionar información de producto coherente y de alta calidad en todos los canales impresos y digitales. Los sistemas PIM pueden ser ese punto de contacto central. El comercio electrónico digital ("comercio a través de Internet") no es nada nuevo. La primera transacción de este tipo consistió en la venta de cannabis a través de ARPANET a principios de la década de 1970. Pero desde la recuperación de la quiebra de las puntocom a principios de la década de 2000, y especialmente desde la aparición de los teléfonos inteligentes, las compras en línea se han convertido en algo habitual.