¿Qué nos espera? Una visión audaz del retail marketing en 2025
¿Qué nos espera? Una visión audaz del retail marketing en 2025
El retail marketing evoluciona rápidamente, reflejando los avances tecnológicos, las preferencias de los consumidores y la sostenibilidad. Si en 2024 se integraron la inteligencia artificial (IA), la realidad aumentada (RA) y el comercio electrónico y las estrategias multicanal, 2025 promete impulsar aún más estas tendencias. Este desarrollo requerirá enfoques innovadores para garantizar que el marketing siga siendo relevante y eficaz en un entorno altamente competitivo.
Inteligencia artificial: un nuevo estándar en marketing
El impacto de la inteligencia artificial en el marketing sigue creciendo, ofreciendo capacidades que agilizan la producción y mejoran el compromiso con el cliente. Se espera que las herramientas de IA perfeccionen la hiperpersonalización en 2025, permitiendo a los minoristas ofrecer experiencias de marketing adaptadas a las preferencias individuales de los consumidores. Como se destaca en el análisis de Idea Grove de las principales tendencias de marketing de IA para 2025, los conocimientos impulsados por la IA permitirán a las marcas crear mensajes y elementos visuales que resuenen con su público objetivo, haciendo que los esfuerzos de marketing sean más precisos e impactantes.
Plataformas como LAGO de Comosoft son fundamentales para este desarrollo. LAGO está transformando las capacidades de producción de marketing mediante la automatización de tareas repetitivas como la creación de diseños y el control de versiones. Esta transformación del flujo de trabajo se traduce en ciclos de producción más rápidos, menos errores y más tiempo para que los equipos de marketing se centren en iniciativas creativas y estratégicas. La IA de LAGO también permite tomar mejores decisiones basadas en datos, lo que ayuda a los equipos a adaptar sus campañas a la evolución de las tendencias de consumo y predecir el comportamiento de compra.
Además, las consideraciones éticas son cada vez más importantes a medida que la IA se vuelve más sofisticada. Según el informe de Kantar sobre tendencias de marketing, es fundamental mantener la transparencia y la confianza de los consumidores. Los minoristas que utilizan IA deben asegurarse de que el uso de los datos es ético y se comunica a medida que los consumidores exigen más control sobre sus datos personales.
Realidad aumentada: Un puente entre lo físico y lo digital
La tecnología de RA transformará el marketing en 2025, añadiendo una dimensión interactiva a los catálogos y anuncios impresos tradicionales. Al incorporar la RA a las campañas impresas, las marcas pueden crear experiencias inmersivas que acorten la distancia entre los medios físicos y digitales. Por ejemplo, los consumidores pueden visualizar productos en sus casas o interactuar con demostraciones virtuales. Las ideas de EO Johnson sobre la realidad aumentada en la producción impresa muestran cómo estas oportunidades mejoran el compromiso del cliente y hacen que los materiales impresos sean más dinámicos.
La RA también ofrece oportunidades para contenidos más profundos. Por ejemplo, la página de un catálogo puede cobrar vida con un simple escaneo, revelando modelos de productos en 3D, tutoriales en vídeo o incluso contenido entre bastidores sobre una marca. Como muestra el análisis de Kendall Press, el papel de la RA en el marketing impreso ya no se limita a las novedades, sino que se está convirtiendo en un medio indispensable para aportar valor añadido a los consumidores.
Las plataformas DAM como LAGO de Comosoft garantizan que las campañas basadas en RA se ejecuten sin problemas. Con un sólido etiquetado de metadatos y colaboración, LAGO ayuda a los profesionales del marketing a organizar y distribuir de forma eficiente los activos de RA para garantizar experiencias coherentes en todos los puntos de contacto impresos y digitales.
Las tendencias del comercio minorista impulsan la innovación en marketing
Las nuevas tendencias del comercio minorista están configurando el futuro del marketing y creando oportunidades para integrar la sostenibilidad, las estrategias omnicanal y los elementos experienciales.
Sostenibilidad como prioridad
Los consumidores concienciados con el medio ambiente esperan cada vez más que las marcas adopten prácticas sostenibles en su marketing. Utilizar papel reciclado y tintas a base de soja y comunicar estos esfuerzos en las campañas impresas ayuda a las marcas a alinearse con los valores de los consumidores. Las conclusiones de Kantar sobre tendencias de marketing subrayan que la sostenibilidad se ha convertido en un factor crítico en la toma de decisiones de los consumidores, por lo que es esencial que los minoristas sean transparentes.
Integración multicanal
Si se añaden códigos QR, URL personalizadas o tecnología NFC a los catálogos, se puede guiar sin problemas a los consumidores hacia plataformas de comercio electrónico o contenidos digitales exclusivos. Como señala SetuBridge, este enfoque mejora la participación del cliente y respalda las estrategias omnicanal más amplias que se están convirtiendo cada vez más en la norma en el comercio minorista.
Compras centradas en la experiencia
Los materiales texturizados, las secciones desplegables y las funciones interactivas de RA en las campañas impresas crean experiencias memorables que atraen a los consumidores. La investigación de Filestage sobre tendencias de impresión muestra la creciente demanda de materiales de marketing que capten los sentidos y mejoren la experiencia de marca.
El papel de la gestión de activos digitales en el marketing minorista
A medida que aumenta la complejidad de las campañas, la capacidad de gestionar eficazmente los activos impresos y digitales se ha convertido en un factor crítico de éxito para los minoristas. Un software de producción de marketing automatizado como LAGO de Comosoft proporciona las herramientas para ampliar los esfuerzos al tiempo que garantiza la coherencia y la eficiencia.
Las funciones de LAGO permiten a los equipos de marketing adaptarse rápidamente a tendencias como la sostenibilidad o la integración de RA, al tiempo que garantizan que todos los activos se ajustan a las directrices de la marca. Además, las capacidades analíticas de LAGO proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de los activos y ayudan a los responsables de marketing a perfeccionar sus estrategias a lo largo del tiempo.
Por ejemplo, los minoristas centrados en la sostenibilidad pueden utilizar el etiquetado de metadatos en LAGO para realizar un seguimiento de los activos ecológicos y garantizar que sus campañas reflejen el compromiso medioambiental de su marca. Del mismo modo, los profesionales del marketing que integren la realidad aumentada en sus campañas pueden confiar en LAGO para gestionar y desplegar a la perfección activos compatibles con la realidad aumentada en todos los canales.
El futuro del marketing comercial
La integración de la IA, la RA y otras tendencias está sentando las bases para una nueva era del marketing minorista. Utilizando herramientas avanzadas como LAGO de Comosoft, los minoristas pueden adelantarse a los acontecimientos y crear campañas innovadoras que calen en los clientes. Desde materiales impresos hiperpersonalizados hasta catálogos enriquecidos con RA, las posibilidades de interacción se están ampliando, al igual que las oportunidades para que los minoristas se diferencien en un mercado saturado.
En 2025, el marketing minorista seguirá evolucionando, equilibrando puntos fuertes tradicionales como la tangibilidad y la confianza con exigencias modernas de sostenibilidad e integración digital. Utilizando las estrategias y tecnologías adecuadas, las marcas pueden garantizar que sus campañas impresas sigan impulsando la fidelidad y la retención de los clientes.
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