Evite los contratiempos habituales en las campañas navideñas con una solución DAM
La época navideña es una de las más ajetreadas y competitivas para los equipos de marketing, ya que las marcas luchan por captar la atención de los consumidores e impulsar las ventas. Sin embargo, en la carrera por ofrecer campañas eficaces, algunas estrategias pueden perderse en el camino, sobre todo si no se dispone de las herramientas adecuadas. La gestión de activos digitales (DAM) ofrece a los profesionales del marketing y la publicidad una solución para evitar errores críticos. Permite mantener la organización y ofrecer campañas estacionales personalizadas y atractivas.
Veamos algunos errores comunes en las campañas de temporada y cómo la gestión de activos digitales puede ayudarle a evitarlos.
Subestimar la propia capacidad
Un error común que cometen los equipos de marketing durante las fiestas es dar por sentado que no disponen de los recursos necesarios, ya sea en términos de personal o de tiempo, para gestionar el volumen de creación de contenidos y gestión de campañas. Como resultado, muchos equipos reducen sus campañas o no las lanzan, con lo que pierden ingresos potenciales. Este es especialmente el caso de los equipos más pequeños, en los que la presión por el rendimiento es inmensa y los recursos pueden ser limitados.
Con una sólida solución de gestión de activos digitales (DAM) como LAGO, esta preocupación puede aliviarse. LAGO agiliza el proceso de creación de contenidos ayudando a los equipos a automatizar los procesos de trabajo, centralizar los activos y gestionar fácilmente las aprobaciones. Su equipo puede acelerar el proceso de creación de contenidos mediante el uso de plantillas y activos reutilizables. Además, al implantar flujos de trabajo eficientes, puede asegurarse de que puede abordar campañas más ambiciosas con un equipo más reducido, sin crear cuellos de botella en la organización manual de contenidos o el versionado.
Durante la última campaña navideña, por ejemplo, las principales marcas minoristas utilizaron LAGO para automatizar su proceso de gestión de activos y poder lanzar varias campañas simultáneamente. Registraron un aumento del 30% en el rendimiento de las campañas, lo que contribuyó directamente a un incremento significativo de las ventas navideñas. Los resultados de McKinsey demuestran lo importante que es prepararse para la fiebre navideña y sacar provecho de esta época.
Además, LAGO de Comosoft puede agilizar el proceso mediante la automatización y la organización a través de múltiples plataformas, permitiendo a su equipo adelantarse a las tendencias estacionales sin necesidad de personal adicional.
Fallos en la optimización de campañas
La capacidad de conectar con su público a nivel personal es más importante que nunca durante las fiestas. No personalizar las campañas por regiones puede dar lugar a contenidos genéricos que, a su vez, reducen la participación y las oportunidades perdidas. Muchas marcas caen en la trampa de crear una campaña de talla única que no resuena en los diferentes grupos de clientes.
Los sistemas DAM combinados con herramientas de flujo de trabajo colaborativo hacen que la localización sea una parte integral de su estrategia de campaña. En lugar de empezar de cero, su equipo puede actualizar fácilmente las campañas existentes intercambiando activos o texto para personalizar los mensajes para regiones, idiomas o matices culturales específicos. Este proceso garantiza que cada segmento de su público objetivo se sienta valorado y comprendido.
Por ejemplo, si realiza una campaña estacional en varios países, puede utilizar las funciones de LAGO para adaptar automáticamente su mensaje a las tendencias y preferencias culturales de cada región. Las herramientas permiten a su equipo crear campañas específicas que resuenen a nivel personal, manteniendo al mismo tiempo la coherencia de la marca en los distintos mercados. FasterCapital y Medium analizan con más detalle la importancia de las campañas personalizadas.
Descubra cómo las herramientas de IA de LAGO pueden simplificar el proceso de personalización y garantizar que sus campañas lleguen mejor al público global.
Pasar por alto la coherencia entre canales
Durante las fiestas navideñas, las campañas suelen abarcar varias plataformas (redes sociales, correo electrónico, web y medios impresos) y la coherencia puede ser un reto. Los consumidores esperan una experiencia de marca coherente independientemente del canal a través del que interactúen, y las incoherencias entre plataformas pueden minar la confianza. Los mensajes incoherentes pueden confundir a los clientes y diluir la identidad de su marca.
El DAM le ayuda a mantener la coherencia entre canales actuando como «única fuente de verdad» para todos sus activos digitales. Con un repositorio centralizado de imágenes, vídeos, texto y otros materiales creativos, su equipo puede gestionar y distribuir fácilmente los activos en todos los canales. Además, los procesos de aprobación integrados garantizan que sólo se utilicen los recursos más actualizados y acordes con la marca en cada campaña, para que su mensaje sea siempre coherente, independientemente de su alcance.
Por ejemplo, si un cliente ve un artículo de temporada en Instagram pero encuentra información diferente en su sitio web, esto puede generar frustración y desconfianza. Con la interfaz intuitiva de LAGO, su equipo puede crear, gestionar y distribuir sin esfuerzo campañas coherentes en todos los canales. Forbes señala que esta experiencia multicanal sin fisuras es clave para mantener la confianza y la fidelidad de los clientes.
Obtenga más información sobre las funciones de gestión multicanal de LAGO y cómo pueden ayudar a su marca a transmitir mensajes coherentes en varias plataformas.
Personalización
Los clientes que compran en Navidad esperan experiencias personalizadas, ya sea recibiendo recomendaciones de productos basadas en su comportamiento anterior o viendo anuncios dirigidos en función de sus intereses. Si no ofrece este nivel de personalización, su marca puede quedar fuera de juego en un momento tan competitivo. Los consumidores de hoy en día están inundados de opciones, y la personalización distingue a su marca.
Las soluciones DAM favorecen la personalización automatizando la creación de contenidos a medida. Puede crear y actualizar rápidamente activos adaptados a segmentos de audiencia específicos, utilizando información basada en datos que se incorporan a todo, desde el contenido del correo electrónico hasta el material colateral. ¿Cuál es el resultado? Campañas que resuenan con los consumidores individuales y conducen a mayores tasas de compromiso. El enfoque personalizado ha demostrado su eficacia: Estudios recientes demuestran que las marcas que utilizan el marketing personalizado han aumentado sus tasas de conversión hasta en un 20%. En informes recientes, Gartner ha analizado a fondo el impacto de la personalización en la fidelización de los clientes.
Las capacidades de IA de LAGO llevan la personalización al siguiente nivel, permitiéndole analizar dinámicamente el comportamiento de los clientes y adaptar sus mensajes de marketing. Por ejemplo, LAGO puede ayudarle a identificar qué productos son tendencia entre determinados grupos demográficos y permitirle personalizar las recomendaciones en tiempo real. Obtenga más información sobre cómo LAGO puede ayudarle a personalizar sus campañas para lograr el máximo impacto.
Procesos ineficaces de corrección y aprobación
El ritmo acelerado de las fiestas puede dar lugar a aprobaciones precipitadas, errores y retrasos en el lanzamiento de las campañas. Estos problemas suelen deberse a la ineficacia de los flujos de trabajo de corrección y aprobación, en los que los miembros del equipo necesitan ayuda para realizar un seguimiento de las múltiples versiones y los bucles de comentarios. Esto puede hacer que no se cumplan los plazos y que se cometan errores potencialmente costosos.
Con DAM, puede configurar flujos de trabajo de revisión y aprobación automatizados que mantengan todo bajo control. Los miembros del equipo pueden colaborar en tiempo real, lo que facilita la revisión y aprobación de los activos y garantiza una ruta de revisión clara. Esto no sólo acelera el proceso de desarrollo de la campaña, sino que también garantiza que el resultado final no contenga errores y pueda publicarse a tiempo. HubSpot explora cómo la gestión eficiente del flujo de trabajo ayuda a los equipos de marketing.
Cómo destacar en las fiestas
En un entorno altamente competitivo, las marcas que puedan ofrecer campañas coherentes, personalizadas y localizadas destacarán. Las soluciones DAM como LAGO proporcionan a su equipo de marketing las herramientas necesarias para gestionar los activos de forma eficaz, evitar los errores más comunes en las campañas navideñas y maximizar el impacto de sus esfuerzos.
Asegúrate de que tus campañas navideñas no se pierdan entre la multitud. Con las capacidades de IA y las potentes funciones de LAGO, estarás bien posicionado para ofrecer las experiencias personalizadas que esperan los consumidores de hoy en día, a la vez que te mantienes organizado y eficiente.
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