Los minoristas automatizan su producción circular semanal
Cómo los minoristas están automatizando la producción de sus folletos semanales y haciendo más con menos
El folleto semanal ha sido desde hace mucho tiempo una herramienta básica de marketing y publicidad para cadenas de supermercados y otros grandes minoristas. Para hacer frente a las interrupciones de los medios digitales, los minoristas han experimentado con diversas formas de reducir costos, a veces interrumpiendo las versiones impresas de los folletos (especialmente como insertos en periódicos) solo para volver a introducirlos de otras formas. Recientemente, un minorista de comestibles a nivel nacional pausó las versiones impresas de sus anuncios semanales, pero luego lo reintrodujo como envíos regulares por correo, con promociones dirigidas y códigos QR para llevar a los clientes a los artículos en oferta en el sitio web.
Existen buenas razones por las que el folleto semanal, ya sea en formatos impresos o digitales, es una herramienta duradera para los directores de marketing y publicidad. Como señaló la escritora de Motley Fool, Maurie Backman, en su columna de mayo de 2023, utilizar el folleto como una guía de investigación de cinco minutos para hacer listas de compras puede ahorrar a los consumidores cantidades significativas de dinero, una búsqueda valiosa durante una alta inflación. Y, si el folleto está bien diseñado (y es preciso), también sirve como un recordatorio semanal que refuerza la marca en la mente de los consumidores.
Un proceso complejo
Los anuncios y folletos semanales (impresos y digitales) son el alma de la estrategia de marketing de un minorista. Cuanto más grande sea el minorista y su inventario de productos, más desafiante resulta producir folletos atractivos y precisos utilizando datos de SKU que promocionen productos de alto margen. Crear múltiples versiones del mismo folleto que respalden diversas regiones y mercados es aún más desafiante.
Como saben los responsables de servicios creativos y de producción, crear un folleto semanal efectivo es complejo y difícil. Siempre fue un desafío, pero con el crecimiento de lo digital, los minoristas están bajo una enorme presión para ofrecer más contenido en un número creciente de plataformas. Utilizando el folleto semanal como punto de partida, pueden comenzar a satisfacer esa necesidad, pero solo si cuentan con los procesos y flujos de trabajo adecuados para manejar la avalancha de actividad que requiere. Y deben hacerlo muy a menudo utilizando recursos humanos sobrecargados.
El folleto implica múltiples departamentos e individuos, cada uno corriendo contra un plazo semanal y lidiando con detalles de gestión de productos, cambios rápidos y sensibles al tiempo en la información, localización y versionado del diseño, y conversión a canales digitales y de redes sociales. Este proceso se complica aún más por el hecho de que la información del producto de múltiples fabricantes se almacena en varias bases de datos diferentes, comenzando por su sistema de gestión de información de productos (PIM, por sus siglas en inglés), su sistema de gestión de activos digitales (DAM, por sus siglas en inglés) y otras fuentes de datos.
Si alguno de estos procesos se realiza manualmente, los minoristas no pueden esperar razonablemente mantener el ritmo. Correrán el riesgo de grandes brechas en su mandato de contenido de marketing, sin mencionar el riesgo de costosos errores en el material producido. La automatización es el secreto para “hacer más con menos”, pero es difícil hacerlo de manera improvisada o fragmentada. Frente al continuo embate de actividad que representan los folletos semanales, los minoristas necesitan una solución global.
Una solución elegante
LAGO de Comosoft representa la solución ideal para este desafiante problema de los grandes minoristas, incluyendo importantes cadenas de supermercados. Al adoptar un enfoque integral para la gestión de datos, la planificación de campañas y la producción de medios. LAGO brinda a los minoristas la ventaja de la automatización al mismo tiempo que ofrece a los gerentes de marketing y diseñadores de producción la libertad de innovar.
El proceso de LAGO comienza con un plan. Los gerentes de línea de productos y marketing minorista crean una estrategia de campaña basada en un enfoque integrado de la información del producto (PIM), imágenes del producto, logotipos, descripciones (DAM) y otras fuentes de datos conectadas, todo coordinado con una interfaz digital de pizarra blanca. Los productos con márgenes más altos o popularidad conocida pueden destacarse, junto con una mezcla de otras ofertas del minorista. Los precios de venta se basan en objetivos empresariales del mundo real y datos sólidos.
Después de planificar la campaña, se transmite automáticamente al equipo de diseño a través de plantillas de InDesign. Estas plantillas contienen los productos destacados de la campaña y conexiones en tiempo real con toda su información relacionada de PIM y DAM. Los diseñadores quedan librados de la necesidad de ratrear todos esos datos y pueden concentrarse en diseñar el producto final. Cuando se requieren múltiples versiones regionales, el equipo de diseño puede crearlas fácilmente utilizando el folleto base como “version principal” y creando variantes regionales de acuerdo con las prioridades de esa región o gerente de sucursal.
Otras tareas manuales que consumen mucho tiempo también están altamente automatizadas. LAGO ofrece un enfoque eficiente y colaborativo para la revisión y aprobación, enviando pruebas digitales automáticamente a los tomadores de decisiones correctos y devolviendo sus comentarios a los equipos de diseño y producción, quienes pueden enviar el resultado final de múltiples versiones a los proveedores adecuados de servicios de impresión en cualquier lugar del país.
Sin embargo, la automatización no se detiene en la impresión. Los datos utilizados para crear un folleto en LAGO se pueden enviar automáticamente al sitio web o a la aplicación móvil del minorista, incluso a nivel regional, satisfaciendo la creciente necesidad de los compradores de obtener información actualizada en múltiples canales de medios.
Como han descubierto los usuarios de LAGO, existen formas de reinventar el folleto impreso. Los códigos QR, que han experimentado un resurgimiento desde la pandemia, se pueden integrar fácilmente en el flujo de trabajo de LAGO, generalmente como parte del sistema DAM existente del minorista. Al igual que un gerente de marketing y un equipo de diseño pueden especificar fácilmente una foto del producto, también pueden incluir un código QR para ese producto. Cuando el folleto impreso llega por correo, los usuarios pueden ir rápidamente a la página de destino de venta de ese producto, integrando verdaderamente la experiencia impresa y en línea.
”Hacer más con menos” es mucho más que un slogan. Con los flujos de trabajo avanzados de LAGO, los minoristas pueden convertirlo en una realidad rentable.
Cómo ayudan LAGO PIM y DAM a ofrecer una excelente experiencia al consumidor
Cómo ayudan LAGO PIM y DAM a ofrecer una excelente experiencia al consumidor
En el mundo del software, el concepto de una única fuente fiable “Single Source of Truth”, o SSOT para abreviar, es una práctica común. En pocas palabras, en el contexto de las bases de datos, SSOT significa que cada pieza de información se edita solo en su sistema principal. En teoría es lógico, pero a menudo difícil de implementar en la práctica.
Por ejemplo, los minoristas deben almacenar diferentes tipos de información sobre un mismo producto que venden en bases de datos separadas, cada una diseñada para optimizar una parte diferente de sus operaciones. Un sistema de gestión de información de productos o PIM contiene diferentes tipos de información que un sistema de gestión de activos digitales o DAM. Cada sistema cumple un propósito específico y vital. Duplicar los datos en todas partes sería inútil y una pérdida de tiempo, precisamente lo que SSOT busca evitar. La verdadera clave está en hacer que todas esas bases de datos especializadas trabajen juntas.
Diversas bases de datos
Un minorista puede tener registros impecables de cada producto que ofrecen, pero solo se mantendrán en el negocio si pueden promocionar y comercializar esos productos de manera efectiva. Por lo tanto, los minoristas de hoy deben tener acceso inmediato y eficiente a todas las fuentes de datos disponibles para comercializar de manera efectiva. Como cualquier gerente creativo, gerente de producción o director de marketing sabe, todo se trata de los datos y de aprender cómo utilizarlos.
Aquí es donde entra en juego una única fuente fiable (SSOT). Está bien que diferentes tipos de datos existan en sus ubicaciones apropiadas y únicas, siempre y cuando el marketing pueda aprovechar todo eso en una campaña bien planificada o, más probablemente, en cientos de campañas simultáneas en múltiples canales y variaciones regionales. Con una integración y procesos de trabajo adecuados, múltiples bases de datos pueden convertirse en una única fuente fiable.
Por ejemplo, la dificultad para los gerentes de marketing es muy alta. Un sistema con un PIM integrado, DAM y otras bases de datos puede ayudar a organizar, categorizar, validar y distribuir información de productos y activos digitales. Más importante aún, puede hacerlo de manera transparente, permitiendo que los diseñadores creen contenido para múltiples canales de manera eficiente sin tener que dominar cada base de datos. Un sistema como LAGO de Comosoft ya existe hoy en día.
A medida que los minoristas se adentran cada vez más en el comercio electrónico, un sistema como este se vuelve aún más importante, ya que les permite crear contenido de marketing para canales existentes mientras lo hacen simultáneamente para canales en línea y móviles, creando una experiencia de marca sin interrupciones para sus clientes potenciales.
La Experiencia del Cliente
Hacer que el mensaje sea cautivador, atractivo y relevante requiere creatividad y habilidades de comunicación libres de tecnología de datos compleja. Los consumidores minoristas nunca antes habían estado expuestos a tanta publicidad compitiendo por su limitada atención. Los expertos en marketing son conscientes de esto y, por lo tanto, tienen que encontrar constantemente la manera de que sus mensajes sean lo más omnipresentes posible. Esta combinación requiere creatividad y habilidades de comunicación, sin obstáculos por tecnología de datos compleja. Hacer esto bien requiere el trabajo de muchas personas.
Una ventaja de un enfoque integrado es que todos los datos, generalmente suministrados por diferentes fabricantes y proveedores, se centralizan de manera genuina y segura. LAGO logra esto no solo para uso interno de producción, sino también para usuarios externos como agencias y representantes de ventas. Si bien los datos aún residen en sistemas separados y seguros, también forman parte de una única fuente fiable.
Otro aspecto que LAGO logra para el diseñador de marketing o publicidad es proporcionar acceso transparente a información precisa, actualizada y completa para cada producto. Por ejemplo, cuando un gerente de marketing o de productos online identifica el que más probablemente atraerá a un público objetivo (utilizando LAGO al inicio de una campaña), toda la información relevante está instantáneamente disponible para aquellos que crean la campaña.
Con tantos “puntos de contacto” disponibles para el consumidor promedio, desde impresiones hasta medios digitales y más, los gerentes de marketing y producción a menudo no saben cómo mantener todos esos canales llenos, sin abrumar al cliente con simple ruido.
LAGO ofrece a los creativos la capacidad de hacer esto y más. Facilitar el intercambio de información compleja en muchos canales simultáneamente multiplica la creatividad de los buenos diseñadores de marketing y publicidad. Como resultado, incluso la necesidad de múltiples versiones regionales de una sola campaña se puede lograr con relativa facilidad. Al hacer esto, los minoristas pueden mantener la mejor experiencia posible para el cliente, utilizando solo la información de productos actual y confiable en el medio elegido por el cliente.
Finalmente, el uso de un enfoque bien integrado de PIM y DAM acelera la estrategia de lanzamiento al mercado de los minoristas para campañas de marketing. Workflows cruciales, incluyendo la creación de versiones impresas y actualizaciones de aplicaciones móviles, se pueden automatizar con LAGO, lo que permite a los diseñadores explorar nuevas oportunidades estratégicas. LAGO también se puede integrar con sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) empresariales basados en la nube, optimizando y automatizando aún más las operaciones nacionales o internacionales de los grandes minoristas. Además, dado que la mayoría de las bases de datos ya están altamente personalizadas y cargadas con código heredado, la API de LAGO brinda al departamento de TI del minorista una ventaja decidida para crear una única fuente fiable a nivel empresarial.
En última instancia, la prueba de cualquier campaña de marketing minorista es cuánto resuena con el consumidor individual. En la era del big data, no hay escasez de información disponible: sobre el cliente, sus preferencias y los mismos productos. En medio de ese inmenso mar de datos, solo una fuente fiable y única como LAGO puede ayudar al minorista a crear esa óptima experiencia del cliente.
El sistema LAGO PIM
Obtenga más información sobre LAGO PIM y sobre cómo podemos ayudarle a organizar eficazmente la información de sus productos.
Por qué es importante la Gestión de Assets Digitales
Por qué es importante la Gestión de Assets Digitales
¿Tiene todo su equipo el mismo acceso a todos los assets que necesitan para hacer su trabajo? ¿Qué pasa con sus colaboradores externos o los miembros de su equipo remoto?
Aquí hay un hecho impactante:
En un estudio que examinó cómo se gestionan los activos digitales, el 54 por ciento de los encuestados informaron que utilizaban la búsqueda de imágenes de Google para localizar el logotipo de su propia empresa.
Gestionar assets como fotos, PDF y videos es más desafiante de lo que parece cuando su organización requiere que múltiples equipos colaboren en la creación y publicación de contenido. En su mejor momento, esta colaboración debe optimizarse con software para asegurar que, por ejemplo, su equipo de ventas siempre encuentre la versión más reciente de un archivo, como un logotipo, en el tamaño y resolución adecuados.
Aquí es donde entra en juego la Gestión de Assets Digitales. Entonces, ¿qué hace este tipo de herramienta y por qué es importante? Veamos lo que la Gestión de Assets Digitales puede hacer por usted y su equipo.
¿Qué puede hacer usted y su organización con una solución DAM?
- Compartir archivos a través de una plataforma basada en la nube en cualquier momento y desde cualquier lugar.
- Organizar todos sus assets digitales en una ubicación centralizada.
- Colaborar, compartir y crear contenido a partir de un conjunto único de assets actualizados compartidos.
- Capacitar a su equipo y a sus socios externos para que encuentren los assets de manera rápida y sencilla.
- Gestionar medios ricos como archivos de audio, videos e imágenes de alta calidad.
- Mantener a todos en la misma página en cuanto a la marca y la versión actual.
- Agilizar la publicación y distribución digital.
- Realizar un seguimiento de los assets que se están utilizando y cuándo, asignar metadatos a cada asset y comprender cómo se está utilizando su contenido.
Con una solución de Gestión de Assets Digitales, todos están en la misma página dentro de sus equipos internos y al trabajar con proveedores externos y otros socios. Por ejemplo, su equipo creativo y los equipos de marketing, ventas, empaque, tecnología y legal tienen acceso a los mismos assets. Además, compartir estos assets con usuarios externos como agencias, distribuidores y otros colaboradores es más fácil y seguro.
Por qué es importante: Los beneficios de utilizar una solución DAM
Las demandas del panorama digital actual están en constante aumento. A medida que las marcas buscan formas de aprovechar al máximo su contenido y el ciclo de vida de sus assets digitales, la Gestión de Assets Digitales ofrece una amplia variedad de beneficios que moldean cómo se utilizan estos assets.
- Rico en metadatos: Los metadatos son la oportunidad perfecta para poner orden en el caos. Un sistema de asignación de palabras clave y otros metadatos facilita la búsqueda de assets más adelante. Rastrea información importante incrustada junto a cada asset, como derechos de autor, fechas de licencia, especificaciones técnicas, origen, palabras clave y más. Con solo un vistazo, usted (y su equipo) pueden gestionar los metadatos de sus assets y saber si el sset que están viendo está actualizado y es utilizable, en qué campañas se ha utilizado, cómo se ha utilizado y quién lo creó.
- Capacidades de búsqueda avanzadas: Una solución efectiva de Gestión de Assets Digitales significa que toda su organización puede explorar sus assets digitales de nuevas formas mediante capacidades de búsqueda avanzadas. Con un sistema de almacenamiento de archivos tradicional, es posible que solo pueda buscar archivos según su nombre o fecha, pero un DAM le brinda la capacidad de utilizar filtros, categorías, subcategorías, palabras clave, colecciones y más para encontrar lo que necesita.
- Control de acceso: Una de las características esenciales de un sistema DAM asociado con la gobernanza de assets es que la plataforma simplifica la gestión de quién tiene acceso a sus assets. Los administradores tienen el control para establecer cómo interactúan los diferentes usuarios de diferentes grupos con los assets de su empresa e incluso realizar un seguimiento de quién utiliza o realiza cambios en los assets, y cuándo. Una solución DAM le permite establecer derechos de acceso separados para creadores, equipos de ventas y marketing, e incluso colaboradores externos. De esta manera, todos tienen acceso a lo que necesitan, y usted puede limitar el acceso a todos sus demás assets para mantenerlos seguros, protegidos y utilizados solo para los casos de uso adecuados.
- Gestión de la seguridad: Los métodos obsoletos de intercambio de archivos no brindan el mismo nivel de seguridad sobre sus assets de la misma manera que lo hace la Gestión de Assets Digitales, y compartir archivos de manera más laboriosa desperdicia un tiempo valioso. Los sistemas DAM refuerzan sus estrategias de ciberseguridad almacenando todo de forma segura para proteger sus assets y garantizar que toda su organización cumpla con las regulaciones o pautas que debe seguir para la gestión de derechos digitales. También ahorra tiempo porque sus equipos no tienen que perder tiempo estableciendo permisos de acceso, porque ya están configurados. Además, el DAM simplifica el intercambio seguro sin la necesidad de encriptación o protocolos de transferencia de archivos (FTP).
- Mantener la reputación de tu marca: Gracias a un repositorio único y centralizado para todos tus assets, puedes estar tranquilo sabiendo que todos en tu equipo utilizarán la versión más actualizada de todos los assets. No corres el riesgo de que alguien utilice un asset de baja calidad o baja resolución, o un asset desactualizado que ya no se ajuste a tu imagen de marca actual. Todos están trabajando desde la misma página. El resultado es una producción consistente y una imagen de marca sólida de todos en tu equipo, para presentar una imagen profesional y coherente.
- Ahorrar tiempo y dinero: Emplear una solución de Gestión de Assets Digitales te ahorra un valioso tiempo y recursos. ¿Cómo? A medida que creas y utilizas nuevos assets, corres el riesgo de perder archivos. Luego se dedica tiempo a buscar y, a veces, incluso a recrear estos assets simplemente porque no son fácilmente accesibles. Pero esto no sucede cuando los assets se almacenan en una solución DAM. En su lugar, creas un asset una vez y puede ser publicado en cualquier lugar. Como resultado, una plataforma DAM agiliza tus procesos, acelera tu tiempo de comercialización y simplifica la colaboración.
- Aprovechar los análisis: ¿Cómo están funcionando tus assets? ¿Con qué frecuencia se utilizan? Con una solución DAM intuitiva, puedes acceder a todo tipo de análisis sobre dónde van tus assets, quién los está utilizando y qué assets se utilizan más. Te muestra qué tipos de assets son más útiles para tu marca y te muestra una imagen de los assets más beneficiosos para crear en el futuro.
- Trabajar desde cualquier lugar: Debido a que el software DAM es accesible desde cualquier navegador web, tu equipo puede utilizar los assets de tu marca desde cualquier lugar donde se encuentren. No hay que esperar para acceder a los archivos desde una computadora de oficina o para que alguien configure un FTP seguro; todo se almacena de forma segura en la nube para mantener tu trabajo en movimiento.
La importancia de la gobernanza en la Gestión de Assets Digitales
Cuando se gestionan los assets, la gobernanza es uno de los beneficios más significativos de utilizar una herramienta de Gestión de Assets Digitales (DAM, por sus siglas en inglés). La gobernanza es una estrategia esencial para mantener un seguimiento de su biblioteca en constante crecimiento. La gobernanza de assets consiste en establecer y desarrollar estándares, políticas y mejores prácticas para cómo planificar gestionar todo como organización. Esto no solo incluye los propios assets, sino también todo lo que rodea a estos assets, como:
- Las personas que los utilizan.
- Los procesos de cómo se utilizan los diferentes assets.
- Las tecnologías que utiliza su organización.
Establecer un plan de gobernanza bien definido le brinda un camino claro para avanzar en la gestión de sus assets y lo prepara para tener éxito al implementar una plataforma DAM. Define la información, las pautas y las políticas para mantener el buen funcionamiento de su DAM.
¿Por qué es esto importante?
Por un lado, una definición clara de las políticas lo ayudará a utilizar un sistema DAM de manera óptima y segura. Además, estas pautas pueden ser una guía útil para ajustar sus operaciones en general, ya que una parte fundamental de la gestión DAM implica optimizar un flujo de trabajo continuo y colaborativo con todo su equipo.
La gobernanza puede ser una parte a menudo pasada por alto al configurar o mantener un sistema DAM. Después de todo, al establecer la plataforma DAM de su organización, ya está pensando en las configuraciones del sistema, los permisos y el acceso de los usuarios, la taxonomía, los metadatos y el cumplimiento legal, sin mencionar el entrenamiento de todos los que utilizarán la solución DAM.
Pero la gobernanza DAM es tan importante como los detalles técnicos. Piense en ella como el libro de reglas de su juego de mesa favorito. Si bien puede tener todas las piezas de juego correctas, los dados y las cartas para comenzar, las reglas, en este caso, su estructura de gobernanza, lo ayudan a mantener las cosas en movimiento.
La estructura de gobernanza de su organización puede incluir consideraciones como:
- Qué tipos de assets pertenecen al DAM.
- Quién tiene acceso, a qué tienen acceso y qué pueden hacer con ello.
- Que convenciones de nomenclatura se utilizarán en toda la organización.
- Qué estándares y requisitos de metadatos tiene.
- Cómo manejar la versión de los assets.
- Qué requisitos de licencia y cumplimiento deben considerarse.
- Cómo comunicar cambios y actualizaciones a los usuarios.
- Cómo manejar assets vencidos y cómo archivar assets obsoletos.
Haciendo las cosas bastante DAM sencillas
La solución DAM LAGO de Comosoft es la última palabra en Gestión de Assets Digitales: es poderosa, fácil de usar y un repositorio neutro en términos de medios para mantener seguros y utilizables los archivos digitales, imágenes y videos más valiosos de su marca.
Gracias a un enfoque amplio y compatible con estándares en cuanto a metadatos, LAGO de Comosoft libera a su equipo de la carga de la gestión de assets, permitiéndoles centrarse en tareas más importantes. Juntos, pueden importar y mantener assets en una ubicación central y segura, gestionar el acceso, cumplir con las directrices de la marca, y ayudar a todos a ser más colaborativos y productivos.
Además, LAGO elimina las solicitudes que consumen tiempo y los silos de assets a través de herramientas colaborativas de workflows que le permiten crear, editar, revisar y aprobar comunicaciones de marketing impresas y digitales desde un mismo lugar, con los assets más actualizados. De hecho, LAGO actualiza automáticamente las campañas de medios activas cada vez que se actualizan o reemplazan los assets, para hacer que su trabajo sea más eficiente que nunca. ¿Está listo para ver LAGO en acción? ¡Reserve una demostración hoy mismo!
PIM | DAM: Impacto en el comercio minorista
Como un PIM y la gestión automatizada de datos están cambiando la forma de hacer negocio de los fabricantes y minoristas
En la actualidad, es común encontrarse en las noticias o en publicaciones algo sobre la inteligencia artificial o IA de una manera atractiva pero también alarmante. Casi con la misma frecuencia, se ven anuncios de Amazon o IBM promocionando la informática en la nube y el “big data”. Lo que se ve o se lee con mucha menos frecuencia es una explicación sencilla de los datos empresariales comunes y cómo estos pueden hacer que el marketing sea más eficiente.
Para los minoristas y sus directores de marketing y publicidad, la fuente más rica y valiosa de información es la gran cantidad de datos que tienen sobre los productos que venden. Cada producto cuenta con su propia colección de imágenes, descripciones y detalles únicos, que se almacenan en un sistema específico llamado Sistema de gestión de información de productos (PIM). Además, suelen haber otras fuentes de datos que se utilizan para el pricing de los productos, la gestión de inventarios, el seguimiento de ventas (e-commerce y tiendas físicas), las opiniones de los clientes y otros comentarios.
El desafío que enfrentan los minoristas y sus directores de marketing y publicidad es cómo combinar de manera efectiva todos los datos valiosos sobre los productos que venden y utilizarlos en campañas de marketing multicanal. Aunque la inteligencia artificial podrá hacer un mejor uso de grandes conjuntos de datos en el futuro, en primer lugar, es crucial gestionar los datos de productos existentes de manera eficiente. Con la transferencia de datos cada vez más hacia la nube, es importante optimizar los sistemas PIM y DAM. Para llegar efectivamente a los clientes a través de todos los canales impresos y digitales, los minoristas y fabricantes deben comenzar con datos precisos y confiables. Un Sistema PIM basado en la nube es una excelente solución para almacenar y gestionar centralmente los datos de productos. Cuando los datos se conectan correctamente con otras fuentes de datos y sistemas de producción, se minimiza la necesidad de procesos manuales y se automatiza el flujo de datos, permitiendo que los proyectos de campañas con múltiples versiones y canales lleguen a la audiencia de manera más rápida y con un costo de producción reducido.
Durante la última década, se ha llevado a cabo una migración de los sistemas PIM desde servidores locales con algunas limitaciones, hacia sistemas basados en la nube. Esta transición teóricamente ha hecho más fácil para los minoristas la aceptación y el uso de los datos PIM, DAM y otros en una infraestructura más unificada y flexible. Sin embargo, en la práctica, esta tarea ha sido un reto, especialmente en cuanto a la integración con sistemas de producción en línea e impresos como Adobe InDesign. LAGO de Comosoft es uno de los pocos sistemas que puede gestionar y automatizar de manera efectiva este “último tramo” entre los PIM basados en la nube, el diseño y la producción real.
La exactitud de los datos es crucial, independientemente de si se utilizarán para la impresión, el e-commerce digital o ambos simultáneamente. Por lo tanto, una de las primeras tareas que realiza Comosoft al implementar LAGO es garantizar que los datos del Sistema de Gestión de información de productos (PIM) de los fabricantes y minoristas estén alineados por número de SKU. Esta alineación es esencial, ya sea que los sistemas estén en la nube o localmente, porque LAGO tiene todos los datos disponibles para cada producto en la campaña. Además, los minoristas a menudo confían en el propio sistema PIM basado en la nube de LAGO, aunque también puede trabajar con sistemas PIM y DAM existentes.
El sistema PIM de LAGO permite abordar la gran complejidad que enfrentan los directores de marketing y publicidad minoristas, es decir, la necesidad de variantes de datos de productos. Por ejemplo, un solo producto puede tener diferentes nombres regionales o estar expresado en más de un idioma. Incluso puede ser definido por contenido específico del cliente. Con tantas posibles variaciones y necesidades de marketing regionales, el PIM debe tener una flexibilidad sin precedentes para producir campañas con múltiples versiones de manera rápida y eficiente.
El flujo de datos sin intervención manual es esencial en un workflow de marketing que va desde el PIM hasta la producción. Comosoft ha conseguido esto a través de LAGO haciendo que los datos del PIM sean bidireccionales. Esto significa que los diseñadores de producción pueden extraer fácilmente todos los elementos de un solo producto, incluyendo los datos del PIM, DAM y otros sistemas, con una sola acción. El proceso es completamente automático, lo que permite que el diseñador se centre en el diseño en lugar de la gestión de datos. Si se necesitan cambios, por ejemplo, si hay una anulación regional o un error que corregir, LAGO permite que ese cambio se comunique de vuelta al PIM en la nube. Un gerente de marketing autorizado puede luego aprobar el cambio globalmente o permitirlo como una excepción regional o situacional.
Además, LAGO también transmite automáticamente datos relevantes de la campaña a otros sistemas, como la gestión de ventas e inventarios, la gestión de relaciones con los clientes (CRM), la planificación de campañas de marketing y otros sistemas complejos que suelen estar en la nube. También transmite los datos de diseño de campaña a través de múltiples canales, como el e-commerce móvil, lo que hace el proceso de campañas con múltiples versiones sea más rápido y eficiente. Al apoyar un flujo de datos amplio y automático, LAGO ha transformado el PIM de ser una “isla” de datos a una parte integrada de un workflow de marketing más eficiente.
Los departamentos de marketing y publicidad de los minoristas están ahora acostumbrados a la realidad diaria de la informática en la nube y los grandes conjuntos de datos, independientemente de los avances en inteligencia artificial en el mundo real.
* La suite de productos de diseño gráfico de Adobe se conoce como “Creative Cloud”. Sin embargo, aparte de la verificación de licencias, el software en sí sigue consistiendo en aplicaciones locales de escritorio.
El sistema LAGO PIM
Obtenga más información sobre LAGO PIM y sobre cómo podemos ayudarle a organizar eficazmente la información de sus productos.
¿Qué tan segura es tu solución DAM?
¿Qué tan segura es su solución DAM?
Trabajar con una solución de gestión de assets digitales basada en la nube (DAM) significa que todo su equipo puede conectarse y compartir los mismos assets desde cualquier lugar del mundo. Esto hace que la colaboración rápida y eficiente sea más sencilla y accesible que nunca, y puede ayudarlo a hacer cosas como:
- Rastrear y gestionar assets
- Asignar y usar metadatos
- Formatear y personalizar assets
- Buscar y localizar assets en cuestión de segundos
- Automatizar workflows
- Actualizar assets en toda la empresa
- Integrarse con otras soluciones
Pero ¿qué tan segura es su solución DAM? La ciberseguridad nunca ha sido tan crítica como lo es ahora. Muchas organizaciones utilizan herramientas basadas en la nube para hacer todo, desde marketing multicanal hasta plataformas de e-Commerce, planificación de recursos, gestión de clientes, experiencia de usuario y más.
Y los ciberdelincuentes están prestando atención. Por lo tanto, al evaluar soluciones y elegir la plataforma DAM basada en la nube adecuada para su empresa, incluya la ciberseguridad en la conversación. En su lugar, descubra lo que necesita saber para proteger sus assets de la creciente amenaza de ataques.
Proteja Sus Assets: Por qué la seguridad DAM Importa
Los assets digitales de su marca poseen un valor inherente: después de todo, los utiliza para promocionar y compartir su mensaje como empresa. Desafortunadamente, los ciberdelincuentes y otros actores malintencionados encuentran este tipo de datos extremadamente atractivos porque saben lo valiosos que pueden ser. Es por eso por lo que debe hacer un esfuerzo intencional para proteger sus assets y elegir herramientas sólidas de ciberseguridad para defenderse de las acciones de los hackers y otros delincuentes.
¿Cuáles son algunos de los riesgos asociados con sus assets digitales? Incluyen cosas como:
- Ataques de phishing que incluyen intentos de descargar malware o acceder a su DAM.
- Ransonware que mantiene sus datos y assets como rehenes hasta que pague una tarifa costosa para acceder a ellos.
- Violaciones de datos para ver, compartir, transmitir o vender sus assets digitales y otros datos confidenciales.
Se estima que, para finales de 2023, más de 33 mil millones de registros serán obtenidos ilegalmente por actos maliciosos, un aumento dramático del 175 por ciento con respecto al número de registros robados en 2018. Y no solo las grandes empresas están en riesgo. Por supuesto, las grandes corporaciones multinacionales enfrentan constantemente amenazas de los ciberdelincuentes. Pero las pequeñas y medianas empresas (SMBs) también están bajo ataque.
De hecho, el Centro de Denuncias de Delitos en Internet del Buró Federal de Investigaciones (FBI) reportó una asombrosa cantidad de 847,376 denuncias en 2021 con un total de casi $7 mil millones en pérdidas financieras. ¿Sus hallazgos? La mayoría de estas denuncias y ataques apuntaron a SMBs. Es por eso por lo que elegir una solución DAM segura es esencial para el éxito a largo plazo de su empresa, independientemente de su tamaño.
¿El otro problema? Trabajar con una solución de gestión de assets digitales es, por naturaleza, profundamente colaborativo. Eso significa que los assets son compartidos, editados y utilizados por toda una serie de usuarios dentro y fuera de su organización. Por lo tanto, la seguridad es aún más esencial para la gestión de activos digitales porque debe tener una estrategia para proteger sus assets incluso cuando se comparten entre muchas personas.
Elegir una Solución DAM Segura: Factores a Considerar
Su plataforma DAM tiene mucha responsabilidad. Es donde ocurre la colaboración, sin duda alguna. Después de todo, una vez que un asset digital sale de su solución DAM, pierde el control sobre ese activo. Esto significa que:
- Los proveedores, socios y miembros del equipo pueden terminar usando un asset desactualizado o un asset que no se ajuste a sus estándares de marca actuales.
- Los materiales de marketing pueden incluir fotos con derechos digitales expirados, y usted podría no tener idea ni control sobre lo que sucede.
- No obtiene acceso a los metadatos del asset, lo que puede ayudarlo a rastrear patrones de uso para comprender mejor qué assets le sirven mejor.
Una solución DAM basada en la nube lo ayuda a mantener el control de sus valiosos assets digitales mientras fomenta asociaciones, workflows y colaboración desde cualquier lugar. Pero ¿qué hay de la seguridad?, ¿Qué tan bien lo protege?, aquí hay factores a considerar al buscar una plataforma DAM segura en la nube.
Comparta Archivos de Manera Segura con Equipos Internos y Socios Externos
Cada vez que comparte assets con alguien, incluidos su equipo, agencias y socios de ventas y distribución, corre un riesgo calculado, especialmente si está a punto de lanzar una nueva campaña, servicio o producto. Está haciendo malabares con muchas cosas simultáneamente, incluidas las fechas de caducidad, las pruebas de productos, las ediciones finales, los plazos de publicación y más.
Su solución DAM puede ayudarlo a rastrear y proteger assets con proveedores externos, socios de terceros y su equipo cada vez que necesite compartir assets sin comprometer su seguridad.
Rastree el Uso de Sus Assets
Sus equipos de marketing necesitan una forma de analizar qué assets se están utilizando y por qué. Esto le Brinda datos sin precedentes sobre qué elementos visuales ofrecen el mejor rendimiento y cómo ajustar sus estrategias de marketing. Además, su sistema DAM debe rastrear sus assets digitales una vez que se distribuyen.
Especialmente al tratar con cosas como fechas de validación e imágenes protegidas relacionadas, puede gestionar el alcance de sus assets, detectar el uso no autorizado (y la actividad potencial de los ciberdelincuentes) y proteger la propiedad intelectual de su marca.
Monitoreo y Auditoría de Acceso de Usuarios
¿Qué sucede si los assets son comprometidos por el acceso de un usuario o una violación de datos? Primero, necesitas saber la fuente de la filtración de inmediato para mitigar un mayor daño. La detección de filtraciones y registros completos de acceso de usuarios a los assets es una prioridad cuando el contenido se filtra o se utiliza de manera incorrecta.
Cuando eliges una solución DAM que monitorea y gestiona todo el acceso, entenderás mejor a dónde van tus assets y quiénes los están viendo.
Otras Medidas de Seguridad a Considerar
La seguridad no es algo que simplemente aparezca en la parte superior de tu herramienta DAM, o cualquier solución de software, en realidad. Otras características de seguridad a considerar incluyen:
- Contraseñas sólidas para evitar ataques insistentes
- Autenticación de dos factores o multifactorial para mantener alejados a los actores malintencionados
- Interfaces de programación de aplicaciones (API) seguras que conectan tu DAM con tu empresa
- Encriptación de datos, incluidos tus assets digitales
Como LAGO Mantiene la Su Seguridad
LAGO de Comosoft fue desarrollado teniendo en mente su seguridad; la idea principal detrás de una Plataforma de gestión de acceso digital y gestión de información de productos (PIM) es permitir el intercambio seguro de sus assets. Como tal, se han implementado varias medidas de seguridad para mantener protegidos sus datos y su marca.
Las características de seguridad incluyen:
- Requerir a los usuarios crear contraseñas seguras
- Permitir métodos de autenticación de dos factores (2FA), que incluyen verificación por mensaje de texto, correo electrónico y aplicaciones de autenticación
- Enviar alertas a los gerentes después de cualquier intento fallido de acceso y actividad sospechosa
- Acceder e integrar LAGO con sus plataformas existentes a través de una API segura
LAGO: Garantiza la Seguridad de sus Assets en todo momento
Con LAGO de Comosoft, hemos completado con éxito tanto instalaciones On-Premise como en la nube de nuestra solución DAM-PIM. Basado en cómo la mayoría de las marcas están trabajando en la actualidad, la mayoría de nuestros clientes optan por una instalación basada en la nube para permitir la colaboración desde cualquier lugar.
LAGO tiene protocolos integrados de seguridad específicos para mantener protegidos sus assets. Estos incluyen características como:
- Almacenamiento de archivos centralizado y encriptado
- Separación física de la base de datos y el almacenamiento de archivos
- Almacenamiento de archivos distribuido con lógica master/slave para ubicaciones externas
Compartir de Forma Segura
LAGO DAM permite a los usuarios definir el acceso, visibilidad y usabilidad para restringir el acceso a sus assets más protegido. Entonces, cuando comparte acceso de los assets con usuarios internos y proveedores externos, no tiene que otorgarle acceso a toda su biblioteca de assets digitales.
LAGO permite compartir de forma segura ofreciendo una amplia gama de acceso restringido a los assets, lo cual es útil para aquellos assets que aún no han sido aprobados, ya no son válidos o se han limitado a departamentos específicos. Factores como las fechas de validez pueden restringir el uso de un asset en particular, y la visibilidad y la capacidad de edición pueden ajustarse asignando usuarios individuales o grupos de usuarios a un asset.
Acceso fácil para usuarios externos en la nube
Algunos servicios de intercambio de archivos en la nube, como Google, pueden compartir archivos mediante un enlace que usa diferentes permisos, pero solo incluyen algunos de los metadatos y otras características que vienen con el uso de una solución DAM.
Tener todos sus assets almacenados dentro de LAGO DAM permite que los usuarios externos que no forman parte de tu proceso de producción alojado en LAGO soliciten imágenes. Por ejemplo, una aplicación basada en la web permite a los usuarios solicitar acceso externo al motor de búsqueda de LAGO DAM para encontrar archivos. Una vez que un usuario ha encontrado los assets necesarios para fines externos, los assets se pueden colocar en un carrito de compras para descargarlos. Los usuarios pueden descargar un archivo original o solo un archivo de baja resolución dependiendo de los derechos del usuario.
LAGO fue diseñado para hacer que cada parte del proceso de producción sea simple, fácil y eficiente, y la seguridad es un componente importante. Preservaremos su marca de la pérdida crítica de datos y el aislamiento de assets al fomentar la colaboración segura desde una ubicación central a la que su equipo y sus proveedores externos pueden acceder desde cualquier lugar. ¿Está listo para saber más? ¡Solicite una demostración hoy mismo!
Las 5 mejores prácticas de Gestión de Activos Digitales
Las 5 mejores prácticas de Gestión de Activos Digitales
Actualmente, Alrededor del 70 por ciento de las organizaciones ya tienen una estrategia de transformación digital o están en proceso de crearla. La transformación digital está creciendo a niveles sin precedentes. Pero ¿a qué velocidad? En 2021, las organizaciones gastaron 1.5 billones de dólares en transformación digital a nivel mundial. Para finales del 2023, se espera que esa cifra ascienda a 6.8 billones de dólares.
Con todo este enfoque en la transformación digital, cada día se crean más activos digitales y las organizaciones dependen más que nunca de estos activos, lo que significa que las marcas necesitan una Plataforma para gestionar todos.
Ahí es donde entra en juego la gestión de activos digitales (DAM). Una plataforma DAM almacena y organiza toda esta información, potenciando los flujos de trabajo y facilitando a los usuarios a encontrar y compartir contenidos rápidamente.
¿Qué deben saber los usuarios sobre el empleo de una solución DAM? Aquí están las cinco mejores prácticas para la gestión de activos digitales.
1. Descubra lo que ya tiene.
Sus activos visuales y creativos son poderosas herramientas que puede utilizar para conectar con su audiencia. De hecho, más del 60% de los profesionales del marketing digital afirman que los activos visuales son esenciales para las estrategias eficaces de marketing y hay muchas pruebas que lo demuestran. Por ejemplo, cuando las personas leen o escuchan un mensaje, pueden recordar y transmitir aproximadamente el 10% de esa información tres días después. Sin embargo, cuando ese mismo mensaje se acompaña de algún gráfico visual, la gente puede recordar el 65% de la información al cabo del mismo tiempo.
Pero aquí está el truco: solo puedes utilizar los activos que sabes que tienes. Por lo tanto, podría haber un montón de activos sin utilizar o, peor aún, su organización podría acabar gastando tiempo y recursos en recrear activos que ya tenía, pero no sabía que existían.
Una de las cosas más importantes que puede hacer al pasar a una solución DAM es llevar a cabo una auditoría de sus activos existentes, buscando cosas como:
- ¿Qué activos se tiene?
- ¿Qué tipos de activos necesitará gestionar?
- ¿Para qué se utilizan sus activos?
Esta auditoria puede ayudarle no solo a hacer un mejor uso de sus activos existentes, sino también a tener una mejor idea de sus objetivos de gestión de activos digitales y encontrar una solución DAM que se adapte a sus necesidades específicas. ¿Por ejemplo? Una solución DAM diseñada para gestionar vídeos e imágenes en múltiples canales y puntos de venta podría significar que debería elegir un DAM con una herramienta de flujo de trabajo integrada que fomente una aprobación, colaboración y distribución más rápida.
Al pasar a una Plataforma DAM basada en la nube como LAGO, una auditoria le ayudará a recopilar todos sus activos en toda la organización y reunirlos en un solo lugar. Llevar a cabo una auditoria exhaustiva significa que todos tendrán acceso a los mismos recursos sin importar dónde se encuentren.
2. Construya sus Flujos de Trabajo en torno a su solución DAM
Se ha informado que el 70 por ciento de las empresas fracasan en sus intentos de transformación digital. ¿A qué se debe? A menudo, no incorporan a su equipo ni hacen que sus nuevas soluciones tecnológicas formen parte integral de sus operaciones. Así que, con el tiempo, estas herramientas poco aprovechadas pasan a un segundo plano y cualquier esfuerzo por mejorar sus procesos no tiene éxito.
Una de las cosas más importantes que puede hacer es construir su flujo de trabajo en torno a su plataforma DAM. Aprenda lo que los miembros de su equipo necesitan de un silo de trabajo a otro, escuche atentamente sus preocupaciones y lo que podría ayudarles a hacer mejor su trabajo, y elija -y utilice- las funcionalidades de flujo de trabajo y las herramientas de automatización de su DAM para fomentar la colaboración y la comunicación en tiempo real a lo largo de sus procesos, desde la creación a la edición, pasando por la aprobación y la publicación. Los flujos de trabajo basados en la nube bien utilizados permiten a tu equipo y a todos tus socios avanzar en los proyectos de forma más rápida y unificada.
Cuando te apoyas en las características que ofrece tu plataforma DAM, como los flujos de trabajo y la automatización de la producción, te beneficias de una tecnología de flujo de trabajo bien diseñada y garantizas una adopción exitosa en toda tu organización.
3. Establezca el control de acceso, los roles y permisos
Las soluciones DAM se utilizan para unificar el trabajo de varios departamentos y muchos miembros del equipo que desempeñan diferentes funciones dentro de la misma organización. Establecer cosas como roles y permisos no sólo hace que sea más fácil para todos utilizar la misma plataforma, sino que este proceso también da a todos sus activos una capa extra de seguridad.
Cuando estableces roles y permisos, puedes limitar el acceso a ciertos activos a campañas específicas o incluso a un solo equipo o departamento. Esta capa de permisos significa que los usuarios no autorizados no pueden acceder a los activos que no necesitan, a los que aún están en desarrollo y a los que están pendientes de aprobación. Como resultado, sus activos permanecen seguros, y todo el mundo utiliza la versión más reciente de cada activo en su caja de herramientas. Especialmente con las plataformas DAM basadas en la nube como LAGO, donde la ciberseguridad es crucial, tu equipo y los socios de terceros pueden acceder de forma segura a los activos que necesitan desde cualquier lugar.
Del mismo modo, es una buena idea establecer funciones de control de acceso. A menudo, las organizaciones manejan fotos que tienen derechos de autor o que se han creado con un uso en mente. Cuando se establecen controles de acceso y se restringe el acceso a estos activos, se limita la posibilidad de que un activo termine en un caso de uso no aprobado que podría exceder los límites de los acuerdos de derechos de autor.
BONUS: Hablando de derechos de autor, deberías utilizar tu plataforma DAM para establecer alertas sobre los activos con derechos de autor para estar al tanto de las próximas fechas de caducidad y así poder renovar las licencias cuando sea necesario.
4. Unifica tus convenciones de nomenclatura
Crear y mantener convenciones de nomenclatura es una forma indispensable de organizar todo en tu sistema de gestión de activos digitales. Facilita la localización del contenido necesario y evita problemas de duplicidad de contenido existente simplemente porque no se podía encontrar debido a la estructura de nombres.
Trabaje con cada departamento y equipo para estandarizar sus convenciones de nomenclatura y asegurarse de que todos sus activos se cargan y almacenan con una estructura de nomenclatura compartida. Este ejercicio también es una excelente oportunidad para establecer un protocolo para categorizar sus activos digitales y qué metadatos se incluyen para simplificar el proceso de búsqueda. Cuando todos colaboran para que sus activos sean fáciles de organizar y encontrar, todo resulta más accesible y sus procesos se vuelven mucho más eficaces.
Algunas ideas para las convenciones de nomenclatura:
- Incluir una fecha en el nombre de archivo de cada foto significa que es más rápido encontrar todas las fotos tomadas el mismo día.
- Inserta metadatos como el nombre de una campaña para identificar rápidamente todos los activos utilizados para esa campaña en particular.
- Crea palabras clave y etiquetas para cada campaña o caso de uso para construir una base de datos de búsqueda organizada de todos tus activos.
5. Obtén el máximo provecho de tus activos con herramientas de análisis
Una plataforma DAM sólida y basada en la nube no solo almacena tus activos y todos los metadatos que los acompañan. También le ayuda a optimizar estos datos. Una de las mejores prácticas fundamentales para la gestión de activos digitales es utilizar los datos analíticos en su beneficio. Después de todo, un DAM no sólo le ayuda a organizar y localizar los activos digitales, sino que también proporciona información como:
- Cuando se utilizó un activo.
- Quién lo utilizó.
- Para qué se utilizó.
Todo su equipo puede utilizar estas funciones para desbloquear todas las perspectivas sobre el compromiso del equipo con sus activos. Tus herramientas de análisis DAM pueden darte información sobre qué activos se utilizan más y descubrir qué vacíos de contenido necesitan ser llenadas, qué está funcionando y qué necesita mejoras.
Un ejemplo sería descubrir qué activos se utilizan con mayor o menor frecuencia que otros, de modo que pueda modificar los activos poco utilizados y de bajo rendimiento para que sirvan mejor a su equipo y a sus objetivos.
Eleve el Potencial de su DAM
LAGO de Comosoft fue creado para ayudar a las marcas a colaborar mejor. Como solución combinada de DAM, PIM y producción de marketing basada en la nube, LAGO ayuda con todo, desde los flujos de trabajo hasta el control de acceso, la optimización de las versiones, las pruebas, la organización y mucho más.
¿Por qué perder el tiempo buscando la solución adecuada o esperando a que un equipo dé el visto bueno a algo? LAGO proporciona una gestión automatizada de las tareas y mantiene a todo el mundo trabajando a partir del mismo conjunto de datos. Además, incorpora las mejores prácticas, como los controles de acceso, para potenciar el trabajo que los profesionales de marketing y producción realizan cada día.
Agilice y automatice los flujos de trabajo de producción de marketing. Lleve el marketing multicanal al siguiente nivel. Mantenga sus activos organizados y protegidos y haga que trabajen para usted.
4 herramientas para mantener una colaboración eficiente
4 herramientas para mantener una colaboración eficiente
Fit Small Business informó recientemente: “Para la mayoría de las empresas el trabajo colaborativo representa el 85% de la semana laboral y 9 de cada 10 trabajadores creen que la colaboración digital seguirá existiendo durante un tiempo”.
Este es el punto: el 85% de la semana laboral se dedica a trabajar con otras personas, compartir proyectos y confiar en el equipo para el éxito del proyecto. Además, la colaboración en equipo está más predominante que antes, las herramientas digitales permiten a las organizaciones que se trabaje en conjunto, incluso a distancia.
Pero con un mayor énfasis en el trabajo en equipo, si la colaboración se ve afectada, la productividad también puede verse afectada. Potenciar la colaboración es esencial en el mundo de la producción de marketing. A continuación, aquí algunas herramientas esenciales a tener en cuenta para mantener una colaboración fluida.
1. Canales de comunicación claros
Según McKinsey, el uso de herramientas de tecnología sociales para fortalecer la comunicación y la colaboración en el lugar de trabajo puede aumentar la productividad entre un 20 y un 25 por ciento. Además, estas herramientas pueden aportar claridad a los flujos de trabajo y garantizar que todos estén enfocados en el mismo objetivo.
Aquí mostramos algunas herramientas que se pueden implementar para fortalecer los canales de comunicación y fomentar la colaboración:
- LAGO Whiteboard: Este módulo es perfecto para que los gerentes de marketing, los jefes de producto y las agencias planifiquen sus materiales impresos de forma eficiente, sin importar el nivel de experiencia de cada persona con los diseños. De forma colectiva, su equipo puede asignar productos con todos los datos SKU e imágenes relevantes a las páginas específicas a través de un entorno de trabajo basado en la Una vez que su equipo esté listo para empezar, los resultados del pre-diseño rellenarán automáticamente las plantillas de InDesign para el equipo creativo. Whiteboard tiende un puente entre la gestión de categorías y la producción de marketing, integrando los dos departamentos para que trabajen juntos.
- LAGO Workflow: LAGO Workflow va más allá de la producción impresa y digital para ayudarte a controlar toda la producción y crearla, programarla, y gestionar proyectos de principio a fin. Estas herramientas proporcionan a su organización un control mejor y más claro de cada paso del proyecto, desde campañas multicanal hasta merchandising; también ayuda en la planificación de promociones, “Whiteboarding” y mucho más. Así, los módulos de flujo de trabajo de LAGO ayudan a reducir el costo de creación y gestión de estas campañas multicanal abriendo las líneas de comunicación, permitiendo cambiar y transmitir información a los diseñadores y limitando la posibilidad de errores, fallos en la introducción de datos u otros problemas de falta de comunicación. Esto también ayuda a su equipo a asignar páginas, supervisar el estado, realizar un seguimiento de los resultados y mucho más, todo ello en un entorno basado en la web.
- LAGO Proof: LAGO Proof es un sistema basado en web para reunir a su equipo y garantizar que su producto final esté listo para su publicación, ya sea en línea o impreso. Proporciona un proceso de aprobación fluido, eficiente y puntual, incluso cuando numerosos responsables de la toma de decisiones tienen que dar el visto bueno a cada elemento. Esto incluye el envío automático de archivos para su aprobación (y las correspondientes notificaciones por correo electrónico), la asignación y el seguimiento de las correcciones, y mucho más. Además, las correcciones de cada usuario son visibles, incluso cuando la prueba pasa de una persona a otra o de un departamento a otro. Esas correcciones se integran perfectamente en el documento original, lo que elimina las interrupciones en la comunicación y mantiene a todo el mundo en contacto sin esfuerzo.
2. Plataformas eficientes de gestión de tareas
Hay todo tipo de beneficios probados para implementar herramientas de gestión de tareas. Para empezar, las tareas de mayor envergadura pueden gestionarse mejor si se dividen en partes más pequeñas. Pero además, las plataformas de gestión de tareas ofrecen una gran cantidad de otros beneficios, lo que incluye:
- Mayor productividad personal y mejor concentración.
- Una comprensión más profunda de las necesidades más amplias de toda la organización.
- Una comunicación más sólida entre empleados y departamentos.
- Una mayor visibilidad de todo un proyecto y una mejor capacidad para cumplir los plazos como equipo.
Mantener las tareas y la comunicación puede ser difícil cuando hay varios proyectos con los que hay que trabajar al mismo tiempo o cuando muchas personas trabajan juntas en las mismas tareas. Las plataformas de gestión de tareas ayudan a fomentar la colaboración, a cumplir plazos exigentes y a ajustar los flujos de trabajo.
LAGO Workflow es totalmente personalizable y puede adaptarse a las necesidades específicas de su organización para la producción de marketing multicanal. Utilice LAGO para asignar tareas particularmente definidas de acuerdo con la función de cada persona, incluido el tiempo asignado a cada parte del flujo de trabajo, para calcular automáticamente las fechas de vencimiento, reducir los retrasos, limitar los errores y eliminar los “puntos de dolor” en todo el flujo de trabajo.
3. Soporte confiable de la gestión de activos
Un sistema de gestión de activos digitales (DAM) es una solución inteligente para gestionar todos los activos de su empresa, incluidas fotos, documentos, vídeos, música, presentaciones, marcas y otros medios de comunicación necesarios para uso promocional y de Marketing.
La gestión de activos digitales consiste en mantener el flujo de trabajo en movimiento y preservar el plan de producción. Le ayuda a catalogar, compartir y almacenar todos sus activos digitales en un solo lugar y, además, se puede conocer con exactitud dónde se están utilizando todos estos activos.
Un sistema DAM puede ayudarle a crear un flujo de trabajo más eficaz y colaborativo para diseñadores, fotógrafos, videógrafos y directores artísticos. Además, disponen de más tiempo para centrar sus esfuerzos en lo que mejor saben hacer, como crear contenidos atractivos en lugar de buscar imágenes o enviar o solicitar determinados activos.
Para los profesionales del marketing, un sistema DAM los libera de incontables horas buscando imágenes o creando nuevas ideas para campañas impresas y digitales. Al utilizar un único repositorio central, puede localizar rápidamente el contenido que necesita sin tener que enviar solicitudes al equipo creativo y esperar una respuesta.
Dado que los DAM se encuentran en la nube, facilitan la colaboración. Pueden compartir archivos desde cualquier lugar, en cualquier momento, y encontrar rápidamente lo que se necesita. Además, todo el contenido de la empresa procede del mismo lugar, lo que potencia la coherencia de la marca entre todos los colaboradores.
La gestión de activos digitales les ayuda a compartir activos con su equipo y colaboradores externos, minoristas y agencias. Como resultado, puede asegurarse de que los materiales de su marca se distribuyen adecuadamente, de que se utilizan las imágenes y activos más actualizados, y de que está representando a su marca de la forma necesaria. Es la herramienta de colaboración definitiva.
- Consolidar la gestión de tus activos en un único repositorio.
- Compartir activos con los miembros del equipo a través de una plataforma central.
- Automatizar el proceso de catalogación de activos para aumentar la eficiencia de la colaboración.
- Evitar la pérdida o aislamiento de la información crítica de los productos en un dispositivo de algún colaborador.
4. Una solución inteligente de gestión de datos
¿Tiene una forma de gestionar y realizar un seguimiento de todos sus datos? Un sistema de gestión de información de productos (PIM) proporciona una solución única para gestionar los datos de sus productos, incluidos SKU, identificadores de productos, títulos, descripciones, imágenes, precios, cantidades y mucho más. El objetivo general es proporcionar a las organizaciones una herramienta central de almacenamiento neutral para gestionar y distribuir la información de los productos, incluso cuando se esté supervisando diversos canales de salida.
Un sistema PIM confiable como la solución LAGO PIM de Comosoft es importante porque puede ayudarle a evitar el etiquetado incorrecto de los productos y acortar el tiempo de comercialización. También, puede automatizar la colaboración entre los equipos de ventas y publicidad, y fomentar una mejor colaboración a través de un flujo de trabajo fluido.
¿Cuáles son algunas de las ventajas de gestionar los datos con un sistema PIM?
- Puede mejorar la experiencia del empleado y el cliente extrayendo toda la información de una “única fuente confiable“, lo que significa que sus agentes de ventas, diseñadores y equipo de marketing pueden acceder a la información más actualizada. La colaboración es sencilla porque nadie tiene que buscar los datos más recientes. Los equipos de ventas pueden enviar rápidamente recomendaciones de productos y detalles a los clientes. Los diseñadores pueden acceder a los datos más recientes. Todo el mundo puede hacer lo que mejor sabe hacer, solo que de forma más eficiente.
- Puede limitar los errores humanos a lo largo del ciclo de vida del producto e incluso integrarse con los sistemas de gestión de almacenes para compartir las especificaciones exactas de los productos y los datos de inventario en toda su operación a través de un repositorio de datos compartido. También puede automatizar la entrada de datos para limitar el riesgo de error.
- Puede clasificar y categorizar mejor su oferta de productos, lo que ayuda a su equipo a identificar oportunidades para realizar ventas adicionales u ofrecer productos adicionales.
Comosoft: Su socio en colaboración
LAGO fue diseñado con enfoque en la colaboración, este es el núcleo de lo que hacemos. LAGO es una solución PIM, DAM y de producción de marketing que fomenta el flujo de trabajo colaborativo basado en puntos de control, con optimización de versiones y pruebas. Además, mantiene el flujo del proceso de producción de marketing para que el trabajo sea eficiente y cooperativo, incluso cuando se trabaja con grandes conjuntos de datos.
Con la gestión automatizada de tareas y los derechos de usuario configurables, todo su equipo trabajará a partir del mismo conjunto de datos unificado. Todos en el equipo sabrán cuáles son sus responsabilidades, el trabajo es más rápido, las aprobaciones son más sencillas y la colaboración es más simple.
Hemos visto el poder de LAGO de Comosoft de primera mano. Más de 4.000 profesionales del marketing y la producción han descubierto lo fácil que es simplificar los flujos de trabajo de producción de marketing, optimizar las actividades de marketing multicanal y reducir el tiempo y los costos de producción gracias al conjunto de herramientas de colaboración de LAGO. Ahora es el momento de comprobarlo por ti mismo.
5 cosas que hay que saber sobre DAM en el comercio minorista
5 cosas que todo minorista debe saber sobre la gestión de activos digitales
En cualquier caso, una de las ventajas de la digitalización es que los procesos se han vuelto más ágiles y accesibles gracias a las nuevas herramientas e innovaciones. Por supuesto, esto no sólo se aplica a los procesos de marketing en la empresa, pero aquí los procesos aparentemente pequeños entre muchos, ya generan una gran cantidad de trabajo. Estos procesos incluyen la gestión de los activos necesarios en la creación de materiales de marketing impresos o digitales. En el marketing moderno, el laborioso trabajo manual se ha reducido al mínimo, pero al mismo tiempo el número de activos digitales que debían estar disponibles para toda una marca creció de forma desproporcionada.
Desde entonces, los departamentos de marketing y publicidad se han esforzado por hacer un seguimiento de todos esos activos, lo que ha dado lugar al nacimiento de un nuevo género de software, la gestión de activos digitales o DAM. Con más de un sistema DAM empresarial entre los que elegir, además de muchas otras versiones personalizadas disponibles, ha llegado el momento de enumerar las cinco cosas más importantes que un profesional del marketing y la publicidad minorista debe saber sobre DAM.
1. Todo gira en torno a los metadatos
Los activos de un sistema DAM no se limitan a imágenes fotográficas e ilustraciones. También hay descripciones de texto y reseñas de clientes para cada producto, por no hablar de vídeos, audio y otros medios utilizados en una campaña. Con todos esos datos, el problema es encontrar el activo adecuado o la versión que se necesita a tiempo para crear un anuncio o promoción cuyo plazo es crítico. Los estudios han revelado que la búsqueda de la imagen adecuada puede consumir entre el 20 y el 30 por ciento del tiempo de un trabajador.
La forma de recuperar ese tiempo perdido es utilizar un DAM con un marco de metadatos coherente y fácil de usar y un sólido motor de búsqueda que ayude a los usuarios a encontrar lo que necesitan. Cada objeto debe tener identificadores coherentes, palabras clave, números de versión y otra información de fácil acceso para acelerar el proceso de diseño y producción y evitar errores costosos.
Los metadatos utilizados por un DAM también deben ser coherentes con los de otras fuentes de datos. Los minoristas deben disponer de medios para tratar los activos relacionados con los productos procedentes de fabricantes y agencias externas, de modo que los identificadores y las palabras clave estén en los lugares que los diseñadores necesitan para encontrarlos.
2. Ningún DAM es una isla
En la última década, los sistemas DAM y otros aspectos de la informática empresarial se han trasladado de las redes de datos locales a la nube. Esta tendencia ha puesto de relieve la importancia de la conectividad entre múltiples fuentes de datos. Para los minoristas, los datos de un DAM deben estar conectados prácticamente a un sistema de gestión de información de productos o PIM, así como a otras bases de datos, a veces propietarias, de precios, inventario y logística. Sin esa conexión, crear una pieza promocional sobre un solo producto llevará demasiado tiempo, y mucho menos una promoción por catálogo o aplicación móvil para varios productos.
El primer paso para conectar todas estas fuentes de datos es una estrategia de metadatos coherente, como se ha indicado anteriormente. Pero el DAM conectado, el PIM y otras bases de datos también deben tener un flujo de trabajo significativo y eficiente para utilizar esos activos y datos en una campaña promocional. Tanto si el resultado es un catálogo impreso como un sitio web o una aplicación móvil, los planificadores, diseñadores y productores de marketing y publicidad deben utilizar los datos de forma eficaz.
El sistema LAGO de Comosoft es un marco que permite gestionar todas estas fuentes de datos. Al poner a disposición todos los datos de los productos, en cualquier fase del proceso de planificación y producción publicitaria -independientemente de dónde residan los datos-, LAGO puede agilizar todo el proceso de marketing multicanal. Esto se ha demostrado en Lowe’s y en muchas otras grandes operaciones minoristas.
3. Aprovechar el flujo de trabajo DAM
En las grandes organizaciones minoristas, hay muchos niveles de autoridad para crear, encontrar, actualizar y reemplazar activos en un sistema DAM. Piense que cada activo tiene un verdadero ciclo de vida, desde su creación hasta su obsolescencia, pasando por múltiples revisiones. En cualquier momento, los profesionales del marketing y la publicidad pueden necesitar encontrar un activo concreto y cualquiera de sus puntos de datos relacionados para promocionar un producto, sugerir productos relacionados y profundizar en la conexión del minorista con el comportamiento de compra individual.
Para hacer esto con eficacia se requiere un enfoque exhaustivo y eficaz de los usuarios y los permisos. Cualquiera puede identificar un error en los datos, pero corregirlo requiere aprobación y responsabilidad. Un buen sistema DAM debe facilitar la actuación de las personas adecuadas y hacerlo sin demoras ni complicaciones indebidas. Cuando los datos cambian, como cuando se introduce una nueva foto de producto, el sistema DAM también debe tener los medios para actualizar todos los medios relacionados sin incurrir en ciclos adicionales de revisión y aprobación.
Una vez más, LAGO de Comosoft es especialmente potente cuando se trata de mantener el DAM y los flujos de trabajo relacionados moviéndose sin problemas. Los permisos para usuarios y grupos se gestionan de manera uniforme en todos los datos y procesos de flujo de trabajo. Además, cuando se actualiza o modifica algo en el sistema DAM, se actualiza automáticamente en el archivo de producción de InDesign gracias al flujo de trabajo bidireccional de LAGO. Por ejemplo, supongamos que un diseñador encuentra un elemento de datos erróneo. En ese caso, puede comunicarlo fácilmente a alguien con autoridad para corregir el problema globalmente, o permitir una anulación local.
4. Mantener la identidad de marca
Uno de los puntos fuertes del DAM es su capacidad para mantener la coherencia de la marca. Los elementos críticos de la marca, como los logotipos, pueden “bloquearse” en su forma más actual y aprobada. Los minoristas no sólo deben utilizar sus propios elementos de marca de forma coherente y asegurarse de utilizar correctamente los logotipos de los fabricantes y las imágenes de los productos en todas las campañas y canales. Un sistema DAM bien organizado siempre proporcionará la versión más actual de dichos activos y restringirá el acceso a versiones anteriores.
LAGO va más allá, ya que mantiene las plantillas de InDesign con todos los elementos de marca aprobados (imágenes, ilustraciones y texto) en su configuración original. De este modo, los diseñadores pueden hacer lo que quieran en otras partes de la página y crear presentaciones atractivas de los productos destacados del minorista, pero no pueden anular los aspectos de marca bien planificados de la pieza. Este control centralizado es fundamental para los minoristas con varias sedes y canales creativos que abarcan equipos internos y externos.
5. Automatización que funciona
Con la explosión de activos digitales y los canales que utilizan, todos los minoristas deben encontrar formas de automatizar el diseño y la producción siempre que sea posible, dejando a los diseñadores libertad para crear un trabajo fresco y atractivo. Un flujo de trabajo DAM-PIM-producción integrado ofrece muchas oportunidades, como la asignación de activos a otros objetos en función de reglas o de los atributos de datos de un activo. Al automatizar estos pasos en un proceso de producción, los departamentos de publicidad y marketing pueden ahorrar trabajo manual y liberar tiempo valioso para un trabajo más creativo.
Una vez más, LAGO ha hecho grandes avances en este campo. Por ejemplo, una vez ideada una campaña mediante un proceso de pizarra conectada a datos, los datos del producto seleccionado se colocan automáticamente en una plantilla de InDesign, lo que deja al diseñador más tiempo para perfeccionar y mejorar la pieza. También es fácil crear varias versiones regionales de una misma pieza, reutilizando automáticamente los elementos de base y dejando que el diseñador se centre en la personalización.
El DAM en su justa medida
Los sistemas de gestión de activos digitales son mucho más que unidades avanzadas de almacenamiento en la nube. DAM y sus fuentes de datos aliadas pueden conectar múltiples departamentos para ayudar a que la producción de marketing minorista sea más rápida, más precisa y mucho más eficiente. En la era de la multicanalidad, ningún minorista competitivo puede permitirse prescindir de esta ventaja. Todo lo que se necesita es un flujo de trabajo que realmente comprenda el poder de los datos integrados.
Perspectivas 2023: Uso eficiente de las tendencias actuales en la producción de marketing
Perspectivas 2023: Uso eficiente de las tendencias actuales en la producción de marketing
Sí, ya es hora otra vez. Los profesionales del marketing y los expertos predicen las próximas grandes tendencias en marketing y cómo podemos utilizar las últimas tecnologías para mejorar la comunicación con los clientes actuales y potenciales. Al leer los artículos y posts, queda claro un tema central de estas predicciones: los datos. El futuro del marketing, dicen, pasa por la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y el Big Data. Muchos posts hablan también de la búsqueda por voz, la geolocalización móvil y de los datos que necesitamos para impulsar la realidad aumentada o incluso la realidad virtual.
Mientras tanto, los responsables de marketing y publicidad tienen que enfrentarse a cuestiones prácticas como asegurarse de que sus campañas multicanal tienen éxito, dan en el blanco con su mensaje de marca y se mantienen dentro del presupuesto. Por supuesto, los datos de todo tipo son vitales para la planificación, pero para gestionar con éxito el día a día de la empresa, necesitamos gestionar adecuadamente los datos que tenemos ahora.
Datos, datos por todas partes
En las últimas décadas, hemos asistido a un crecimiento exponencial de la cantidad de datos empresariales a disposición de los profesionales del marketing y la publicidad. Agotando todos los métodos de seguimiento, algunos de los cuales son posibles con consentimientos en virtud del GDPR, se pueden obtener datos como el coste, el precio, la fecha de compra, la talla, el color y el número de artículo de una camiseta comprada, así como la persona que la compró y cómo se sintió después de la compra. En teoría, también podemos obtener datos de tendencias significativos de millones de otras compras de camisetas para ajustar y mejorar la publicidad de nuestra marca.
En la práctica, sin embargo, es complicado gestionar esta avalancha de datos sobre productos y compras de forma significativa. Es especialmente difícil responder a las peticiones de respuestas rápidas de los clientes. La omnipresencia de Internet móvil nos ha llevado a exigir una gratificación instantánea en todos los aspectos de nuestra vida, especialmente a la hora de comprar. Una promoción de un producto que no incluya un botón de “comprar ahora” o un icono similar tendrá peores resultados que otra que facilite la compra. Por lo tanto, es fundamental integrar todos los datos del producto a lo largo de todo el ciclo, desde la promoción hasta la compra.
No sólo es necesario que los datos faciliten las decisiones de compra inmediatas, sino también que sean coherentes en los numerosos canales disponibles hoy en día. Por no hablar de las múltiples versiones de cada folleto, página de destino, ya sea en el sitio web o en la app, personalizadas a nivel regional, demográfico o incluso individual, como describimos el mes pasado.
Dar los pasos adecuados
Dado que cada operación minorista es diferente, integrar múltiples fuentes de datos, a menudo obsoletas, es todo un reto. Lo mismo ocurre con la creación de un flujo de trabajo de producción de marketing que sirva a todos los canales por igual y elimine los pasos redundantes. El primer paso es identificar los “silos” de información aislados que se han creado por necesidad y, por supuesto, a menudo sin prever los cambios en los datos y la tecnología de publicación.
Un ejemplo típico es el sistema de gestión de información de productos (PIM) del minorista. Un sistema PIM, aunque potente en muchos sentidos, está sujeto a la calidad de los datos de la información suministrada por los fabricantes de productos. Por ejemplo, los productos pueden tener o no números de SKU y otros campos clave coherentes, y la forma en que un fabricante etiqueta los atributos de un producto puede ser completamente diferente de la de otro fabricante, o incluso pueden faltar campos por completo. Limpiar el PIM y los datos relacionados es una tarea tediosa. Por lo tanto, busque siempre un integrador de sistemas que pueda automatizar este proceso en la medida de lo posible.
El mismo problema existe con los sistemas de gestión de activos digitales (DAM) y otras fuentes de datos. Pero incluso cuando los datos están “limpios”, deben ser compatibles con el sistema PIM del minorista y, en última instancia, con el flujo de trabajo que mantiene el buen funcionamiento de todas las campañas multicanal. La integración de sistemas a este nivel requiere un buen conocimiento de las API de los sistemas y un firme compromiso con el desarrollo ágil de software.
Por último, disponer de todos estos datos en un marco ordenado y conectado en red es sólo el principio. Sólo es útil si todas estas fuentes de datos están conectadas sin problemas con los responsables de la toma de decisiones de marketing, los diseñadores y los técnicos que crean los resultados de la campaña. Como se describe en un artículo anterior, el sistema LAGO de Comosoft permite a los responsables de marketing y de línea de productos planificar campañas multicanal basadas en datos actuales y enviarlos a los diseñadores. Los diseñadores pueden entonces aportar su talento visual al proyecto sin tener que buscar información y sin arriesgarse a cometer errores mediante tareas manuales. Las publicaciones resultantes pueden dividirse fácilmente en versiones segmentadas por regiones o grupos demográficos, y los diseños pueden utilizarse para campañas web o de aplicaciones en curso.
La integración de LAGO con los sistemas existentes preserva las inversiones previas de una empresa y crea un verdadero flujo de trabajo de producción multicanal que incluye información para los planificadores de marketing y publicidad.
Prepararse para el futuro
En mayo de este año, el bloguero especializado en marketing digital Azeem Adam señalaba varias tendencias a tener en cuenta en los próximos meses. Entre ellas, la creciente dependencia de las métricas de rendimiento y la necesidad cada vez mayor de aprovechar los chatbots de IA y los Big Data en general. Y lo que es más importante, señaló la necesidad de disponer de los datos adecuados en el momento oportuno para satisfacer la creciente necesidad de respuestas instantáneas de los consumidores. Por supuesto, todo esto depende de que el minorista disponga de esos datos en primer lugar, de forma que estén disponibles inmediatamente cuando se necesiten. LAGO agiliza este proceso para el diseñador. Incluso si se actualiza la imagen de un producto u otros datos, el diseñador recibe automáticamente la nueva versión en la maqueta. Pero la “gratificación instantánea” no acaba ahí. Los enlaces a la página de pedido del producto pueden incluirse automáticamente en las versiones web o de la aplicación, y los códigos QR específicos del pedido pueden insertarse automáticamente en el catálogo o folleto impreso.
En esta época de grandes expectativas de los consumidores, la abundancia de datos en marketing puede parecer una carga. Pero con las herramientas y los conocimientos adecuados para reunirlos todos, los datos son nuestro billete hacia el futuro.
¿Estás preparado para hacer de 2023 el mejor año DAM?
¿Estás preparado para hacer de 2023 el mejor año DAM?
Son muchas las consideraciones que hay que tener en cuenta a la hora de seleccionar un nuevo software. Al fin y al cabo, está realizando una inversión considerable en su organización. Por lo tanto, debe sopesar quién lo utilizará, sus necesidades tecnológicas e incluso cómo será el proceso de implantación y aprendizaje de la nueva solución.
Si está buscando la mejor solución de software DAM (gestión de activos digitales), es posible que ya haya investigado y preguntado mucho. De hecho, el ciclo medio de venta de soluciones de software como servicio (SaaS) oscila entre 3 y 6 meses.
Pero usted no es un cualquiera. Eres un profesional del DAM y conoces muchas opciones del mercado actual. El secreto para encontrar la solución adecuada reside en saber qué necesitas, qué requiere tu equipo, cuáles son tus operaciones y cómo se alinea la nueva tecnología con tu ecosistema digital actual. Esto es lo que necesita saber.
Primer paso: organízate sistemáticamente
Al iniciar la búsqueda, es hora de organizarse. Para encontrar la solución adecuada, debe comprender las necesidades de su equipo en su totalidad, ahora y en el futuro. No sólo para un equipo o unos pocos miembros, sino para todo el equipo de DAM. De este modo, las distintas partes interesadas podrán opinar sobre las funciones que necesitará y el sistema que mejor se adaptará a su organización. No se olvide de personas como el administrador del sistema, que será fundamental en la integración de su nuevo DAM en su flujo de trabajo.
Identifique los casos de uso
¿Qué resultados persigue su equipo y cómo pueden ayudarle estas soluciones a conseguirlos? Piense en los casos de uso habituales de los sistemas DAM y anote los más importantes para sus operaciones. Usted querrá identificar las necesidades del equipo para su organización, así como las características para hacer frente a estas necesidades. Los casos de uso pueden incluir:
- Filtrado de contenidos en un único sistema
- Eliminación de redundancias y funciones que no necesita
- Compartir y publicar contenidos de la marca
- Integración de su pila martech
- Reutilización de contenidos de alto rendimiento
- Seguimiento de la eficacia de los contenidos
- Unificar el flujo de trabajo de contenidos
- Llevar los productos al mercado más rápido
- Lanzamiento en nuevos canales de comercio electrónico
Tome nota de sus características y funcionalidades imprescindibles
A partir de estos casos de uso, puede empezar a identificar las funciones sin las que no puede vivir. Estas pueden ser muy básicas, como la organización de su contenido, o más específicas, como la integración del flujo de trabajo individual de su empresa. Las características populares de DAM incluyen:
- Funcionalidades de búsqueda en profundidad
- Un marco API abierto para fomentar la integración
- Configuraciones para el control de permisos y accesos
- Conversión de imágenes en la aplicación
- Cero código necesario para la automatización
- Mapeo de metadatos
- Análisis a nivel de todo el activo
- Soporte para múltiples formatos de archivo
Al comparar tus casos de uso y las características que sabes que necesitarás primero, la investigación de los sistemas DAM será mucho más clara, y podrás seleccionar el mejor sistema para tu equipo.
Segundo paso: evaluar las soluciones informáticas con más detalle
Ahora es el momento de empezar a evaluar soluciones para descubrir cuál es la más adecuada para usted. Con tantas opciones de sistemas DAM disponibles, puede resultar abrumador hasta que recuerde que sólo necesita las funciones aplicables a sus operaciones.
Búsqueda de soluciones y comparación de funciones
Una vez que sepa cuáles son las necesidades de su equipo, investigar los diferentes sistemas con sus distintas capacidades DAM le resultará mucho más sencillo. Antes, sin embargo, es el momento de ponerse en marcha y ver en acción las funciones que busca. Al fin y al cabo, que un proveedor ofrezca una función concreta no significa necesariamente que vaya a funcionar como usted quiere o necesita.
Ten en cuenta que todos los sistemas pueden aportar algún valor, pero lo que quieres es asegurarte de que el sistema que elijas se adapte a ti y a tu equipo para que podáis hacer vuestro mejor trabajo. Entonces, ¿cómo hacerlo?
Una forma sería incluir los casos de uso que envíe a los proveedores en su solicitud de propuesta, de modo que pueda evaluar a cada proveedor, puntuando lo bien que sus características se adaptan a sus casos de uso únicos.
Otro consejo: ordena las funciones que buscas por nivel de preferencia para poder discernir mejor de qué funciones no puedes prescindir y de cuáles podrías estar dispuesto a prescindir si encuentras el DAM adecuado para tus funcionalidades más preferidas. Además, asegúrate de leer las opiniones a medida que investigas. Esto no sólo le dará una mejor idea de cómo funciona cada sistema DAM, sino que también puede darle un poco de inspiración sobre cómo las diferentes organizaciones aprovechan al máximo el sistema dentro de sus operaciones. Puede que encuentre algunas ideas geniales.
Controle toda la inversión
Elegir un nuevo sistema DAM no es una decisión que pueda tomarse en un día, ni siquiera en unas semanas. Pero eso es por diseño. Al fin y al cabo, está haciendo una inversión importante en su organización. Por lo tanto, querrá tomarse su tiempo, investigar y profundizar en todas las características y funcionalidades para encontrar la solución.
Tercer paso: Elegir el mejor DAM posible
Ahora viene la parte difícil pero emocionante: Elegir.
Mientras evalúa sus opciones, asegúrese de solicitar demostraciones para poder ver cómo funcionará su nuevo DAM. ¿Por ejemplo? LAGO de Comosoft es una solución que querrá ver en acción para comprender todo lo que puede hacer por usted.
LAGO no es sólo un DAM. En su lugar, es una plataforma de marketing multicanal que integra funcionalidades DAM y de gestión de información de productos (PIM), además de toda una serie de características que pueden transformar sus capacidades de producción de marketing para llevar sus operaciones a un nivel completamente nuevo.
Además, LAGO ofrece:
- Acceso seguro de los usuarios a los activos digitales desde cualquier navegador web.
- Selección de imágenes integrada para mejorar la comunicación de marketing
- Herramientas de flujo de trabajo colaborativo para mantenerse conectado
- Sustitución automática de activos actualizados/sustituidos en cualquier campaña de medios activa
- Seguimiento de activos digitales y de marca para un marketing de marca eficaz
Consejos para la toma de decisiones
Tomar la decisión correcta puede ser todo un reto, sobre todo cuando se quiere encontrar la mejor solución posible para servir a su organización al máximo. Algunas ideas para ayudarle en el proceso de toma de decisiones:
- Identifique todas las opciones posibles y prevea los posibles resultados de cada una de ellas.
- Considere las necesidades y deseos de todo su equipo y cómo se verán afectados
- Comprenda el impacto a largo plazo en los proyectos, en cada departamento y en su empresa
powered by Borlabs Cookie