Gestión de activos digitales

Los datos de información de productos deben ayudar a comprender y localizar todos los productos de su "catálogo". Lo ideal es que todos los miembros de tu equipo y todos tus socios externos puedan acceder a la misma información al mismo tiempo.

A menudo resulta difícil para los equipos acceder rápida y eficazmente a los recursos que necesitan dentro de su organización. De hecho, el 26% de los empleados de entre 35 y 44 años pasan hasta 5 horas al día buscando datos, activos o información para su trabajo. Incluso con un sistema intuitivo de gestión de activos digitales (DAM), puede resultar difícil encontrar los activos que se necesitan sin procesos inteligentes.

Hoy en día, existen muchos sistemas de gestión de assets. Para elegir el correcto, es necesario comprender los puntos de dolor y los requisitos de tu organización.

Aquí está lo fascinante acerca de mantener una marca consistente: da resultados tangibles. De hecho, puede incrementar los ingresos en un rango que va del 10% al 20%. La coherencia de marca se trata de ofrecer a tus clientes una experiencia y percepción consistentes de quién eres como empresa, independientemente del canal de comunicación o la estrategia de marketing utilizada.

Contrario a quienes sostienen que la influencia de la impresión está en declive, basta con examinar las cifras para desmentir esa afirmación. Los medios impresos se mantienen como uno de los canales más confiables para los consumidores, quienes depositan su confianza en periódicos y revistas al tomar decisiones de compra, superando a cualquier otra forma de publicidad. De hecho, el 82 por ciento de los estadounidenses confía en la publicidad impresa en estos medios como una fuente de confianza.

A medida que los minoristas conmemoran el cierre de la temporada de compras navideñas y anticipan el nuevo año, surge un tema crucial: los datos. La disponibilidad abundante de información plantea preguntas fundamentales para los líderes de la industria en el 2024. ¿Se gestiona nuestra información como una 'fuente única y fiable' para las decisiones en marketing y publicidad? ¿Es posible emplearla de manera eficaz y ética en estrategias de marketing personalizado? ¿Cómo podemos asegurar que nuestros datos se integren de manera efectiva con la inteligencia artificial, el comercio electrónico y las estrategias de marketing multicanal?

El mes pasado, descubrimos que la inteligencia artificial, lejos de ser una amenaza para los equipos de marketing minorista, es, de hecho, un jugador esencial en el equipo. Los primeros resultados de utilizar las herramientas de inteligencia artificial de DecaSIM en conjunto con LAGO de Comosoft demostraron que ambos sistemas se complementan mutuamente, brindando beneficios únicos para los directores de publicidad y marketing minorista.

Al igual que un comensal espera ver un menú al sentarse en un restaurante, tus clientes ansían conocer la oferta de tu marca. Los visitantes de un restaurante desean leer descripciones detalladas del menú, con información sobre ingredientes, posibles alérgenos y precios.

El comportamiento de gasto de los consumidores durante la temporada navideña del 2022 experimentó un ligero cambio, volviendo a niveles más convencionales en comparación con los niveles exorbitantes observados en el 2020 y el 2021, cuando los consumidores gastaron y compraron más, en gran parte debido a los planes, viajes y celebraciones que se vieron afectados por la pandemia de COVID-19.

En el contexto del amplio revuelo mediático relacionado con el "big data" y la inteligencia artificial (IA), es esencial tener presente que la importancia de los datos en el logro del éxito en el sector minorista se remonta a mucho antes de la llegada de la era digital.