Gestión de activos digitales

Indudablemente, la Inteligencia Artificial (IA) es la principal historia del 2023, con noticias de última hora y predicciones hiperbólicas surgiendo a diario. Los minoristas y sus colaboradores tienen una preocupación justificada. Los directores de marketing y publicidad en el sector retail se preguntan qué significará la IA para sus operaciones actuales y el futuro del marketing en el ámbito minorista en general.

Los grandes minoristas nacionales e incluso los más pequeños y regionales a menudo deben enfrentarse a varios desafíos logísticos y de mercado. Uno de estos desafíos es la creciente proliferación de los canales de medios. En cada uno de estos canales, deben establecer una sólida relación con los clientes actuales y potenciales, manteniendo la identidad de la marca sin comprometer la precisión ni el tiempo de lanzamiento de cada campaña.

El folleto semanal ha sido desde hace mucho tiempo una herramienta básica de marketing y publicidad para cadenas de supermercados y otros grandes minoristas. Para hacer frente a las interrupciones de los medios digitales, los minoristas han experimentado con diversas formas de reducir costos, a veces interrumpiendo las versiones impresas de los folletos (especialmente como insertos en periódicos) solo para volver a introducirlos de otras formas. Recientemente, un minorista de comestibles a nivel nacional pausó las versiones impresas de sus anuncios semanales, pero luego lo reintrodujo como envíos regulares por correo, con promociones dirigidas y códigos QR para llevar a los clientes a los artículos en oferta en el sitio web.

En el mundo del software, el concepto de una única fuente fiable "Single Source of Truth", o SSOT para abreviar, es una práctica común. En pocas palabras, en el contexto de las bases de datos, SSOT significa que cada pieza de información se edita solo en su sistema principal. En teoría es lógico, pero a menudo difícil de implementar en la práctica.

Gestionar assets como fotos, PDF y videos es más desafiante de lo que parece cuando su organización requiere que múltiples equipos colaboren en la creación y publicación de contenido. En su mejor momento, esta colaboración debe optimizarse con software para asegurar que, por ejemplo, su equipo de ventas siempre encuentre la versión más reciente de un archivo, como un logotipo, en el tamaño y resolución adecuados. Aquí es donde entra en juego la Gestión de Assets Digitales. Entonces, ¿qué hace este tipo de herramienta y por qué es importante? Veamos lo que la Gestión de Assets Digitales puede hacer por usted y su equipo.

En la actualidad, es común encontrarse en las noticias o en publicaciones algo sobre la inteligencia artificial o IA de una manera atractiva pero también alarmante. Casi con la misma frecuencia, se ven anuncios de Amazon o IBM promocionando la informática en la nube y el “big data”. Lo que se ve o se lee con mucha menos frecuencia es una explicación sencilla de los datos empresariales comunes y cómo estos pueden hacer que el marketing sea más eficiente.

¿Qué tan segura es su solución DAM? La ciberseguridad nunca ha sido tan crítica como lo es ahora. Muchas organizaciones utilizan herramientas basadas en la nube para hacer todo, desde marketing multicanal hasta plataformas de e-Commerce, planificación de recursos, gestión de clientes, experiencia de usuario y más. Y los ciberdelincuentes están prestando atención. Por lo tanto, al evaluar soluciones y elegir la plataforma DAM basada en la nube adecuada para su empresa, incluya la ciberseguridad en la conversación. En su lugar, descubra lo que necesita saber para proteger sus assets de la creciente amenaza de ataques.

Actualmente, Alrededor del 70 por ciento de las organizaciones ya tienen una estrategia de transformación digital o están en proceso de crearla. La transformación digital está creciendo a niveles sin precedentes. Pero ¿a qué velocidad? En 2021, las organizaciones gastaron 1.5 billones de dólares en transformación digital a nivel mundial. Para finales del 2023, se espera que esa cifra ascienda a 6.8 billones de dólares. Con todo este enfoque en la transformación digital, cada día se crean más activos digitales y las organizaciones dependen más que nunca de estos activos, lo que significa que las marcas necesitan una Plataforma para gestionar todos.

Fit Small Business informó recientemente: “Para la mayoría de las empresas el trabajo colaborativo representa el 85% de la semana laboral y 9 de cada 10 trabajadores creen que la colaboración digital seguirá existiendo durante un tiempo”.

En cualquier caso, una de las ventajas de la digitalización es que los procesos se han vuelto más ágiles y accesibles gracias a las nuevas herramientas e innovaciones. Por supuesto, esto no sólo se aplica a los procesos de marketing en la empresa, pero aquí los procesos aparentemente pequeños entre muchos, ya generan una gran cantidad de trabajo. Estos procesos incluyen la gestión de los activos necesarios en la creación de materiales de marketing impresos o digitales. En el marketing moderno, el laborioso trabajo manual se ha reducido al mínimo, pero al mismo tiempo el número de activos digitales que debían estar disponibles para toda una marca creció de forma desproporcionada.