Desde el Direct Individual Marketing (DIM) hasta la Comunicación directa One-to-One – Cree más relevancia para sus clientes
La comunicación One-to-One prácticamente no tiene alternativa hoy en día, porque: En la era del exceso de información, los consumidores seleccionan radicalmente. Lo que no es relevante termina despiadadamente en la papelera o simplemente se pierde en una inundación diaria de publicidad. Sólo quedan pocos sectores, en los que la invasión del marketing está a la orden del día. Así pues, nuestros servicios de marketing One-to-One están enfocados en obtener más respuestas a través de ofrecer una mayor relevancia. Vinculamos las tecnologías on- y offline entre sí de tal manera que podemos proporcionar una segmentación individual, incluso a gran escala industrial.
Mejore la fidelidad de sus clientes mediante una comunicación de marketing individualizada y cree 100.000 variantes en tan sólo una edición. Ya sea como una variante de un folleto semanal, una revista de publicación corporativa, un correo electrónico bajo demanda impreso o para la Web (PDF), por nombrar sólo algunos ejemplos.
Comunicación uno a uno en un nuevo nivel con LAGO DIM
El módulo adicional DIM – “Direct Individual Marketing” – de LAGO le permite enfocar sus medidas de marketing de manera más precisa. Después de que “One-to-Many” o “One-to-Few” ya haya sido cubierto por LAGO durante 25 años gracias a su sistema de variantes inigualable, LAGO DIM le permite proporcionar un playout “One-to-One” tanto para el canal digital como para el impreso.
Con LAGO DIM puede producir impresos personalizados e individualizados. Existen varios niveles de individualización. Empezando con simples saludos personales incluyendo referencias a páginas individuales de tiendas online, a productos individuales y precios por cliente o grupo de clientes.
Lo mismo se aplica al playout en los canales digitales: los newsletter personalizados y las campañas individuales de correo electrónico pueden generarse desde LAGO con poco esfuerzo utilizando el nuevo módulo DIM. Los enlaces entre los canales de los productos impresos y los canales digitales (Print-to-Web) generan una interacción ideal de ambos canales mediante el reconocimiento de imágenes o códigos QR.
Como resultado, las medidas de comercialización pueden ahora dirigirse con mayor precisión a sus destinatarios. Responder a los cambios que se están produciendo en la industria de la prensa y los medios de comunicación, donde es importante destacar positivamente de la avalancha de publicidad con contenido relevante.
¡Benefíciese de los medios publicitarios personalizados e individualizados en sus ventas!
Nuestro módulo adicional DIM le permite producir material publicitario específico
Ya sean canales impresos o en línea, LAGO DIM está diseñado para sus necesidades y llega a sus clientes directa e individualmente.
Hacemos posibles los medios publicitarios personalizados e individualizados
Con LAGO DIM todo es posible:
- Creación de páginas de impresión personalizadas e individualizadas sobre la base de plantillas o productos individuales de diseño libre
- Utilización de documentos LAGO ya diseñados como base para pasar de “One-to-Many” o “One-to-Few” a “One-to-One” combinando páginas existentes con ofertas personalizadas e individualizadas.
- Referencias multicanal desde el lado de la impresión a los canales digitales basadas en el reconocimiento de imágenes o códigos QR
- Editor de plantillas para contenido HTML
- Generación de e-mails y páginas de destino personalizados e individualizados basados en los datos de los productos de LAGO PIM
Preguntas frequentes sobre la comunicación One-to-One
La comunicación One-to-One es parte del marketing directo. Con este método de venta, las medidas de comercialización se adaptan a cada cliente. La información que constituye la base de la comercialización a medida suele ser datos que ya se han recogido en un CRM durante el historial comercial. Estos datos incluyen factores demográficos muy básicos como la edad, el sexo y el lugar de residencia, pero también estadísticas sobre compras recientes e información de contacto con el servicio de atención al cliente. Por consiguiente, el requisito previo para una comercialización integral e individualizada es el intercambio constante, aunque indirecto, de información sobre el cliente y el almacenamiento automatizado de los datos.
La base del éxito de la comunicación One-to-One es una sólida base de datos. Si en la empresa hay suficientes datos sobre los clientes o el grupo destinatario en general, el software para la producción de material publicitario individual es un instrumento muy eficaz para dirigirse a los clientes según sus preferencias y necesidades. El enfoque específico puede hacerse entonces a través de varios de sus canales y sus medios de publicidad, como boletines personales, productos impresos individuales y landingpages, que se adaptan con precisión al perfil del cliente.
En general, casi todos los canales que permiten un alto grado de individualización son adecuados para la comercialización individual. En la mayoría de los casos, se trata de productos de edición impresa (folletos publicitarios, volantes, catálogos, encartes, etc.), especialmente los producidos en la impresión digital, pero por supuesto también boletines y landingpages. Uno de los mayores desafíos en la venta al por menor online son los abandonos de la cesta de la compra, es decir, los clientes que han llenado la cesta de la compra pero no han completado el proceso de compra. Además de los correos electrónicos de seguimiento y las páginas de aterrizaje individualizadas, los correos electrónicos impresos de reacción en la web (véase también Web-to-Print) ofrecen un gran potencial en la comercialización individualizada contra el fenómeno del abandono de la cesta de la compra. El canal “impreso” también se utiliza a menudo en forma de catálogos individualizados como fuente de inspiración para posteriores compras en línea o fuera de línea (véase también “Print-to-Web“).
El módulo adicional DIM (Marketing Directo Individual) de LAGO apoya las medidas de marketing one-to-one al permitir un enfoque integral y personalizado del cliente. Mediante la integración de datos, la personalización de contenidos, la automatización de campañas y la coordinación entre canales, su empresa puede aumentar la eficacia de su marketing y establecer una relación más estrecha con sus clientes. Al vincular permanentemente los productos de las páginas impresas con LAGO PIM, puede crear vínculos totalmente automatizados desde la página impresa a los canales digitales.
Nuestro servicio de desarrollo específico para el cliente le ofrece un software exclusivo, hecho a la medida de sus necesidades
- Ciclos cortos de desarrollo gracias a moderna metodología Scrum
- Creación de la mejor solución e incorporación de sus comentarios a través de prontas pre-entregas
- Seguridad de las versiones
- Desarrollos posibles en varios niveles de integración
- Un equipo con gran experiencia en desarrollos específicos para el cliente
- Desde el comienzo, hemos estado desarrollando y produciendo exclusivamente en Alemania
“Hemos llevado a cabo un proceso de selección muy largo e intenso y estamos 100% seguros de haber encontrado en Comosoft un socio a largo plazo, considerablemente innovador. Con él podemos optimizar los procesos internos y continuar aumentando nuestra competitividad”, dice .
Hélène Gariba, RAJA MEDIA
Comosoft, proveedor líder de software de producción de medios PIM y multicanal, consigue al número 1 de Europa en embalajes, el Grupo RAJA
Hamburgo/París, octubre de 2016: El grupo francés RAJA, experto en todo tipo de embalajes, se ha desarrollado en los últimos años como actor de multicanal.
Catálogo, tiendas web, teléfono y 19 empresas de ventas nacionales han sido los principales canales por los cuales se distribuye “una amplia oferta de alta calidad”. Para poder continuar expandiéndose, la empresa lanzó en 2015 su proyecto “RAJAMEDIA Vision” y, con ello una muy extensa búsqueda de la / las soluciones de sistema adecuada/s a su proyecto. El resultado del proceso de selección de cuatro etapas: LAGO4 de Comosoft.
Nuestro jefe de gestión de productos le ayuda a encontrar la solución adecuada
Ya sea que necesite procesos automatizados o un rechazo multicanal de su producción de material publicitario, nuestros expertos están a su disposición para todas sus preguntas. A pesar del software estándar, ofrecemos a nuestros clientes la flexibilidad necesaria para adaptar LAGO de forma óptima e individual a los respectivos procesos y organizaciones.