World Accessibility Day
Con motivo del World Accessibility Day, publicamos una breve guía sobre cómo las modernas plataformas omnicanal pueden ayudar a que las experiencias digitales sean accesibles para todos, en todos los canales.
Por qué es importante ahora la accesibilidad
«Se calcula que 1.300 millones de personas -el 16% de la población mundial- sufren discapacidades importantes».
World Health Organization, 2023
A medida que los contenidos digitales y las interacciones con los clientes se hacen cada vez más complejas y multicanal, garantizar la accesibilidad en cada punto de contacto es más importante que nunca: por el cumplimiento de la legislación, por el valor de la marca y, sobre todo, por la dignidad humana.
El reto omnicanal
Hoy en día, las experiencias de los clientes abarcan múltiples puntos de contacto: sitios web, aplicaciones, medios impresos, mercados, etc.
A menudo, la accesibilidad se trata como algo secundario y se gestiona de forma incoherente.
Los procesos manuales generan silos, duplicación de esfuerzos y experiencias incoherentes.
El resultado: Las barreras persisten en todos los canales.
Nuestro software transforma la información en acciones en tiempo real.
La solución: una plataforma omnicanal diseñada para la inclusión
Sistema PIM: centralice los datos de los productos con estructura, claridad y metadatos accesibles (por ejemplo, unidades, funciones, texto alternativo)
Sistema DAM: almacene, etiquete y gestione medios accesibles (subtítulos, transcripciones, descripciones alternativas, licencias)
InDesign Plugin: permite a los diseñadores crear diseños accesibles y exportar archivos PDF etiquetados y conformes con las WCAGs
API Integrations: distribuya contenidos automáticamente por todos los canales manteniendo las normas de accesibilidad.
Accesibilidad mediante el diseño
- Comprobaciones integradas de relaciones de contraste, jerarquías de títulos y requisitos de texto alternativo
- Metadatos integrados para la accesibilidad en todas las fases del ciclo de vida de los contenidos
- Workflow-Management: asignación de responsabilidades para el cumplimiento de la accesibilidad.
- Las plantillas y la validación basada en reglas ayudan a los equipos a hacerlo bien desde el principio.
¿Sus contenidos son realmente accesibles?
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