World Accessibility Day
Anlässlich des World Accessibility Day zeigen wir in einem kurzen Leitfaden, wie moderne Omnichannel-Plattformen dabei helfen können, digitale Erlebnisse für alle zugänglich zu machen – und das über alle Kanäle hinweg.
Warum Barrierefreiheit jetzt wichtig ist
“Schätzungsweise 1,3 Milliarden Menschen – 16 % der Weltbevölkerung – sind von erheblichen Behinderungen betroffen.”
World Health Organization, 2023
Da digitale Inhalte und Kundenkontakte immer komplexer und kanalübergreifend werden, ist die Gewährleistung der Barrierefreiheit an jedem Berührungspunkt wichtiger denn je – für die Einhaltung von Gesetzen, für den Markenwert und vor allem für die Menschenwürde.
Die Omnichannel-Herausforderung
Die heutigen Kundenerfahrungen erstrecken sich über mehrere Berührungspunkte – Websites, Apps, Printmedien, Marktplätze usw.
Oft wird die Barrierefreiheit als nachträglicher Gedanke behandelt und uneinheitlich gehandhabt.
Manuelle Prozesse führen zu Silos, doppelter Arbeit und inkonsistenten Erfahrungen.
Das Ergebnis:: Barrieren bleiben über alle Kanäle hinweg bestehen.
Unsere Software setzt Erkenntnisse in Echtzeit in Maßnahmen um.
Die Lösung – eine Omnichannel-Plattform, die für die Inklusion entwickelt wurde
PIM System: Zentralisierung von Produktdaten mit Struktur, Übersichtlichkeit und barrierefreien Metadaten (z. B. Einheiten, Rollen, Alt-Text)
DAM System: Speichern, kennzeichnen und verwalten Sie zugängliche Medien (Untertitel, Transkriptionen, Alt-Beschreibungen, Lizenzen)
InDesign Plugin: Ermöglicht Designern die Erstellung barrierefreier Layouts und den Export getaggter, WCAG-konformer PDFs
API Integrations: Automatisches Verteilen von Inhalten auf allen Kanälen unter Wahrung der Zugänglichkeitsstandards
Barrierefreiheit durch Design
- Integrierte Prüfungen für Kontrastverhältnisse, Überschriftenhierarchien, Alt-Text-Anforderungen
- Eingebettete Metadaten für Barrierefreiheit in jeder Phase des Lebenszyklus von Inhalten
- Workflow-Management: Zuweisung von Verantwortlichkeiten für die Einhaltung der Barrierefreiheit
- Vorlagen und regelbasierte Validierung helfen Teams, von Anfang an alles richtig zu machen
Ist Ihr Inhalt wirklich zugänglich?
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