PIM, DAM und Multichannel: Die digitale Transformation für alle Branchen. Im digitalen Zeitalter erwarten Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Dies gilt für den Lebensmitteleinzelhandel (LEH) und Baumärkte ebenso wie für Agenturen und den Versandhandel. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, müssen Unternehmen aller Branchen ihre Produktinformationen (PIM), digitalen Assets (DAM) und Multichannel-Strategien optimieren. Diese Blogkategorie bietet wertvolle Informationen und praktische Tipps rund um diese Themen.

4 Ways Product Info Data Might Not Serve You or Customers

So verhindern Sie 4 häufige Fehler in Ihren Produktinformationen

Produktinformationsdaten sollen Ihnen helfen, alle Produkte in Ihrem "Katalog" zu verstehen und aufzufinden. Im Idealfall bedeutet dies, dass jeder in Ihrem Team und alle Ihre Drittpartner zur gleichen Zeit auf dieselben Informationen zugreifen können.

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Why Retail Brands-Cant Ignore Digital Catalogs

Warum Einzelhändler 2024 digitale Kataloge nutzen sollten

Gut geplante, integrierte digitale Kataloge stehen heutzutage im klaren Vorteil. Der Einzelhandel hat sich vollständig auf das digitale Zeitalter eingestellt, dennoch sind gedruckte Kataloge nach wie vor unverzichtbar. 

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Interview-Comosoft-Hypertrade

Einblick in die strategische Allianz von Hypertrade und Comosoft: Eine Formel für exzellente Dienstleistungen im Einzelhandel

In diesem Interview sprechen Frederic Etienbled und Peter Jozefiak über die Partnerschaft zwischen Hypertrade und Comosoft, die eine nahtlose Integration von Einzelhandels- und Multichannel-Marketinglösungen bietet, die es Einzelhändlern ermöglichen, eine Vielzahl von Herausforderungen effektiv zu bewältigen.

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Comosoft-Retail-Success-Digital-Transformation

Erfolg im Einzelhandel durch digitale Transformation

Für Einzelhändler muss die richtige digitale Lösung nicht zwangsläufig bahnbrechend sein. Sie sollte mit dem Unternehmen wachsen und sich auf Leistung, Genauigkeit und Effizienz konzentrieren.Marketingfachleute kennen die Herausforderungen, die das digitale Multichannel-Verhalten der Kunden mit sich bringt. Sie wissen, dass sie flexibel bleiben müssen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und neue Wege zu finden, um auf den sich wandelnden Märkten von heute erfolgreich zu sein. Die richtigen Daten zu haben, ist der Schlüssel. Sie müssen jedoch lernen, wie sie die effektivste Reaktion ihres Unternehmens entwickeln und skalieren können, ohne ihr Budget zu sprengen.

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Comosoft: 4 Ways To Improve Retail Customer Experience

4 Wege zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Einzelhandel

Um das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt ihrer Marketingstrategie zu stellen, müssen Einzelhändler*innen sowohl offline (Print) als auch online über digitale Kanäle erfolgreich sein. Das Kundenerlebnis im Einzelhandel ist kein einfach zu definierendes Ereignis – eher eine Reihe von Ereignissen.

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Eine Gruppe von Menschen sitzt zusammen in einen hellen und modernen Meetingraum

Die 6 wichtigsten PIM Vorteile für E-Commerce-Händler:innen im Jahr 2024

E-Commerce-Marken benötigen eine Methode, um konsistente, qualitativ hochwertige Produktinformationen über alle gedruckten und digitalen Kanäle hinweg zu verwalten. PIM-Systeme können diese zentrale Anlaufstelle sein. Digitaler E-Commerce ("Handel über das Internet") ist nichts Neues. Die erste Transaktion dieser Art betraf den Verkauf von Cannabis über das ARPANET in den frühen 1970er Jahren. Doch seit der Erholung von der Dot-Com-Pleite Anfang der 2000er Jahre und insbesondere seit dem Aufkommen von Smartphones ist der Online-Kauf zur Gewohnheit geworden.

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Drei Personen stehen zusammen an einem Schreibtisch und schauen auf ein Dokument

5 Trends in 2024 fürs Printmarketing im Einzelhandel

Diejenigen, die behaupten, dass die Macht der Printmedien schwindet, brauchen sich nur die Zahlen anzusehen, um zu erkennen, wie weit das von der Wahrheit entfernt ist. Printmedien sind laut Berichten einer der vertrauenswürdigsten Medienkanäle unter den Verbraucher:innen, die Zeitungen und Zeitschriften bei der Kaufentscheidung mehr vertrauen als jeder anderen Art von Werbung. Tatsächlich verlassen sich 82 Prozent der Amerikaner:innen auf Zeitungs- und Zeitschriftenwerbung als zuverlässige Quelle.

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4 Personen stehen an einem Schreibtisch vor einen Laptop und unterhalten sich

Marketing-Prognosen 2024 für Einzelhändler

Während die Einzelhändler das Ende der Weihnachtseinkaufssaison feiern und sich auf das neue Jahr freuen, ist ein Thema in aller Munde: Daten. Es gibt so viele davon, dass sich die Entscheidungsträger im Jahr 2024 einige schwierige Fragen stellen müssen. Werden unsere Daten als "Single Source of Truth" für Marketing- und Werbeentscheidungen verwaltet? Können sie effektiv – und ethisch vertretbar – für personalisiertes Marketing genutzt werden? Wie können unsere Daten gut mit KI, eCommerce oder Multichannel-Marketing zusammenarbeiten?

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KI Zusammenarbeit: Einzelhändler

Mit KI zusammenarbeiten: Wie Einzelhändler damit noch einige Schätze bergen können

Letzten Monat haben wir herausgefunden, dass künstliche Intelligenz keineswegs eine Bedrohung für die Marketingteams des Einzelhandels darstellt, sondern im Gegenteil ein wichtiger Teil des Teams werden kann. Die ersten Ergebnisse des Einsatzes der KI-Tools von DecaSIM in Verbindung mit Comosoft LAGO haben gezeigt, dass sich die beiden Systeme gegenseitig ergänzen und jeweils einzigartige Vorteile für Werbe- und Marketingleiter im Einzelhandel bieten.

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Im Vordergrund sitzen ein Mann und eine Frau an einem Tisch vor einem Laptop. Im Hintergrund sieht man 3 Leute sprechen

Kann KI dem Einzelhandel helfen?

Vor gerade einmal elf Monaten hat OpenAI die öffentliche Version seines KI-basierten, umfangreichen Sprachmodells ChatGPT veröffentlicht. In dieser kurzen Zeit hat der Lärm um KI die Medien, die Gespräche in den Vorstandsetagen und fast alle gesellschaftlichen Zusammenkünfte auf der Welt beherrscht. Werbe- und Marketingleiter im Einzelhandel werden überall mit Fragen überschwemmt. "Was tun wir in Bezug auf künstliche Intelligenz - und wie werden wir ohne sie überleben?"

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