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Aujourd'hui, nous fêtons fièrement nos 30 ans d'existence et revenons sur un parcours passionnant, marqué par une croissance continue, un engagement inébranlable et des réalisations révolutionnaires. Depuis notre création en 1994, nous sommes devenus des pionniers dans le développement de logiciels et notre succès repose sur trois principes fondamentaux : L'innovation, la qualité et la satisfaction du client.

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Les données d'information sur les produits doivent vous aider à comprendre et à trouver tous les produits de votre "catalogue". Dans l'idéal, cela signifie que tous les membres de votre équipe et tous vos partenaires tiers peuvent accéder aux mêmes informations au même moment.

Le commerce de détail s'est entièrement adapté à l'ère numérique, mais les catalogues imprimés restent indispensables. Aujourd'hui, les catalogues numériques intégrés et bien planifiés présentent un avantage indéniable.

Dans cette interview, Frederic Etienbled et Peter Jozefiak parlent du partenariat entre Hypertrade et Comosoft, qui offre une intégration transparente des solutions de vente au détail et de marketing multicanal permettant aux détaillants de relever efficacement un large éventail de défis. Grâce à une innovation continue, le partenariat dote les détaillants des outils nécessaires pour s'adapter et exceller dans un environnement de marché dynamique.

Pour les retailers, la bonne solution numérique ne doit pas nécessairement être révolutionnaire. Elle doit évoluer avec l'entreprise et se concentrer sur la performance, la précision et l'efficacité.Les professionnels du marketing connaissent les défis posés par le comportement numérique multicanal des clients. Ils savent qu'ils doivent rester flexibles pour répondre aux besoins des clients et trouver de nouveaux moyens de réussir sur les marchés changeants d'aujourd'hui. Disposer des bonnes données est la clé. Mais ils doivent apprendre à développer et à faire évoluer la réponse la plus efficace de leur entreprise sans faire exploser leur budget.

Il est souvent difficile pour les équipes d'accéder rapidement et efficacement aux ressources nécessaires au sein de leur entreprise. En effet, 26% des employés âgés de 35 à 44 ans consacrent jusqu'à 5 heures par jour à la recherche de données, d'actifs ou d'informations pour leur travail. Même avec un système de gestion des ressources numériques (DAM) intuitif, il peut être difficile de trouver les ressources dont on a besoin sans procédures intelligentes.

Les entreprises qui utilisent des approches de marketing multicanal tirent des avantages considérables de ces stratégies. Pourquoi ? Parce que c’est ainsi que les consommateurs d’aujourd’hui achètent. En fait, 95 % des consommateurs modernes utilisent au moins trois canaux pour prendre une décision avant d’acheter.

Entre-temps, il existe de plus en plus de formats de fichiers pour sauvegarder une image ou, par exemple, une animation. Un système universel de formats d'image faciliterait grandement la vie des équipes de conception graphique responsables. D'autre part, l'abondance d'acronymes prêtant à confusion est en constante augmentation. Souvent, vous choisissez celle que vous avez entendue ou utilisée auparavant et vous supposez qu'elle va fonctionner. Vous obtenez alors le message suivant : "Veuillez envoyer en PNG car cet appareil n'accepte pas ce format".

Les chaînes de distribution alimentaire sont confrontées à une pression économique sans précédent dans le monde développé. Les changements démographiques et la demande d'une plus grande commodité, de prix bas et d'un service personnalisé imposent une approche entièrement nouvelle de la communication multicanal.