Los folletos semanales son los principales impulsores de las decisiones de compra en el sector minorista – cómo la automatización de los procesos de impresión puede ahorrarle dinero en su presupuesto de marketing
Los grandes minoristas se encuentran en medio de una difícil transición. Tras el COVID, la inflación y la crisis de la cadena de suministro, hay que encontrar formas innovadoras para que las marcas tengan éxito. Por ello, la demanda de creatividad nunca ha sido mayor. En este sentido, el folleto semanal sigue siendo la herramienta elegida por muchos grandes minoristas.
Según los datos de la encuesta realizada por Vericast, los folletos semanales siguen siendo una herramienta eficaz para captar a los clientes. Los folletos semanales son un importante motor de ventas: el 66 % de los consumidores estudian los descuentos y las ofertas especiales de un folleto antes de ir a comprar. El estudio también muestra que el 87 % de los compradores lee los folletos durante el mismo tiempo o más que el año anterior.
Una de las razones de la continua popularidad de los folletos y prospectos es su facilidad de lectura. Según Vericast, los materiales impresos, incluidos los folletos enviados por correo, requieren un 21% menos de esfuerzo cognitivo para su lectura que sus homólogos digitales. Así que la pregunta es: ¿por qué los folletos comerciales no están más en el punto de mira de los creativos de marketing?
Una mala reputación inmerecida
Hay varias razones por las que los folletos pueden quedar marginados en el complejo mundo del marketing minorista multicanal. Por un lado, los folletos y los panfletos se comen una parte importante del presupuesto de marketing de un minorista. Parte de ello se debe a factores menos controlables, como el coste del papel y el franqueo, mientras que otros factores, como la mano de obra implicada en la producción, las versiones regionales y la distribución, son sólo aparentemente incontrolables. (La reducción de los presupuestos de marketing ha llevado a algunos minoristas a reducir sus programas de folletos, pero esto ha tenido a menudo consecuencias negativas, como la pérdida de millones de dólares en ventas. Según Vericast, recortar el presupuesto de prospección de comestibles en tan sólo un 5% puede hacer que los resultados se reduzcan debido a la pérdida de ventas que no se pueden recuperar a través de otros medios.
Otro motivo de la inmerecida mala fama del folleto es la supuesta “uniformidad” del formato. Cada folleto contiene una mezcla de muchos productos destacados, ofertas especiales, cupones de descuento y ofertas por tiempo limitado. Una combinación tan compleja requiere mucho trabajo. (Pero como hay que meter tanta información en un número fijo de páginas -y bajo la presión de los plazos-, el diseño tiene que pasar a menudo a un segundo plano. El resultado es muy funcional, como demuestra el impacto duradero de los folletos, pero es difícil producir un diseño que destaque entre la multitud.
Cómo hacer una gran entrada
Resulta que hay una manera de reducir el coste de este valioso medio de marketing y abrir nuevas oportunidades para el diseño creativo: La automatización. Con la estrategia de automatización adecuada, un comercializador creativo puede lograr una mayor eficiencia en los costes y hacer que este importante canal de promoción de la marca del minorista sea más memorable. Es la versión de diseño de “lo mejor de ambos mundos”.
La automatización comienza con la eliminación de las tareas repetitivas relacionadas con los datos que afectan a todas las empresas modernas. Los minoristas suelen tratar con datos procedentes de fuentes de datos fragmentadas, como los sistemas de gestión de información de productos (PIM), los sistemas de gestión de activos digitales (DAM), los sistemas de precios e inventario, los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y otros sistemas propios. El esfuerzo necesario para crear una campaña de prospección puede ser costoso. Si a ello se añade la necesidad de crear versiones regionales separadas de un prospecto, la automatización puede simplificar radicalmente el proceso.
Afortunadamente, Comosoft LAGO puede hacer precisamente eso. Al vincular todas estas fuentes de datos en un único flujo de trabajo, el proceso de automatización de la producción de marketing de LAGO supera estos retos y facilita tanto la escala como la velocidad, sin comprometer la calidad ni la diversidad de versiones.
La automatización también permite un buen diseño. Cuando se reduce la complejidad de seleccionar y gestionar el volumen de datos de los productos, los diseñadores pueden centrarse en lo que mejor saben hacer: diseñar.
Una vez más, Comosoft LAGO satisface esta necesidad, permitiendo a los directores de marketing y a sus equipos causar una gran impresión. El flujo de trabajo de LAGO conecta múltiples fuentes de datos (especificadas por la dirección de marketing de la empresa) con el pilar del diseño de impresión moderno: Adobe InDesign. De este modo, los folletos y volantes con gran cantidad de datos pueden recibir toda la energía creativa de diseñadores experimentados, incluso cuando se producen varias versiones regionales o demográficas.
El multiverso del marketing
Por supuesto, el folleto es sólo una parte de un número cada vez mayor de canales de marketing, que compiten por la atención de los clientes. Los estudios han demostrado que una campaña coordinada con una mezcla coherente de mensajes y atractivo visual es mucho más eficaz que cualquier componente individual por sí solo. Por eso, cuando la información puede transferirse sin esfuerzo de un medio a otro, se crea un “splash” de marketing que puede suponer un ahorro neto de costes.
Este “splash” es también una ventaja de LAGO. Cuando se prepara un folleto para su impresión, incluyendo varias versiones, los datos e imágenes promocionales pueden exportarse automáticamente a aplicaciones web o móviles, lo que facilita la orquestación de una campaña multicanal contemporánea. En lugar de esforzarse por ejecutar una campaña tan compleja una vez, los equipos de marketing y creativos pueden hacerlo cómodamente cada semana.
En el entorno ferozmente competitivo de hoy en día, el contenido, los activos, los canales y las campañas de un minorista crecen exponencialmente, incluso cuando los recursos y los presupuestos se estancan o disminuyen. Por tanto, la necesidad de causar un gran impacto nunca ha sido mayor. Pero con LAGO, un director creativo o de marketing inteligente puede conseguirlo.