Al igual que un comensal espera ver un menú al sentarse en un restaurante, tus clientes ansían conocer la oferta de tu marca. Los visitantes de un restaurante desean leer descripciones detalladas del menú, con información sobre ingredientes, posibles alérgenos y precios.

En el caso de tu catálogo, los clientes buscan detalles específicos de cada producto que les pueda interesar, con descripciones minuciosas, listas de precios y fotografías atractivas que les permitan visualizar cómo tus productos pueden integrarse en sus vidas.

Sin embargo, cabe destacar que muchos restaurantes han migrado sus menús a plataformas en línea en los últimos años. Al colocar códigos QR en cada mesa, los comensales pueden consultar el menú desde sus smartphones, obteniendo una visión de sus opciones. Aunque este cambio a menús digitales se relaciona con la pandemia de COVID-19, muchos en la industria de restaurantes sostienen que esta transformación es permanente.

De manera análoga, numerosas marcas minoristas están integrando un catálogo digital en su arsenal de herramientas de marketing, descubriendo su valía. Los consumidores dedican tiempo a investigar productos antes de efectuar compras, y contar con un catálogo disponible fácilmente, sin importar la ubicación, resulta esencial.

Ya sea interactuando y vendiendo directamente a los consumidores o trabajando en el ámbito B2B, la presencia de un catálogo digital se vuelve imprescindible. No solo simplifica tus canales de comercio electrónico y los hace más accesibles, sino que también tiene el potencial de transformar por completo la experiencia del usuario para aquellos que interactúan con tu marca en línea. Aquí te ofrecemos un análisis detallado de por qué un catálogo digital ha dejado de ser simplemente una característica agradable para convertirse en una necesidad imperativa.

Amplía tus Posibilidades en el Ámbito Digital

Indudablemente, un catálogo impreso se presenta como un recordatorio tangible de tu marca y puede desempeñar un papel potente. Sin embargo, más allá de pasar sus páginas, sus capacidades son limitadas. En contraste, un catálogo digital puede ofrecer una experiencia interactiva, cautivando a los lectores de maneras novedosas e inesperadas.

Al explorar un catálogo digital, la experiencia se vuelve significativamente más inmersiva. Por ejemplo, los lectores tienen la capacidad de hacer clic en una imagen para acceder a un artículo, visualizar una descripción del producto, obtener una lista interconectada de todos los productos presentados en esa imagen o incluso realizar una compra. Con una navegación libre, los lectores pueden explorar el catálogo de maneras que capturan su interés.

Los catálogos digitales posibilitan una variedad de funciones que no serían factibles con un catálogo impreso. Por ejemplo, puedes integrar contenido adicional oculto, permitiendo a los lectores hacer clic y acceder a características suplementarias como:

• Descargar PDFs
• Explorar galerías de fotos más extensas
• Acceder a leyendas e información adicional

Asimismo, puedes incorporar elementos como contenido de video, opciones de personalización, grabaciones de audio, animaciones y más, contribuyendo a crear una experiencia de catálogo que sea verdaderamente inolvidable.

Personaliza tu Enfoque

En la era de las herramientas impulsadas por inteligencia artificial, la personalización ha alcanzado una popularidad sin precedentes. Los catálogos digitales facilitan la personalización a una escala mucho más amplia. ¿Por qué la personalización goza de tanta aceptación? La respuesta es sencilla:

Porque funciona.

El 99 por ciento de los profesionales del marketing están de acuerdo en que incorporar la personalización en sus esfuerzos mejora las relaciones con los clientes. Y esta opinión también la comparten los consumidores, ya que el 80 por ciento informa que es más probable que realicen una compra si una marca les ofrece una experiencia más personalizada.

Esta capacidad de personalización es especialmente significativa para las marcas business-to-business (B2B) que podrían crear un catálogo personalizado para una empresa o incluso para una persona. Este enfoque personalizado puede ser la clave para cerrar una nueva cuenta o realizar una venta importante. En muchos casos, la elaboración, publicación e impresión de un catálogo único podría resultar prohibitivamente costosa. La creación de un catálogo digital abre la puerta para ofrecer este nivel de personalización a un público aún más amplio.

Los catálogos digitales también desempeñan un papel crucial en la recopilación de datos sobre la experiencia de compra, lo que permite profundizar en la personalización. Estos datos te ayudan a comprender aspectos como:

• Comportamiento del cliente
• Preferencias personales
• Historial de compras

Esta información puede luego ser compartida con los equipos de ventas para ayudarles a conectar con los clientes y abordar de manera más efectiva los problemas que están tratando de resolver. Este enfoque puede traducirse en tasas de conversión más elevadas y un aumento en la satisfacción del cliente.

Integra tu Catálogo con tu Plataforma de Comercio Electrónico

Posiblemente, una de las razones más atractivas para adoptar un catálogo digital es la oportunidad de llevar tus productos más allá de una simple página web y transformarlos en un catálogo respaldado por eCommerce. A través del uso de software de catálogo, tienes la capacidad de añadir nuevos productos diariamente, eliminarlos del catálogo conforme cambia el inventario y simplificar el proceso para que los lectores y clientes descubran un producto y lo adquieran.

LAGO de Comosoft, al ser una solución integrada que combina la gestión de activos digitales (DAM) y la gestión de información de productos (PIM), hace posible esta integración. Las páginas del catálogo pueden actualizarse de manera automática para reflejar las últimas imágenes y activos digitales, así como la información más reciente del inventario.

Adicionalmente, la sincronización sencilla de LAGO con tu tecnología de eCommerce existente transforma tu catálogo digital en una plataforma de venta totalmente operativa. De esta manera, los lectores pueden adquirir tus productos sin tener que abandonar el catálogo, proporcionando una experiencia de compra continua y eficiente.

Apoya a tu Equipo a Través de una Variedad de Dispositivos

Los catálogos digitales desempeñan un papel crucial al respaldar a tu equipo en cualquier ubicación, proporcionándoles la información necesaria directamente en sus dispositivos móviles. Junto con el software de gestión de catálogos digitales, estos catálogos permiten que tus equipos internos accedan a datos desde cualquier lugar. Los catálogos digitales superan esta brecha al proporcionar información de productos de manera rápida y eficiente, con características como:

• Búsqueda ágil de productos
• Comunicación en tiempo real
• Simplificación de flujos de trabajo

Adopta la Versión Digital de tu Catálogo con Comosoft

En Comosoft, nos esforzamos por simplificar el proceso de publicación digital, buscando ampliar las posibilidades para que puedas conectar con tus clientes en todos los ámbitos posibles. Con herramientas diseñadas para respaldar cada etapa, desde la colaboración en el flujo de trabajo hasta la publicación y distribución, nuestro objetivo es apoyarte y simplificar tu labor.

LAGO de Comosoft representa una solución avanzada y a la vez sencilla para la publicación digital. Reconocemos que cada página, ya sea impresa o digital, constituye una oportunidad para establecer conexiones significativas con tus clientes y resaltar los aspectos más destacados de tu marca.

A través de una solución integral de sistema PIM y DAM, te proporcionaremos las habilidades necesarias para conectar tu catálogo digital con tu biblioteca de activos y tu sistema de gestión de inventario, garantizando así que siempre ofrezcas a tus clientes la información más actualizada. Disfruta de flujos de trabajo colaborativos impulsados por una optimización de versiones en tiempo real y soluciones de revisión intuitivas, facilitándote la creación de un catálogo digital moderno de manera más rápida y sencilla.