Vi respekterar alla könsidentiteter och främjar en inkluderande språkmiljö. Observera dock att följande text inte är explicit könsbestämd.
Framtiden för PIM-system: Hur kommer ny teknik som AI och maskininlärning att förändra PIM-landskapet?
Vad är PIM-system och varför är de viktiga för sälj-, marknads- och IT-team?
Ett PIM-system (Product Information Management System) är en centraliserad plattform som hjälper företag att samla in, hantera och underhålla all produktrelaterad information. Informationen omfattar tekniska data, beskrivningar, bilder, prissättning, produktvarianter och andra relevanta detaljer. PIM-system hjälper till att säkerställa produktinformationens enhetlighet och kvalitet och att distribuera den på ett effektivt sätt via olika kanaler, t.ex. webbplatser, onlinebutiker, tryckta kataloger och andra försäljningsplattformar.
Ett PIM-system har klara fördelar när det gäller interaktion i IT-landskapet för försäljning och marknadsföring:
DISTRIBUTION
- Snabbare time to marke: PIM-system gör det möjligt för säljteamen att snabbare få tillgång till aktuell produktinformation och använda den för att snabbare få ut produkter på marknaden.
- Centraliserad datakälla: All produktrelaterad information samlas på ett ställe och är lättillgänglig. Detta hjälper säljarna att kommunicera korrekta och konsekventa data till kunderna.
- Effektiv kundkommunikation: Säljpersonalen kan tillhandahålla specifik produktinformation snabbare och mer exakt, vilket ökar kundernas förtroende och förbättrar försäljningsprocessen.
MARKNADSFÖRING
- Flerkanalig marknadsföring: PIM-system gör det lättare att tillhandahålla produktinformation på ett konsekvent sätt och i rätt tid i flera olika försäljningskanaler. Detta säkerställer att potentiella kunder får samma korrekta information på alla plattformar.
- Förbättrad produktvisualisering: Marknadsteamen kan använda PIM-system för att centralt hantera och enkelt uppdatera engagerande produktbeskrivningar och visuellt innehåll, vilket förbättrar uppfattningen om produkterna på marknaden.
- Personalisering: Ett PIM-system gör det möjligt att variera produktinformationen beroende på målgrupp eller region, vilket främjar en mer målinriktad och personaliserad kundstrategi.
IT-TEAM
- Centraliserad datahantering: IT-team drar nytta av en PIM eftersom den förenklar och standardiserar underhållet och hanteringen av produktdata. Alla ändringar eller uppdateringar behöver bara göras en gång och är sedan tillgängliga på alla plattformar.
- Skalbarhet: Ett väl implementerat PIM-system kan enkelt växa och stödja allt fler produkter, kategorier och kanaler, vilket minskar arbetsbelastningen för IT-avdelningen.
- Integration med andra system: PIM-system integreras ofta väl med andra affärssystem som ERP-, CMS- eller e-handelsplattformar, vilket möjliggör sömlös dataöverföring och optimering av arbetsprocesser.
Fördelar för säljteamet: Hur kan PIM-system hjälpa säljteamet att arbeta mer effektivt och uppnå bättre resultat?
Försäljningssystemet stöds på många sätt, särskilt i företag som hanterar ett brett utbud av produkter och är aktiva i olika försäljningskanaler.
- Snabb tillgång till information
- Minskning av antalet fel
- Personliga och riktade erbjudanden
- Stöd för flera kanaler
- Aktualitet och flexibilitet
- Lokalisering av produktinformation
- Förbättrat beslutsfattande: Genom att integrera PIM-system med CRM- och analyssystem kan säljteamet få värdefulla insikter om produkt- och marknadstrender som kan användas för att optimera försäljningsstrategin.
Fördelar för marknadsföringsteamet: Hur kan PIM-system hjälpa marknadsföringsteamet att arbeta mer effektivt och uppnå en bättre kundanslutning?
Genom att automatiskt uppdatera alla data som används, särskilt vid hantering och optimering av produktinformation som distribueras via olika kanaler, kan marknadsföringsteamen bättre rikta in sig på kunderna.
- Tidsbesparing
- Flexibel anpassning till marknadsförändringar
- Konsekventa budskap i alla kanaler
- Segmentering och personalisering:
- Dynamiskt innehåll
- Analys och optimering:
- Trend- och marknadsundersökningar
- Automatisering av kataloger och broschyrer
Fördelar för IT-teamet: Hur kan PIM-system underlätta IT-teamets arbete och förbättra datasäkerheten?
Genom att använda ett PIM-system kan IT-teamet arbeta mer effektivt eftersom det går åt mindre tid till att hantera och säkerhetskopiera produktdata. Samtidigt ökar ett PIM-system datasäkerheten genom förbättrad åtkomsthantering, loggning och kryptering. Detta minimerar risken för dataintrång och dataförluster.
- Standardiserad datastruktur
- Enkel integrering av data
- Automatisering av processer
- Styrning av data
- API:er och gränssnitt
- Kontroll av dataåtkomst
- Hantering av efterlevnad
- Övervakning och rapportering
Hur PIM-system förbättrar samarbetet: Hur kan PIM-system bidra till att förbättra samarbetet mellan olika team?
Integrerad arbetsflödeshantering, inklusive PIM och DAM, är avgörande för att optimera samarbetet mellan team och interna och externa avdelningar inom företaget. Genom att hantera alla typer av data centralt kan en användare med relevanta åtkomsträttigheter bearbeta, berika eller uppdatera data. Dessa uppdateras på ett enhetligt sätt på alla nivåer, oavsett om det är under planeringen, i designdokumentet eller i webbshopen.