Markedsføringstrender 2026: Strategier, systemer og arbeidsflyt med PIM og DAM
I et stadig mer fragmentert handelsmiljø er det ikke de mest høylytte merkene som vinner, men de mest pålitelige. Kunder orienterer seg etter klarhet, sporbarhet og konsistens – på tvers av alle kanaler. Denne påliteligheten er ikke et kommunikasjonsløfte, men resultatet av rene data, intelligente systemer og klart definerte prosesser.
Tillit i handelen er i dag et spørsmål om systemlandskapet. Inkonsekvente priser, motstridende produktdata eller utilgjengelige tilbud fører umiddelbart til avbrutte kjøp. De som derimot satser på rene datamodeller, integrerte plattformer og gjennomgående prosesser, skaper transparens – og dermed en målbar konkurransefordel gjennom hele kundereisen.
«Zero-friktion»-opplevelser blir avgjørende for kjøpsbeslutningen
I 2026 vil ikke lenger den beste kampanjen vinne – men den mest friksjonsfrie opplevelsen.
-
- Ingen dobbel pålogging
- Ingen mediebrudd
- Ingen motstridende informasjon
- Ingen utilgjengelige produkter til tross for reklame
- Ingen prisavvik mellom kanaler
-
- Synkronisering av varelager
- Prisjusteringer i sanntid
- Tilgjengelighetskontroll per kunde og sted
- Leveringslogikk per kanal
CX blir bestemt av operasjonelle og tekniske hensyn, ikke lenger bare av kreative.
Hybrid-Print: Print + Digital smelter sammen enda sterkere — «Smart Print»
- Trykte kataloger, flyers eller brosjyrer kombineres i økende grad med digitale elementer — f.eks. QR-koder, personaliserte URL-er, NFC eller Web-AR, for å lede kundene sømløst fra trykk til online-/omni-channel-verdenen.
- Forhandlere bruker trykk som inngangspunkt – med haptisk (fysisk) effekt – og muliggjør samtidig sanntidsinteraksjon, produktinformasjon, «Click & Collect»-alternativer eller online-rabatter via smarttelefon.
- Fordel: Trykk beholder sin emosjonelle og sanselige kraft, men mister sin stivhet – og blir en del av en fleksibel, datadrevet helhetlig tilnærming.
Digital skilting og butikkmedier som sentral partner — trykte medier som et supplerende verktøy
I 2026 vil trenden med statiske skjermer være på vei ut: Digitale, interaktive skjermer, berøringskiosker eller LED-vegger i butikkene vil dominere, ifølge prognosene. Reklame på salgsstedet (POS) blir viktigere: Dynamiske skjermer som viser tilbud, kampanjer eller produktanbefalinger i sanntid – i kombinasjon med trykte annonser som f.eks. fungerer som kuponger eller rabattkuponger. Trykte medier kan fungere som «utløsere» – for eksempel en flyer med QR-kode som henviser til en skjerm i butikken eller aktiverer eksklusive kampanjer.
Personalisering og datadrevet kommunikasjon på et nytt nivå
Mens personalisering allerede spilte en stor rolle i trykte medier i 2024, vil denne trenden bli enda sterkere i 2026 takket være AI og bedre dataanalyse – det vil si individuelt tilpassede utsendelser, personaliserte tilbudsark, stedsspesifikk markedsføring osv. Ved å koble sammen data fra online-kjøp, kundekort, atferd i butikken og CRM kan forhandlere målrette seg svært nøyaktig og bruke trykte medier som personlig, verdiskapende kommunikasjon – med større sjanse for konvertering.
Personalisering har stor kraft. Forbrukerne har allerede en sterk emosjonell tilknytning til et håndgripelig budskap som de kan motta og holde i hånden. Men når detaljhandlere kombinerer effekten av direktemarkedsføring med personalisering gjennom kundedata, individuelle hilsener og produktanbefalinger, blir denne tilknytningen enda sterkere. Personalisert direktemarkedsføring fører til 135 prosent høyere konverteringsrate.
Personalisering har stor kraft. Forbrukerne har allerede en sterk emosjonell tilknytning til et håndgripelig budskap som de kan motta og holde i hånden. Men når detaljhandlere kombinerer effekten av direkte markedsføring med personalisering gjennom kundedata, individuelle hilsener og produktanbefalinger, blir denne tilknytningen enda sterkere. Personalisert direkte markedsføring fører til 135 prosent høyere konverteringsrate.
Kunder føler seg verdsatt og privilegerte når de mottar en melding fra et merke som er spesielt beregnet på dem. Kanskje er det grunnen til at 75 prosent av millennierne sier at de føler seg spesielle når de mottar personlig direkte markedsføring – og det er noe veldig sterkt ved det. Med fremskrittene innen publiseringsløsninger er personalisert trykt markedsføringsmateriell godt gjennomførbart. Personalisering kan være en enkel og kostnadseffektiv måte å styrke forholdet mellom forhandlere og forbrukere på. Det kan omfatte tilpasninger for lokalisering, bransjerelatert markedsføring og til og med kundetargeting – noe som tidligere ikke var økonomisk gjennomførbart på grunn av høye trykkekostnader.
Versjonering, lokalisering og personalisering vil bli løst systemisk i 2026
Innen 2026 vil det ikke lenger være praktisk mulig for bedrifter å arbeide med manuelt vedlikeholdte varianter av markedsførings- og produktinnhold. Det økende antallet kanaler, markeder, språk, målgrupper og berøringspunkter fører til en eksponentiell økning i antall versjoner. Det som i dag løses ved hjelp av individuelle layouter, kopier av dokumenter eller manuell koordinering, vil i fremtiden definitivt nå sine grenser.
I stedet utvikler versjonering, lokalisering og personalisering seg til systemstyrte kjernefunksjoner i moderne markedsførings- og innholdsplattformer. I 2026 vil innhold ikke lenger oppstå som enkeltstående, statiske masterdokumenter, men som regelbaserte innholdsarkitekturer. Basert på sentrale datamodeller fra PIM-, DAM- og kampanjesystemer genererer intelligente systemer automatisk den passende varianten – for land, språk, målgruppe, kanal, prissegment eller juridiske rammer.
Lokalisering blir ikke lenger forstått som en etterfølgende oversettelsesprosess, men som en integrert del av innholdslogikken. Regionale sortimenter, kulturelle bildespråk, landsspesifikke påstander, juridiske merknader eller prisstrukturer styres direkte fra de tilkoblede systemene. Globale merkevarer beholder dermed sin konsistens, samtidig som lokal relevans i hvert marked sikres.
Trykk blir en del av den digitale opplevelseslogikken
Kundeopplevelsen vil i 2026 være den operative styringslogikken for moderne bedrifter – multikanal-programvare er ikke lenger en distribusjonsplattform, men en beslutningsinstans for relevans, timing og relasjoner.
-
- fullstendig
- databaserte
- atferdsavhengige
- kontekstsensitive
integrert i CX-plattformen.
Også personalisering endrer seg fundamentalt til hyperpersonalisering: Den utformes ikke lenger manuelt på kampanjenivå, men er en fast del av systemlogikken. Markedsføringsressurser, tekster, produktutvalg, bildemotiver og prisbudskap sammensettes dynamisk på grunnlag av kundeprofiler, atferdsdata, brukssituasjoner og preferanser. Fra ett enkelt innholdssett oppstår dermed tusenvis av individuelt tilpassede visninger – uten ekstra driftskostnader.
Den avgjørende fordelen med denne systemiske tilnærmingen ligger i skalerbarheten og prosesssikkerheten. Bedrifter unngår mediebrudd, reduserer feilkilder, fremskynder godkjenningsprosesser og øker samtidig relevansen av innholdet sitt betydelig. Versjonering, lokalisering og personalisering vil dermed i 2026 ikke lenger oppfattes som komplekse tilleggsoppgaver, men som automatiserte grunnfunksjoner i en kraftig multikanalarkitektur.
Med Comosoft er du alltid ett skritt foran trendene
LAGO fra Comosoft er et unikt verktøy for markedsføringsautomatisering som revolusjonerer hele samarbeidsprosessen i sanntid og gjør det mulig for forhandlere å lagre data og digitale ressurser i et sikkert arkiv som er tilgjengelig fra hvor som helst. Resultatet er en mer effektiv produksjonsprosess som holder deg oppdatert på det siste. Når du administrerer hele Digital Asset Management (DAM), Production Information Management (PIM) og produksjonsprosessen fra ett sted, har du flere ressurser til å holde tritt med de nyeste innovasjonene.
Comosoft LAGO er en alt-i-ett-løsning for markedsføringsproduksjon som er utstyrt med både en PIM- og en DAM-løsning. Den sikrer arbeidsflyten din med integrert støtte for samarbeid i arbeidsflyten, optimalisert versjonering og et intuitivt korrekturlesingssystem.