Mer volum og full kampanjekontroll: PIM+DAM som motor for multinasjonale, versjonsrike kampanjer
Det moderne markedsførings- og salgskosmoset er ikke lenger en lineær prosess – det er et svært komplekst nettverk av kanaler, markeder, formater, språk og partnere.
Selskaper som administrerer kampanjer i dag, sliter ikke bare med økende mengder innhold, men også med en rask økning i antall versjoner som må planlegges, produseres, kontrolleres og spilles ut samtidig.
Virkeligheten i moderne kampanjer: Maksimal kompleksitet
La oss ta et eksempel: En matvareprodusent planlegger en europeisk sommerkampanje med nye sesongbaserte produkter.
Følgende må tas hensyn til:
- Språkvarianter: 8 språk, inkludert regionale dialekter for å nå målgruppen (f.eks. sveitsertysk vs. høytysk)
- Kundesegmenter: B2B-forhandlere, sluttkunder, premiumkunder, lavpriskunder
- Regionale produktforskjeller: Oppskriftene varierer avhengig av land (f.eks. sukkerinnhold, allergener, emballasjestørrelser)
- Sesongbasert produkttilgjengelighet: Tidlig lansering i sørlige markeder, senere i nordlige markeder
- Samarbeid med lokale partnere: f.eks. eksklusive leveringskampanjer med Picnic eller regionale matlagingsinfluencere
- Ulike formater: sosiale medier, TV-reklame, POS-materiell, e-handel, apper
- Forskjeller i regelverk: emballasjemerking, helsepåstander, pante- eller resirkuleringslogoer
Uten sentralisert data- og ressursforvaltning er dette en enorm logistikkoppgave med utallige feilkilder.
PIM og DAM som et senter for kampanjevarianter: Automatisert kampanjeplanlegging
Uten sentralisert kontroll over disse dataene og mediene er et slikt prosjekt et logistisk mareritt. Det er nettopp her Product Information Management (PIM) og Digital Asset Management (DAM) kommer inn i bildet. PIM-systemet fungerer som én sannhetskilde for all produktinformasjon. Det sørger for at hver kampanjevariant inneholder riktige, kontekstavhengige data – ikke bare om pris, vekt eller ingredienser, men også om segment- eller markedsspesifikke beskrivelser. Oversettelsesprosessene er direkte integrert, slik at godkjenningene per marked går effektivt. Automatiserte filterregler sørger for at innholdet bare vises i de markedene der det faktisk er relevant.
DAM-systemet supplerer denne datakjernen med hele medielogistikken. Det håndterer bilder, videoer, 3D-modeller og grafikk sentralt, sørger for tydelig versjonering og sørger for at lokale partnere bare ser de ressursene som er autorisert for deres region, kjøretid og rettigheter. En visuell master kan automatisk gjengis i alle nødvendige formater, språk og plattformvarianter – enten det er Instagram-historier for sluttkunder i Spania, plakater for franske økologiske supermarkeder eller e-posthoder for B2B-partnere i Skandinavia.
I et integrert flerkanalsoppsett fungerer PIM og DAM sammen som to halvdeler av et nervesystem. En kampanje opprettes sentralt én gang, og alle relevante data og ressursstrømmer strømmer automatisk til de riktige kanalene, i riktig versjon, til riktig tid. Partnere som Picnic eller regionale forhandlere trenger ikke å be om materiale – de mottar automatisk en personlig nedlastingslenke som er nøyaktig tilpasset deres behov. Hvis produktinformasjon eller priser justeres, trer endringene i kraft i sanntid i alle tilknyttede kampanjeelementer.
I tillegg til effektivitet har denne arkitekturen en annen avgjørende fordel: Den beskytter merkevaren. Globale retningslinjer for merkevaren lagres i DAM-systemet og fungerer som en bindende standard for farger, fonter, logoposisjoner og bilder. Automatiserte kvalitetskontroller forhindrer at feilaktige eller ufullstendige versjoner blir publisert. Arbeidsflyter for godkjenning sikrer at alle kampanjeversjoner blir kontrollert både sentralt og lokalt. Rapporterings- og revisjonsfunksjoner gjør det mulig å spore hvilken versjon som ble brukt hvor og når til enhver tid.
Bedrifter som kombinerer PIM og DAM på denne måten, rapporterer regelmessig om drastiske forbedringer. Koordineringsarbeidet mellom sentral og lokal markedsføring reduseres med opptil 70 prosent. Feil produktinformasjon i kampanjer elimineres så godt som helt, og tiden det tar å få sesongbaserte eller nye produkter på markedet halveres. Samtidig øker merkevaregjenkjennelsen fordi visuelle og innholdsmessige standarder opprettholdes, selv i de mest komplekse scenarier med flere versjoner.
ROI: Mindre kaos, mer effekt
Bedrifter som bruker PIM og DAM i kampanjeplanleggingen, rapporterer vanligvis
- -70 % mindre koordineringsarbeid mellom sentral og lokal markedsføring
- Opptil 90 % mindre feilaktig produktinformasjon i kampanjer
- 50 % raskere time-to-market for nye eller sesongbaserte produkter
Målbart høyere merkevaregjenkjennelse fordi visuelle standarder opprettholdes, selv i komplekse scenarier med flere versjoner
Konklusjon
I en verden der global rekkevidde og lokal relevans ikke lenger er en selvmotsigelse, er et integrert PIM- og DAM-system for flere kanaler ikke bare et effektivitetsverktøy, men et strategisk konkurransefortrinn. Det forvandler den potensielt kaotiske innholdslabyrinten i moderne kampanjer til en nøyaktig kontrollert, merkevarekompatibel og skalerbar markedsføringsmaskin.