{"id":48371,"date":"2025-03-05T12:52:49","date_gmt":"2025-03-05T11:52:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/2025\/03\/05\/plan-smarter-not-harder-comment-lia-favorise-le-succes-multicanal\/"},"modified":"2025-03-05T12:52:50","modified_gmt":"2025-03-05T11:52:50","slug":"plan-smarter-not-harder-comment-lia-favorise-le-succes-multicanal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/2025\/03\/05\/plan-smarter-not-harder-comment-lia-favorise-le-succes-multicanal\/","title":{"rendered":"Plan smarter, not harder: comment l’IA favorise le succ\u00e8s multicanal"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”191316″]<\/p>\n

Planifier plus intelligemment, pas plus difficilement: comment l’IA favorise le succ\u00e8s multicanal<\/h1>\n

Les mod\u00e8les pr\u00e9dictifs d’IA peuvent aider les \u00e9quipes marketing du commerce de d\u00e9tail \u00e0 optimiser leurs campagnes multicanales et \u00e0 obtenir un meilleur retour sur investissement.<\/strong>
\n[\/vc_column_text][vc_column_text uncode_shortcode_id=”188150″]L’actualit\u00e9 d’aujourd’hui regorge de gros titres et d’histoires alarmantes sur l’intelligence artificielle (IA). Il s’agit souvent des efforts de grandes entreprises technologiques pour se surpasser les unes les autres afin de satisfaire notre app\u00e9tit pour les r\u00e9sum\u00e9s g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l’IA, les chatbots et les images presque r\u00e9alistes. Le march\u00e9 boursier s’agite \u00e0 chaque nouvelle annonce, car de nombreuses personnes craignent pour leur emploi ou la survie de leur entreprise. Cela nous fait souvent oublier que l’IA n’est qu’un outil – un outil dont chaque entreprise peut tirer profit. C’est particuli\u00e8rement vrai pour le commerce de d\u00e9tail. Avec les bons outils de pr\u00e9vision bas\u00e9s sur l’IA, les responsables du marketing et de la publicit\u00e9 peuvent planifier plus intelligemment leurs campagnes de vente au d\u00e9tail multicanales et obtenir un meilleur retour sur investissement que ce qu’ils pourraient faire avec leur seule intuition.[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”193490″]Le secret est de se rappeler que l’IA et l’analyse pr\u00e9dictive ne sont pas nouvelles. Elles existent depuis des ann\u00e9es. Elles analysent les donn\u00e9es du pass\u00e9 pour pr\u00e9dire la probabilit\u00e9 des tendances commerciales futures. Ce qui est nouveau, c’est que ces pr\u00e9dictions sont de plus en plus pr\u00e9cises et sophistiqu\u00e9es gr\u00e2ce aux progr\u00e8s de l’apprentissage automatique (ML) et \u00e0 l’abondance de donn\u00e9es dont disposent les \u00e9quipes de vente au d\u00e9tail. Toutefois, une IA efficace pour la planification des offres de campagne ne doit pas traiter l’ensemble de l’Internet. L’IA pr\u00e9dictive pour les d\u00e9taillants n’a besoin que des donn\u00e9es dont ils disposent d\u00e9j\u00e0.[\/vc_column_text][vc_column_text uncode_shortcode_id=”560438″]Les historiques d’achat ainsi que les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 qui r\u00e9compensent les clients dans le commerce de d\u00e9tail par des remises et des bons de r\u00e9duction collectent une quantit\u00e9 extraordinaire de donn\u00e9es d’achat individuelles. Ils collectent les donn\u00e9es et les volumes d’achat de produits et de marques sp\u00e9cifiques, ainsi que les m\u00eames informations pour des produits connexes. Un merchandiser comp\u00e9tent sait probablement intuitivement que plus de lait est achet\u00e9 si un client a achet\u00e9 des c\u00e9r\u00e9ales. Cependant, il existe un nombre \u00e9norme de relations d’achat de produits dans les donn\u00e9es – trop nombreuses pour que les \u00e9quipes de produits puissent les identifier. Seul un syst\u00e8me de pr\u00e9diction robuste, bas\u00e9 sur l’IA, peut trouver une signification \u00e0 temps dans des ensembles de donn\u00e9es aussi vastes afin de planifier une campagne efficace.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent=”100″ gutter_size=”3″ style=”dark” back_color=”color-nhtu” overlay_alpha=”50″ shift_x=”0″ shift_y=”0″ shift_y_down=”0″ z_index=”0″ medium_width=”0″ mobile_width=”0″ width=”1\/3″ uncode_shortcode_id=”639502″ back_color_type=”uncode-palette”][vc_column_text uncode_shortcode_id=”125299″]Nous avons tendance \u00e0 oublier que l’IA n’est qu’un outil – un outil dont chaque entreprise peut b\u00e9n\u00e9ficier, car pour planifier efficacement les offres de campagnes, elle a simplement besoin des donn\u00e9es dont les d\u00e9taillants disposent d\u00e9j\u00e0.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”109949″]<\/p>\n

Les donn\u00e9es sont une mine d’or<\/h2>\n

Pour mieux comprendre le potentiel de l’IA pour le secteur de la vente au d\u00e9tail, il convient de prendre en consid\u00e9ration les \u00e9normes d\u00e9fis auxquels sont d\u00e9j\u00e0 confront\u00e9s les directeurs des services cr\u00e9atifs, les directeurs de production et leurs \u00e9quipes tr\u00e8s occup\u00e9es. Sous la direction des directeurs et des planificateurs marketing d’un d\u00e9taillant, ils sont charg\u00e9s de cr\u00e9er plusieurs campagnes imprim\u00e9es et num\u00e9riques selon un calendrier exigeant. Cela peut m\u00eame inclure des versions adapt\u00e9es \u00e0 la r\u00e9gion et personnalis\u00e9es, mais seulement s’ils d\u00e9pensent beaucoup plus en travail.
\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_single_image media=”48361″ media_width_percent=”100″ uncode_shortcode_id=”333742″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”169017″]<\/p>\n

Foto de Kaleidico<\/a> a Unsplash<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/1″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”598919″]Bien s\u00fbr, une grande partie de ce probl\u00e8me peut \u00eatre r\u00e9solu en utilisant une approche unifi\u00e9e des donn\u00e9es produits d’un d\u00e9taillant, bas\u00e9e sur une source unique<\/a> de v\u00e9rit\u00e9. En utilisant les outils PIM, DAM et Workflow de Comosoft LAGO, ils peuvent par exemple optimiser leurs campagnes multicanales sans co\u00fbts de main-d’\u0153uvre excessifs. Les \u00e9conomies de co\u00fbts ne sont toutefois qu’une partie du puzzle. Les donn\u00e9es sur les produits et les achats d’un d\u00e9taillant sont des sources potentielles d’augmentation des ventes, mais seulement si les \u00e9quipes marketing utilisent les bons outils pour transformer ces donn\u00e9es en chiffre d’affaires.<\/p>\n

Heureusement, l’intelligence artificielle est l’outil parfait pour faire tout cela et plus encore – si elle est utilis\u00e9e intelligemment. Dans une \u00e9tude de cas r\u00e9cente<\/a>, un grand distributeur alimentaire r\u00e9gional a utilis\u00e9 avec succ\u00e8s Comosoft LAGO et les outils d’IA de DecaSIM pour planifier des promotions en tenant compte de la saisonnalit\u00e9, de la tarification unique et des donn\u00e9es sur les produits et les achats. L’approche de planification bas\u00e9e sur l’IA a entra\u00een\u00e9 une augmentation des ventes hebdomadaires et une croissance des b\u00e9n\u00e9fices de huit pour cent (EBITDA).<\/p>\n

l’IA, les planificateurs de campagnes peuvent pr\u00e9dire comment les clients vont r\u00e9agir aux promotions en se basant sur les donn\u00e9es historiques, les tendances et les comportements. Ils peuvent \u00e9galement mod\u00e9liser les interactions entre les produits au niveau des clients, analyser les points de prix et d\u00e9terminer quelle promotion attirera le plus de clients.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_single_image media=”48358″ media_width_percent=”100″ uncode_shortcode_id=”209963″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”187668″]<\/p>\n

Yolk CoWorking – Krakow a Unsplash<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”919015″]<\/p>\n

L’IA va-t-elle occuper mon poste ?<\/h2>\n

La r\u00e9ponse est compliqu\u00e9e<\/a>, mais dans l’ensemble, l’IA ne remplacera pas les exigences de cr\u00e9ativit\u00e9, de jugement et de r\u00e9flexion strat\u00e9gique. Lorsque les responsables marketing et publicitaires et leurs \u00e9quipes de vente au d\u00e9tail sont lib\u00e9r\u00e9s des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives de collecte \u00ab manuelle \u00bb des donn\u00e9es, ils peuvent \u00e9laborer des campagnes plus efficaces et de meilleure qualit\u00e9. Ils sont en mesure de proposer de meilleures offres – plus souvent et sur plusieurs canaux – et d’accro\u00eetre ainsi leur valeur strat\u00e9gique pour leur entreprise.
\n[\/vc_column_text][vc_column_text uncode_shortcode_id=”261315″]
\nL’un des plus grands d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9es les \u00e9quipes marketing dans le secteur de la vente au d\u00e9tail est de comprendre les besoins et les comportements changeants de leurs clients. Savoir comment les clients \u00ab fonctionnent \u00bb est en quelque sorte le Saint Graal, et l’IA peut aider les marketeurs chevronn\u00e9s \u00e0 acqu\u00e9rir cette connaissance beaucoup plus rapidement. Munis de ces connaissances, ils peuvent utiliser des outils comme Comosoft LAGO pour aligner leurs campagnes sur les objectifs commerciaux de leur entreprise, g\u00e9rer une montagne de supports publicitaires et s’assurer qu’ils utilisent les bonnes strat\u00e9gies de produits et de publicit\u00e9.
\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator sep_color=”” uncode_shortcode_id=”103925″][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/1″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”117688″]D\u00e9couvrez comment LAGO, aliment\u00e9 par l’IA pr\u00e9dictive<\/a>, peut transformer le marketing multicanal dans le commerce de d\u00e9tail afin de fid\u00e9liser les clients, d’augmenter les ventes et d’accro\u00eetre les b\u00e9n\u00e9fices. Ou r\u00e9servez une d\u00e9mo et voyez par vous-m\u00eame.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les mod\u00e8les pr\u00e9dictifs d’IA peuvent aider les \u00e9quipes marketing du commerce de d\u00e9tail \u00e0 optimiser les campagnes et \u00e0 obtenir un meilleur retour sur investissement, favorisant ainsi le succ\u00e8s multicanal.<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":48364,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[680,36,269,677,488],"tags":[],"class_list":["post-48371","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communication-one-to-one","category-non-classifiee","category-nouvelles","category-publication-numerique","category-systeme-pim"],"yoast_head":"\nPlan smarter, not harder: comment l'IA favorise le succ\u00e8s multicanal<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L'IA pr\u00e9dictive peut aider les \u00e9quipes marketing \u00e0 optimiser leurs campagnes multicanales et \u00e0 obtenir un meilleur retour sur 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