{"id":47852,"date":"2024-12-16T14:13:28","date_gmt":"2024-12-16T13:13:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/?p=47852"},"modified":"2026-02-17T14:24:26","modified_gmt":"2026-02-17T13:24:26","slug":"source-unique-de-verite-ssot-des-avantages-qui-transforment-le-marketing-de-detail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/2024\/12\/16\/source-unique-de-verite-ssot-des-avantages-qui-transforment-le-marketing-de-detail\/","title":{"rendered":"Source unique de v\u00e9rit\u00e9 (SSOT) : des avantages qui transforment le marketing de d\u00e9tail"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”305153″]<\/p>\n

Une seule source de v\u00e9rit\u00e9 : des avantages qui transforment le marketing de d\u00e9tail<\/h1>\n

L’objectif premier de l’informatique est de ma\u00eetriser tous les \u00e9l\u00e9ments de donn\u00e9es en un seul endroit, de les relier entre eux et de les mettre \u00e0 jour facilement. Les d\u00e9taillants peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de mani\u00e8re significative d’une approche des donn\u00e9es produit de type SSOT, m\u00eame avec leurs syst\u00e8mes de donn\u00e9es existants.<\/strong>
\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner column_width_percent=”100″ align_horizontal=”align_center” gutter_size=”3″ style=”dark” overlay_alpha=”50″ shift_x=”0″ shift_y=”0″ shift_y_down=”0″ z_index=”0″ medium_width=”0″ mobile_width=”0″ width=”1\/4″ uncode_shortcode_id=”938402″][vc_message uncode_shortcode_id=”867819″ message_color_type=”uncode-solid” message_color_solid=”#3a3a3a”]<\/p>\n

\n

Trop de d\u00e9taillants ont du mal \u00e0 g\u00e9rer efficacement des quantit\u00e9s massives de donn\u00e9es.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

[\/vc_message][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”3\/4″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”420790″]
\nAujourd’hui plus que jamais, le commerce de d\u00e9tail repose sur les donn\u00e9es. Plus l’op\u00e9ration est importante et plus le nombre de produits vendus est \u00e9lev\u00e9, plus la rentabilit\u00e9 de l’entreprise d\u00e9pend de donn\u00e9es fiables sur les produits. Chaque produit comporte de multiples \u00e9l\u00e9ments de donn\u00e9es provenant de nombreuses sources diff\u00e9rentes. Le probl\u00e8me est que trop de d\u00e9taillants ont besoin d’aide pour g\u00e9rer efficacement ces volumes massifs de donn\u00e9es.
\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text uncode_shortcode_id=”214481″]
\nLes donn\u00e9es relatives \u00e0 chaque produit re\u00e7u de nombreux fabricants sont g\u00e9n\u00e9ralement stock\u00e9es dans un syst\u00e8me de gestion des informations sur les produits (PIM<\/a>). Un syst\u00e8me distinct de gestion des actifs num\u00e9riques (DAM<\/a>) stocke toutes les images, vid\u00e9os et autres fichiers li\u00e9s \u00e0 chaque produit, voire \u00e0 un groupe ou \u00e0 une cat\u00e9gorie de produits. En outre, les d\u00e9taillants disposent souvent de bases de donn\u00e9es distinctes pour la tarification, la gestion des stocks, l’historique des ventes, la gestion du marketing national et r\u00e9gional et d’autres centres de co\u00fbts.<\/p>\n

L’id\u00e9al SSOT<\/h2>\n

Avec une telle quantit\u00e9 de donn\u00e9es \u00e0 g\u00e9rer et un tel potentiel de duplication des donn\u00e9es et d’erreurs co\u00fbteuses, il n’est pas \u00e9tonnant que les entreprises et leurs d\u00e9partements informatiques s’efforcent d’adopter une approche efficace et unifi\u00e9e. Pour beaucoup, le \u00ab Saint-Graal \u00bb est le mod\u00e8le de la source unique de v\u00e9rit\u00e9 (Single Source of Truth ou SSOT).
\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”100129″]Dans l’id\u00e9al, la m\u00e9thode SSOT est une pratique dans laquelle chaque \u00e9l\u00e9ment de donn\u00e9es est stock\u00e9 et \u00e9dit\u00e9 \u00e0 un seul endroit. Les donn\u00e9es de base ne sont jamais copi\u00e9es sous une forme modifiable ; les r\u00e9f\u00e9rences sont faites sur des copies en lecture seule dans des bases de donn\u00e9es connexes. Malheureusement, cet id\u00e9al pur est difficile \u00e0 atteindre pour la plupart des d\u00e9taillants. Toutefois, il est possible d’atteindre le SSOT en reliant les donn\u00e9es relatives aux produits de mani\u00e8re significative et gouvernable. En cr\u00e9ant un ensemble unifi\u00e9, pr\u00e9cis et coh\u00e9rent de donn\u00e9es de base dans l’ensemble de l’organisation, les d\u00e9taillants peuvent assurer la coh\u00e9rence des donn\u00e9es dans plusieurs syst\u00e8mes, ce qui permet d’obtenir une source unique de v\u00e9rit\u00e9 sans conserver toutes les donn\u00e9es \u00e0 un seul endroit. Cette approche, souvent appel\u00e9e \u00ab Master Data Management \u00bb, est celle utilis\u00e9e dans le syst\u00e8me LAGO<\/a> de Comosoft pour traiter les donn\u00e9es produits complexes.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_single_image media=”47842″ media_width_percent=”100″ uncode_shortcode_id=”146182″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text uncode_shortcode_id=”191243″]
\nLes exigences des d\u00e9taillants en mati\u00e8re de donn\u00e9es sont uniques, car leurs produits changent constamment et leurs fabricants et partenaires fournisseurs ont souvent des d\u00e9finitions tr\u00e8s diff\u00e9rentes pour chaque champ de donn\u00e9es. Lorsque les donn\u00e9es sont import\u00e9es dans le syst\u00e8me PIM d’un d\u00e9taillant, des informations vitales peuvent \u00eatre manquantes ou incompl\u00e8tes. Les images de produits et autres ressources num\u00e9riques du fabricant – ou de ses partenaires cr\u00e9atifs – peuvent rapidement devenir obsol\u00e8tes ou mal \u00e9tiquet\u00e9es, ce qui complique consid\u00e9rablement la t\u00e2che des directeurs du marketing et de la publicit\u00e9 du d\u00e9taillant.
\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”166579″]Pire encore, les grands d\u00e9taillants ont g\u00e9n\u00e9ralement des magasins r\u00e9gionaux ou des succursales dont les besoins en produits saisonniers ou promotionnels sont diff\u00e9rents. Chacune de ces variations n\u00e9cessite des \u00ab ajustements \u00bb \u00e0 la galaxie de donn\u00e9es d’un produit utilis\u00e9e par les responsables de la production et des services cr\u00e9atifs du d\u00e9taillant. Il n’est pas r\u00e9aliste d’avoir toutes ces informations dans une seule base de donn\u00e9es monolithique. Ce dont ils ont r\u00e9ellement besoin, c’est d’une source de donn\u00e9es unifi\u00e9e<\/strong> et bien int\u00e9gr\u00e9e, afin de r\u00e9duire le risque d’erreurs co\u00fbteuses, d’automatiser les campagnes et de rendre les d\u00e9cisions des directeurs du marketing et de la publicit\u00e9 plus pr\u00e9cises, plus souples et plus mesurables.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent=”100″ gutter_size=”3″ style=”dark” overlay_alpha=”50″ shift_x=”0″ shift_y=”0″ shift_y_down=”0″ z_index=”0″ medium_width=”0″ mobile_width=”0″ width=”1\/3″ uncode_shortcode_id=”446823″][vc_message uncode_shortcode_id=”892310″ message_color_type=”uncode-solid” message_color_solid=”#3a3a3a”]<\/p>\n

\n

Plus qu’une base de donn\u00e9es unique et monolithique, les d\u00e9taillants ont besoin d’une source de donn\u00e9es unifi\u00e9e et bien int\u00e9gr\u00e9e.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

[\/vc_message][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text uncode_shortcode_id=”242647″]<\/p>\n

Avantages de l’int\u00e9gration<\/h2>\n

L’existence d’une source de donn\u00e9es unifi\u00e9e pr\u00e9sente trois avantages majeurs, qu’elle corresponde ou non \u00e0 la d\u00e9finition \u00e9troite de SSOT. Compte tenu de la quantit\u00e9 de donn\u00e9es \u00e0 g\u00e9rer sur les produits et leurs caract\u00e9ristiques, un syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9 permet d’am\u00e9liorer consid\u00e9rablement l’efficacit\u00e9<\/strong>. Cela va bien au-del\u00e0 du marketing et de la publicit\u00e9.<\/p>\n

Chaque service de vente au d\u00e9tail – de l’approvisionnement \u00e0 la gestion des stocks en passant par le service client\u00e8le et le commerce \u00e9lectronique – b\u00e9n\u00e9ficie de la r\u00e9duction du temps de saisie manuelle des donn\u00e9es (de cinquante pour cent ou plus) tout en sachant tout ce qu’il doit savoir sur n’importe quel produit.<\/p>\n

En ce qui concerne l’efficacit\u00e9, une source unifi\u00e9e et int\u00e9gr\u00e9e de donn\u00e9es sur les produits permet \u00e9galement de r\u00e9duire consid\u00e9rablement les taux d’erreur<\/strong>. Celles-ci peuvent \u00eatre co\u00fbteuses. La r\u00e8gle \u00ab 1-10-100 \u00bb de Joel Ross<\/a> stipule que si le co\u00fbt de la pr\u00e9vention d’une erreur est de 1 $, le co\u00fbt de sa correction est de 10 $, tandis que le co\u00fbt de la gestion de la d\u00e9faillance du processus ou du syst\u00e8me qui en r\u00e9sulte est de 100 $. Il est clair qu’un syst\u00e8me de donn\u00e9es con\u00e7u pour r\u00e9duire les erreurs vaut chaque centime.<\/p>\n

Un autre avantage pour les d\u00e9taillants est l’am\u00e9lioration de l’exp\u00e9rience client<\/strong>. Avec autant de canaux d’information disponibles pour les consommateurs, il est essentiel de maintenir des donn\u00e9es produits coh\u00e9rentes sur l’ensemble d’entre eux. Heureusement, Comosoft LAGO accomplit exactement cela, en fournissant des informations coh\u00e9rentes \u00e0 de multiples versions<\/a> de catalogues imprim\u00e9s, ainsi qu’\u00e0 des sorties en ligne, mobiles et autres canaux num\u00e9riques<\/a>. Si un point de donn\u00e9es est modifi\u00e9 ou mis \u00e0 jour, les flux de travail des canaux imprim\u00e9s et num\u00e9riques sont mis \u00e0 jour automatiquement.
\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”985196″]
\nEnfin, une source unifi\u00e9e et int\u00e9gr\u00e9e de toutes les donn\u00e9es relatives aux produits peut r\u00e9volutionner le d\u00e9veloppement des produits et la planification des offres<\/strong>. Lorsque des donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es sur les produits sont facilement accessibles \u00e0 tous les d\u00e9partements, les d\u00e9cisions strat\u00e9giques peuvent \u00eatre prises plus rapidement et avec de meilleurs taux de r\u00e9ussite. Lorsque les donn\u00e9es de vente sont int\u00e9gr\u00e9es dans un syst\u00e8me tel que LAGO, les r\u00e9sultats peuvent alimenter la planification des offres bas\u00e9e sur l’IA<\/a> qui am\u00e9liore les ventes de mani\u00e8re mesurable.
\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent=”100″ gutter_size=”3″ style=”dark” overlay_alpha=”50″ shift_x=”0″ shift_y=”0″ shift_y_down=”0″ z_index=”0″ medium_width=”0″ mobile_width=”0″ width=”1\/3″ uncode_shortcode_id=”141841″][vc_message uncode_shortcode_id=”381790″ message_color_type=”uncode-solid” message_color_solid=”#3a3a3a”]<\/p>\n

\n

>Lorsque des donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es au niveau des produits sont facilement accessibles \u00e0 tous les services, les d\u00e9cisions strat\u00e9giques peuvent \u00eatre prises plus rapidement et avec plus de succ\u00e8s.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

[\/vc_message][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text uncode_shortcode_id=”109462″]<\/p>\n

Ma\u00eetrise du multicanal<\/h2>\n

Jay Baer, auteur de best-sellers et gourou du marketing, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Nous sommes entour\u00e9s de donn\u00e9es mais affam\u00e9s d’informations \u00bb. C’est de plus en plus vrai pour les d\u00e9taillants, qui doivent jongler avec des montagnes de donn\u00e9es sur les produits et les ventes provenant de sources multiples et sont soumis \u00e0 une pression \u00e9norme pour promouvoir ces produits dans un univers m\u00e9diatique encombr\u00e9. Face \u00e0 un tel chaos, il est difficile d’obtenir de bonnes informations.<\/p>\n

Mais il existe une solution. En commen\u00e7ant par une source unique, fiable et automatisable d’informations sur les produits – et tout ce qui s’y rapporte – les d\u00e9taillants peuvent obtenir les bonnes informations et prendre d’excellentes d\u00e9cisions commerciales.[\/vc_column_text][vc_separator sep_color=”,Default”][vc_column_text uncode_shortcode_id=”577368″]D\u00e9couvrez<\/a> Comosoft LAGO et son potentiel pour transformer vos donn\u00e9es commerciales et votre strat\u00e9gie marketing. Ou r\u00e9servez une d\u00e9monstration<\/a> pour vous en convaincre.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Id\u00e9alement, la source unique de v\u00e9rit\u00e9 est une pratique dans laquelle chaque \u00e9l\u00e9ment de donn\u00e9es est stock\u00e9 et trait\u00e9 en un seul endroit.<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":47842,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36,269,727],"tags":[],"class_list":["post-47852","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee","category-nouvelles","category-secteurs"],"yoast_head":"\nUne seule source de v\u00e9rit\u00e9 : des avantages qui transforment le marketing de d\u00e9tail<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Id\u00e9alement, la source unique de v\u00e9rit\u00e9 est une pratique dans laquelle chaque \u00e9l\u00e9ment de donn\u00e9es est stock\u00e9 et trait\u00e9 en un seul endroit.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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