{"id":18228,"date":"2021-04-30T15:21:20","date_gmt":"2021-04-30T13:21:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/2021\/10\/05\/lagomation-la-promesse-reelle-de-lautomatisation-du-marketing-basee-sur-les-donnees\/"},"modified":"2023-03-07T10:52:52","modified_gmt":"2023-03-07T09:52:52","slug":"lagomation-la-promesse-reelle-de-lautomatisation-du-marketing-basee-sur-les-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/2021\/04\/30\/lagomation-la-promesse-reelle-de-lautomatisation-du-marketing-basee-sur-les-donnees\/","title":{"rendered":"LAGOmation: La promesse r\u00e9elle de l&#8217;automatisation du marketing bas\u00e9e sur les donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p><strong>L&#8217;automatisation industrielle est une r\u00e9alit\u00e9 accept\u00e9e. L&#8217;automatisation de la production des communications marketing est quelque chose de tr\u00e8s diff\u00e9rent. L&#8217;automatisation est-elle possible dans le monde du marketing multicanal, qui \u00e9volue rapidement et exige beaucoup de donn\u00e9es?<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;automatisation existe depuis avant la r\u00e9volution industrielle et avant les moteurs \u00e0 vapeur, les moulins \u00e0 eau et les m\u00e9tiers \u00e0 tisser autor\u00e9gulateurs. Disposer d&#8217;une machine capable de faire le travail de nombreux ouvriers \u00e9tait le r\u00eave de l&#8217;industriel du XVIIIe si\u00e8cle et le pire cauchemar du travailleur manuel. Avance rapide jusqu&#8217;\u00e0 aujourd&#8217;hui. Les robots et les cha\u00eenes de montage \u00e0 grande vitesse sont la norme, pas l&#8217;exception.<\/p>\n<p>Mais l&#8217;automatisation des t\u00e2ches physiques est facile compar\u00e9e \u00e0 la t\u00e2che redoutable que repr\u00e9sente l&#8217;automatisation des processus de donn\u00e9es, surtout lorsqu&#8217;il s&#8217;agit de marketing. Il y a tellement de variables subjectives et tellement de canaux de sortie diff\u00e9rents. Cependant, les objectifs sont les m\u00eames. Outre la r\u00e9duction des co\u00fbts, l&#8217;automatisation permettra d&#8217;accomplir un certain nombre de t\u00e2ches :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Elle augmente la qualit\u00e9 et la pr\u00e9cision<\/strong> (moins de r\u00e9sultats erron\u00e9s).<\/li>\n<li><strong>Augmente la personnalisation dans la limite du raisonnable<\/strong> (plus grande vari\u00e9t\u00e9 de r\u00e9sultats)<\/li>\n<li><strong>Augmente le d\u00e9bit<\/strong> (plus de production par heure)<\/li>\n<li><strong>Lib\u00e8re les travailleurs des t\u00e2ches ennuyeuses<\/strong> (moins de fatigue de production)<\/li>\n<li><strong>Augmente le potentiel d&#8217;innovation des travailleurs<\/strong> (plus de temps pour la production 2.0!)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Maintenant, remplacez le mot &#8220;r\u00e9sultat&#8221; par des promotions de vente au d\u00e9tail, ou tout autre produit d&#8217;une campagne de marketing, et vous verrez le potentiel &#8211; et la difficult\u00e9 &#8211; d&#8217;appliquer ces principes dans le monde r\u00e9el du marketing.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Cartographier le probl\u00e8me<\/h3>\n<p>En des temps plus simples, la communication marketing \u00e9tait un processus lin\u00e9aire. Les agences et les marques \u00e9laboraient le message, le testaient (ou non) aupr\u00e8s d&#8217;un groupe cible et lan\u00e7aient la cha\u00eene de montage pour concevoir, r\u00e9diger et illustrer le produit final, destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre diffus\u00e9 ou <a href=\"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/logiciels-et-solutions\/print-publishing\/\">imprim\u00e9<\/a>. La taille du budget avait son importance, mais la plupart du temps, chacun savait \u00e0 quoi s&#8217;en tenir.<\/p>\n<p>Aujourd&#8217;hui, il est beaucoup plus complexe, avec beaucoup plus de variables et de possibilit\u00e9s d&#8217;erreurs. Nous avons toujours besoin de r\u00e9sultats bien con\u00e7us et visuellement convaincants, mais les &#8220;ingr\u00e9dients&#8221; d&#8217;une campagne (les donn\u00e9es relatives au produit) et le nombre de canaux de sortie ont rendu le processus difficile, voire impossible, \u00e0 g\u00e9rer.<\/p>\n<p><em>Nous avons toujours besoin de r\u00e9sultats bien con\u00e7us et visuellement convaincants, mais les &#8220;ingr\u00e9dients&#8221; d&#8217;une campagne (les donn\u00e9es relatives au produit) et le nombre de canaux de sortie ont rendu le processus difficile, voire impossible, \u00e0 g\u00e9rer.<\/em><\/p>\n<p>D&#8217;une part, les donn\u00e9es relatives aux produits ne se trouvent jamais en un seul endroit pratique. Elle est r\u00e9partie entre diff\u00e9rentes bases de donn\u00e9es de <a href=\"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/logiciels-et-solutions\/pim\/\">gestion de l&#8217;information sur les produits (PIM)<\/a>, de <a href=\"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/logiciels-et-solutions\/dam\/\">gestion des actifs num\u00e9riques (DAM)<\/a>, d&#8217;inventaire, de tarification, de gestion du marketing et autres. Beaucoup d&#8217;entre eux sont propri\u00e9taires, acquis lors d&#8217;une fusion ou simplement obsol\u00e8tes. Multipliez maintenant ce chiffre par le nombre de produits et de variantes de produits vendus.<\/p>\n<p>En outre, si une entreprise poss\u00e8de plusieurs sites, chaque magasin ou r\u00e9gion est susceptible de pr\u00e9senter des exceptions en termes de prix, d&#8217;inventaire ou de priorit\u00e9 de vente qui affecteront toutes les campagnes de marketing. Chaque site m\u00e9rite un certain niveau d&#8217;autonomie &#8211; qui contribuera \u00e0 son succ\u00e8s &#8211; mais le prix de la personnalisation ne peut \u00eatre trop \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n<p>Enfin, il semble qu&#8217;un nouveau canal de communication soit invent\u00e9 chaque jour. Les sp\u00e9cialistes du marketing du commerce de d\u00e9tail et du commerce interentreprises doivent faire face \u00e0 la multiplicit\u00e9 des plateformes, des dispositifs et des interactions m\u00e9diatiques, tout en d\u00e9livrant un message coh\u00e9rent et convaincant. Cela prend du temps, g\u00e9n\u00e9ralement plus que nous n&#8217;en avons.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Automatiser la production de marketing r\u00e9el<\/h3>\n<p>Si vous \u00eates toujours avec moi, prenez courage. Les d\u00e9fis de l&#8217;automatisation des donn\u00e9es marketing peuvent \u00eatre relev\u00e9s avec la bonne approche, en commen\u00e7ant par l&#8217;application <a href=\"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/lago-multichannel-software\/\">LAGO<\/a> de Comosoft. Son approche de l&#8217;automatisation des donn\u00e9es marketing, ou LAGOmation en abr\u00e9g\u00e9, repose sur des ann\u00e9es d&#8217;exp\u00e9rience et sur une d\u00e9termination farouche \u00e0 ne pas entrer dans une quelconque cat\u00e9gorie de logiciels.<\/p>\n<ul>\n<li>LAGO a son propre syst\u00e8me <a href=\"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/logiciels-et-solutions\/pim\/\">PIM<\/a>, mais il peut fonctionner avec n&#8217;importe quel PIM.<\/li>\n<li>Il en va de m\u00eame pour les syst\u00e8mes de <a href=\"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/logiciels-et-solutions\/dam\/\">DAM<\/a>.<\/li>\n<li>Il peut fonctionner avec des bases de donn\u00e9es de tout type, petites ou grandes, ouvertes ou propri\u00e9taires, locales ou dans le nuage.<\/li>\n<li>Il fonctionne tr\u00e8s bien avec Adobe InDesign et d&#8217;autres applications de conception graphique, mais n&#8217;est pas limit\u00e9 par les fonctions manuelles de ces programmes.<\/li>\n<li>LAGO est un puissant syst\u00e8me <a href=\"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/logiciels-et-solutions\/print-publishing\/\">d&#8217;automatisation de l&#8217;impression<\/a>, mais il peut produire des r\u00e9sultats sur n&#8217;importe quel support de publication num\u00e9rique, comme des applications mobiles ou des boutiques en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous comprenez l&#8217;id\u00e9e de base. LAGO permet aux sp\u00e9cialistes du marketing de planifier des campagnes complexes \u00e0 partir de donn\u00e9es complexes, de g\u00e9rer ces donn\u00e9es provenant de sources multiples et d&#8217;automatiser le placement des produits, les exceptions et la sortie des canaux. Les concepteurs sont ainsi lib\u00e9r\u00e9s de la corv\u00e9e (et du co\u00fbt) de la cr\u00e9ation d&#8217;innombrables sorties et versions diff\u00e9rentes pour d&#8217;innombrables canaux de sortie, et peuvent se concentrer sur la cr\u00e9ativit\u00e9 et l&#8217;innovation.<\/p>\n<p>Les avantages de LAGOmation ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exploit\u00e9s par de grands d\u00e9taillants et d&#8217;autres entreprises dans le monde entier, y compris plusieurs des plus grands d\u00e9taillants de produits m\u00e9nagers et d&#8217;\u00e9picerie en Am\u00e9rique du Nord. \u00c0 maintes reprises, ces entreprises ont constat\u00e9 d&#8217;importants avantages en termes de co\u00fbts en modernisant leurs &#8220;cha\u00eenes de montage&#8221; de communications marketing, tout en \u00e9largissant leur port\u00e9e marketing gr\u00e2ce \u00e0 des versions r\u00e9gionales et au contenu des canaux mobiles, le tout sans ajouter de ressources humaines.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Les r\u00e9alit\u00e9s du 21e si\u00e8cle<\/h3>\n<p>Les attentes des consommateurs dans le secteur du commerce de d\u00e9tail augmentent plus rapidement que ce qu&#8217;un d\u00e9taillant peut satisfaire avec les techniques traditionnelles, essentiellement manuelles. L&#8217;information doit \u00eatre imm\u00e9diate et pertinente sur le plan personnel, sur tout support et \u00e0 la demande. Les d\u00e9taillants disposent d&#8217;une multitude de donn\u00e9es pour accompagner leurs innombrables offres de produits, mais toutes ces donn\u00e9es ne s&#8217;int\u00e8grent tout simplement pas dans les &#8220;pipelines&#8221; traditionnels de production des communications marketing. Seule une v\u00e9ritable automatisation suffira.<\/p>\n<p>LAGOmation, notre approche unique de la modernisation du flux de travail marketing, est un moyen de rationaliser ce processus commercial vital. Nous serions heureux d&#8217;entamer cette discussion et de trouver de nouvelles fa\u00e7ons de connecter vos donn\u00e9es avec vos nombreux clients.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;automatisation existe depuis avant la r\u00e9volution industrielle et avant les moteurs \u00e0 vapeur, les moulins \u00e0 eau et les m\u00e9tiers \u00e0 tisser autor\u00e9gulateurs. Disposer d&#8217;une machine capable de faire le travail de nombreux ouvriers \u00e9tait le r\u00eave de l&#8217;industriel du XVIIIe si\u00e8cle et le pire cauchemar du travailleur manuel. Avance rapide jusqu&#8217;\u00e0 aujourd&#8217;hui. 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