{"id":18072,"date":"2021-09-02T16:13:46","date_gmt":"2021-09-02T14:13:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/2021\/09\/02\/precision-du-pim\/"},"modified":"2024-04-26T11:27:34","modified_gmt":"2024-04-26T09:27:34","slug":"precision-du-pim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/fr\/2021\/09\/02\/precision-du-pim\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9cision du PIM"},"content":{"rendered":"

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Pr\u00e9cision du PIM<\/h2>\n

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\nLorsqu’un d\u00e9taillant poss\u00e8de des centaines de milliers d’UGS et plus de 2 000 magasins, comment peut-il utiliser toutes ces donn\u00e9es de mani\u00e8re efficace et rentable dans ses efforts de marketing ?<\/strong><\/p>\n

Les bases de donn\u00e9es d’entreprise ne sont pas construites \u00e0 partir de z\u00e9ro. Au contraire, ces dinosaures du monde informatique \u00e9voluent lentement et avec succ\u00e8s \u00e0 partir de leurs anc\u00eatres primordiaux. Con\u00e7us pour traiter de grands volumes de donn\u00e9es complexes, ces syst\u00e8mes sont suffisamment puissants pour soutenir des entreprises importantes et complexes.<\/p>\n

 <\/p>\n

Cependant, cette incroyable puissance a un prix. Parce qu’elles ont \u00e9volu\u00e9 \u00e0 partir de syst\u00e8mes ant\u00e9rieurs, souvent archa\u00efques, les bases de donn\u00e9es d’entreprise sont notoirement lentes \u00e0 s’adapter aux conditions changeantes du march\u00e9 et aux nouvelles technologies perturbatrices.<\/p>\n

 <\/p>\n

Tant de r\u00e9f\u00e9rences, si peu de temps<\/strong><\/p>\n

C’est le cas des syst\u00e8mes de gestion de l’information sur les produits, ou PIM. Lorsqu’une entreprise fabrique ou vend un produit, les donn\u00e9es d’un PIM sont utilis\u00e9es pour tout suivre, depuis les couleurs, les variantes de taille et les num\u00e9ros de pi\u00e8ces jusqu’aux num\u00e9ros de s\u00e9rie, aux accessoires en option et aux sp\u00e9cifications. Chaque article, connu sous le nom d’unit\u00e9 de gestion des stocks (UGS), contient \u00e9galement des informations sur les prix, les niveaux et les emplacements des stocks, les d\u00e9tails de fabrication et une multitude de donn\u00e9es marketing. Ces derni\u00e8res, g\u00e9n\u00e9ralement des descriptions de produits, des photos et m\u00eame des vid\u00e9os, sont stock\u00e9es dans une base de donn\u00e9es distincte mais li\u00e9e d’une certaine mani\u00e8re, appel\u00e9e syst\u00e8me de gestion des actifs num\u00e9riques ou DAM.<\/p>\n

 <\/p>\n

C’est beaucoup de donn\u00e9es. Pour chaque UGS, il peut y avoir des dizaines, voire des centaines de donn\u00e9es. En g\u00e9n\u00e9ral, ils ne se trouvent pas tous dans la m\u00eame base de donn\u00e9es, mais sont r\u00e9partis sur plusieurs syst\u00e8mes connexes mais tr\u00e8s diff\u00e9rents. Chacun d’entre eux a son propre objectif important et chacun partage des informations afin de traiter ce produit particulier. Chaque service (par exemple, le marketing produit) doit avoir acc\u00e8s \u00e0 presque tout ce qui concerne une UGS particuli\u00e8re.<\/p>\n

 <\/p>\n

Maintenant, multipliez ce probl\u00e8me par 400 000.<\/strong><\/p>\n

Le g\u00e9ant de la vente au d\u00e9tail de produits de r\u00e9novation domestique Lowe’s g\u00e8re ce nombre de produits et plus encore, qu’il vend dans l’un de ses 2 000 magasins, ainsi que dans sa boutique en ligne. Pour r\u00e9ussir \u00e0 commercialiser cette large gamme de produits, l’entreprise doit trouver un moyen d’exploiter des millions de combinaisons de donn\u00e9es, et ce de mani\u00e8re \u00e0 guider l’acheteur vers le bon produit au bon prix.[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”2\/3″][vc_column_text]
\nRelever le d\u00e9fi<\/strong><\/p>\n

En ao\u00fbt, Multichannel Merchant a publi\u00e9 une \u00e9tude de cas d\u00e9crivant comment Lowe’s et PureRED (l’agence num\u00e9rique de Lowe’s) sont parvenus \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me de marketing complexe et gourmand en donn\u00e9es : la lettre d’information des d\u00e9taillants. Gr\u00e2ce au syst\u00e8me LAGO de Comosoft, les responsables du marketing produit et les concepteurs ont pu identifier et hi\u00e9rarchiser les UGS pour une campagne et, \u00e0 l’aide des donn\u00e9es des syst\u00e8mes PIM et DAM, importer chaque produit dans un mod\u00e8le Adobe InDesign pr\u00e9con\u00e7u.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][vc_single_image media=”13814″ media_width_percent=”100″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]Les solutions logicielles LAGO optimisent la gestion des SKU et des actifs<\/strong><\/p>\n

Une grande partie du travail de production circulaire d\u00e9taill\u00e9 (par exemple, le formatage et le remplissage des tableaux, la recherche de la bonne image du produit) a \u00e9t\u00e9 fortement automatis\u00e9e. Les prix et les autres donn\u00e9es \u00e9taient li\u00e9s \u00e0 la source de donn\u00e9es originale, de sorte qu’un changement de derni\u00e8re minute dans cette derni\u00e8re mettait automatiquement \u00e0 jour la premi\u00e8re, jusqu’\u00e0 ce que le fichier PDF soit g\u00e9n\u00e9r\u00e9 pour l’impression. Le risque d’erreur a \u00e9t\u00e9 consid\u00e9rablement r\u00e9duit.<\/p>\n

Le jonglage massif des donn\u00e9es chez Lowe’s est encore plus impressionnant si l’on consid\u00e8re que chacune des circulaires des magasins, bien que similaire dans sa conception g\u00e9n\u00e9rale, est unique en termes de produits vedettes et de prix de vente. Multipliez chacune de ces circulaires imprim\u00e9es \u00e0 forte intensit\u00e9 de donn\u00e9es par les plus de 2 000 magasins Lowe’s qui les utilisent quotidiennement.<\/p>\n

Le virage num\u00e9rique<\/strong><\/p>\n

Le dilemme PIM\/DAM serait d\u00e9j\u00e0 assez difficile \u00e0 r\u00e9soudre si les circulaires imprim\u00e9es \u00e9taient le seul canal de commercialisation (LAGO est \u00e9galement utilis\u00e9 pour d’autres produits imprim\u00e9s complexes et \u00e0 versions multiples, notamment les catalogues). Cependant, le marketing num\u00e9rique – en particulier les applications mobiles – a mis fin aux plans de la plupart des d\u00e9taillants. Une publicit\u00e9 produite num\u00e9riquement doit non seulement \u00eatre attrayante, informative et facile \u00e0 trouver, mais elle doit aussi \u00eatre un “bouton facile” pour acheter l’article.<\/p>\n

Pensez-y. Une annonce pour un tournevis publi\u00e9e sur l’application mobile d’un d\u00e9taillant doit non seulement montrer \u00e0 l’utilisateur ce qu’il est et combien il co\u00fbte (les prix pouvant changer \u00e0 tout moment), mais aussi les articles similaires, les avis des clients et si le produit est en stock ou disponible pour la livraison.<\/p>\n

C’est beaucoup de donn\u00e9es. Heureusement, comme le montre l’\u00e9tude de cas, les m\u00eames acrobaties de donn\u00e9es PIM\/DAM utilis\u00e9es pour rationaliser la production de circulaires imprim\u00e9es pourraient \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9es pour alimenter l’application mobile de Lowes.<\/p>\n

Atteindre l’objectif<\/strong><\/p>\n

Par d\u00e9finition, le marketing produit doit \u00eatre agile et r\u00e9actif aux habitudes et pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs. Les outils en ligne et num\u00e9riques sont id\u00e9aux pour entrer en contact avec les clients d’aujourd’hui. Toutefois, ce n’est que si des quantit\u00e9s massives de donn\u00e9es sur les produits peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es avec pr\u00e9cision et de mani\u00e8re rentable pour atteindre le consommateur par le biais d’une publicit\u00e9 ou d’une application.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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