{"id":48678,"date":"2025-05-06T13:52:41","date_gmt":"2025-05-06T11:52:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/2025\/05\/06\/riesgos-de-compliance-con-los-datos-de-productos-como-pueden-ayudar-los-sistemas-pim\/"},"modified":"2025-08-14T15:10:53","modified_gmt":"2025-08-14T13:10:53","slug":"riesgos-de-compliance-con-los-datos-de-productos-como-pueden-ayudar-los-sistemas-pim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/es\/2025\/05\/06\/riesgos-de-compliance-con-los-datos-de-productos-como-pueden-ayudar-los-sistemas-pim\/","title":{"rendered":"Riesgos de compliance con los datos de productos: C\u00f3mo pueden ayudar los sistemas PIM"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_custom_heading uncode_shortcode_id=&#8221;170313&#8243;]<\/p>\n<h1>Riesgos de compliance con los datos de productos: C\u00f3mo pueden ayudar los sistemas PIM<\/h1>\n<p>[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;933200&#8243;]<br \/>\n<strong>En el mundo altamente conectado de hoy en d\u00eda, los datos de los productos se distribuyen a trav\u00e9s de multitud de canales: tiendas web, mercados, redes sociales, aplicaciones m\u00f3viles y sistemas fijos. Esta creciente complejidad omnicanal ha aumentado enormemente las exigencias de calidad, seguridad y conformidad de la informaci\u00f3n sobre productos. A pesar de ello, muchas empresas no cumplen los requisitos normativos y de cumplimiento interno. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 ocurre esto y c\u00f3mo puede ayudar un sistema moderno de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n sobre productos (PIM)?<\/strong><br \/>\n[\/vc_column_text][uncode_list icon=&#8221;fa fa-cross&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;186330&#8243; icon_color_type=&#8221;uncode-solid&#8221; icon_color_solid=&#8221;#ff6060&#8243;]<\/p>\n<h2>Causas de la falta de conformidad de los datos de los productos<\/h2>\n<p><\/p>\n<h3>Fuentes de datos fragmentadas<\/h3>\n<p>En muchas empresas, los datos de los productos existen en \u00absilos de datos\u00bb aislados: ventas gestiona su informaci\u00f3n en sistemas CRM, marketing mantiene contenidos separados para las campa\u00f1as, mientras que desarrollo de productos almacena fichas t\u00e9cnicas en sus propios servidores. La informaci\u00f3n sobre productos suele estar distribuida en numerosos sistemas y departamentos: Sistemas ERP, sistemas de gesti\u00f3n de contenidos (CMS), hojas de c\u00e1lculo Excel o bases de datos locales mantenidas manualmente. Esta fragmentaci\u00f3n dificulta el mantenimiento y la actualizaci\u00f3n coherentes de la informaci\u00f3n, lo que da lugar a registros de datos obsoletos, incorrectos o incompletos, un claro delito de conformidad.<\/p>\n<p><strong>Consecuencias problem\u00e1ticas de la fragmentaci\u00f3n de las fuentes de datos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Responsabilidades poco claras en el mantenimiento de los datos<\/li>\n<li>Mayor susceptibilidad a errores en el lanzamiento de productos<\/li>\n<li>Retraso en el lanzamiento al mercado debido a la lentitud de los ciclos de correcci\u00f3n.<\/li>\n<li>Riesgo de advertencias o multas debido a informaci\u00f3n incorrecta sobre los productos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/li>\n<p><\/ul>\n<p>[\/uncode_list][uncode_list icon=&#8221;fa fa-cross&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;204672&#8243; icon_color_type=&#8221;uncode-solid&#8221; icon_color_solid=&#8221;#ff6060&#8243;]<\/p>\n<h3>Falta de normalizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>La normalizaci\u00f3n de los datos no s\u00f3lo implica utilizar nombres o formatos de campo uniformes, sino tambi\u00e9n establecer procesos definidos de recogida, mantenimiento y publicaci\u00f3n de datos. Especificaciones como la ISO 8000 (calidad de datos) o normas espec\u00edficas del sector (por ejemplo, GS1, ETIM) exigen formatos de datos estructurados y normalizados. Sin una gobernanza centralizada, se crean diferentes estructuras y formatos de datos que socavan los requisitos normativos y aumentan los riesgos en la cadena de suministro.<\/p>\n<p>Esta falta de normalizaci\u00f3n suele provocar problemas, sobre todo cuando se conecta a plataformas externas como Amazon, Zalando o mercados B2B especializados, ya que cada plataforma requiere estructuras de datos y atributos obligatorios espec\u00edficos. Sin una base de datos normalizada, es necesario realizar ajustes manuales que requieren mucho tiempo, o se producen rechazos y la consiguiente p\u00e9rdida de ventas.<\/p>\n<p><strong>Consecuencias de la falta de normalizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Mayores costes operativos debido al postprocesamiento manual.<\/li>\n<li>Mayor riesgo de incoherencias entre canales<\/li>\n<li>Dif\u00edcil escalabilidad para nuevos mercados o ampliaciones de la gama de productos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/li>\n<p><\/ul>\n<p>[\/uncode_list][uncode_list icon=&#8221;fa fa-cross&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;839754&#8243; icon_color_type=&#8221;uncode-solid&#8221; icon_color_solid=&#8221;#ff6060&#8243;]<br \/>\n<strong>La complejidad de los mercados internacionales<\/strong><\/p>\n<p>La expansi\u00f3n internacional implica mucho m\u00e1s que traducciones: Dependiendo del pa\u00eds, las normativas sobre etiquetado de productos, especificaciones de materiales, etiquetas de eficiencia energ\u00e9tica, instrucciones de reciclaje, etiquetado de seguridad (por ejemplo, marca CE, certificados UL) o informaci\u00f3n al consumidor difieren. Sin un sistema de gesti\u00f3n controlada de las localizaciones, pueden surgir r\u00e1pidamente incoherencias o incumplimientos de la normativa local.<\/p>\n<p><strong>Retos con los datos de productos internacionales:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n de los requisitos legales espec\u00edficos de cada pa\u00eds<\/li>\n<li>Adaptaci\u00f3n del material visual y los textos de marketing a las especificidades culturales<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n din\u00e1mica de traducciones y localizaciones<\/li>\n<li>Garantizar el cumplimiento de la legislaci\u00f3n sin fuentes manuales de error<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/li>\n<p><\/ul>\n<p>[\/uncode_list][uncode_list icon=&#8221;fa fa-cross&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;118059&#8243; icon_color_type=&#8221;uncode-solid&#8221; icon_color_solid=&#8221;#ff6060&#8243;]<\/p>\n<h3>Riesgos de seguridad debidos a una arquitectura de sistemas inadecuada<\/h3>\n<p>Muchas empresas utilizan soluciones de software obsoletas o desarrollos propios que no cumplen las normas de seguridad actuales (por ejemplo, GDPR, ISO\/IEC 27001). A falta de mecanismos de protecci\u00f3n, como controles de acceso basados en funciones, cifrado o supervisi\u00f3n, los datos de los productos son vulnerables a manipulaciones, filtraciones o accesos no autorizados, lo que puede dar lugar no solo a infracciones de la normativa, sino tambi\u00e9n a enormes da\u00f1os financieros y de reputaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Muchos de los sistemas existentes presentan graves deficiencias:<\/p>\n<ul>\n<li>Ausencia de cifrado SSL\/TLS para las transferencias de datos<\/li>\n<li>Falta de autenticaci\u00f3n de dos factores para el acceso administrativo<\/li>\n<li>Ausencia de conceptos de acceso basados en funciones (cualquiera puede acceder a todo)<\/li>\n<li>Estrategias insuficientes de copia de seguridad y recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/uncode_list][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;203590&#8243;]<\/p>\n<h2>C\u00f3mo pueden los sistemas PIM cumplir los requisitos de conformidad y seguridad<\/h2>\n<p><strong>Un sistema PIM moderno centraliza, estructura y protege los datos de los productos a lo largo de todo su ciclo de vida. He aqu\u00ed algunos valores a\u00f1adidos clave:<\/strong><br \/>\n[\/vc_column_text][uncode_list icon=&#8221;fa fa-check2&#8243; icon_color=&#8221;accent&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;592999&#8243; icon_color_type=&#8221;uncode-palette&#8221;]<\/p>\n<h3>Gobernanza centralizada y validaci\u00f3n de datos<\/h3>\n<p>Un sistema PIM profesional define la \u00ab\u00fanica fuente de verdad\u00bb para todos los datos del producto. Permite establecer normas de validaci\u00f3n claras y campos obligatorios para cada tipo de informaci\u00f3n (por ejemplo, n\u00famero de art\u00edculo, t\u00edtulo del producto, composici\u00f3n del material, n\u00fameros de arancel aduanero). De este modo se garantiza que todos los datos de los productos est\u00e9n completos, actualizados y cumplan los requisitos internos y externos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, pueden establecerse complejos procesos de aprobaci\u00f3n en los que los departamentos de marketing, jur\u00eddico y de gesti\u00f3n de productos, por ejemplo, tengan que comprobar y aprobar uno tras otro determinados contenidos antes de su publicaci\u00f3n. Este claro control del flujo de trabajo reduce los errores humanos, documenta las responsabilidades y garantiza la trazabilidad en caso de auditor\u00edas.<\/p>\n<p><strong>Ventajas de la gobernanza centralizada:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Calidad de datos coherente en todos los sistemas y canales<\/li>\n<li>Cumplimiento de las especificaciones internas de conformidad y calidad<\/li>\n<li>Documentaci\u00f3n sin fisuras de los cambios y las aprobaciones<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/li>\n<p><\/ul>\n<p>[\/uncode_list][uncode_list icon=&#8221;fa fa-check2&#8243; icon_color=&#8221;accent&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;189800&#8243; icon_color_type=&#8221;uncode-palette&#8221;]<\/p>\n<h3>Cumplimiento de las normas internacionales<\/h3>\n<p>Las soluciones PIM ofrecen funciones para gestionar contenidos multiling\u00fces, variantes espec\u00edficas de cada pa\u00eds y requisitos legales locales. Facilitan a las empresas el cumplimiento de los requisitos espec\u00edficos de cada mercado y minimizan los riesgos de responsabilidad.<\/p>\n<p><strong>Funciones t\u00edpicas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Localizaci\u00f3n de atributos, textos e im\u00e1genes por mercado<\/li>\n<li>Comprobaci\u00f3n autom\u00e1tica de normas por pa\u00eds (por ejemplo, obligaci\u00f3n CE en la UE)<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n flexible de textos legales, fichas de datos de seguridad y declaraciones de materiales<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/li>\n<p><\/ul>\n<p>Esto reduce significativamente la carga de los gestores de productos internacionales y minimiza el riesgo de prohibiciones de comercializaci\u00f3n o retiradas de productos debido a una conformidad incompleta.<br \/>\n[\/uncode_list][uncode_list icon=&#8221;fa fa-check2&#8243; icon_color=&#8221;accent&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;208235&#8243; icon_color_type=&#8221;uncode-palette&#8221;]<br \/>\n<strong>Seguridad omnicanal mediante una arquitectura moderna<\/strong><\/p>\n<p>Una potente arquitectura omnicanal basada en la nube garantiza que los datos no s\u00f3lo se reproduzcan de forma coherente en todos los canales de venta, sino que tambi\u00e9n se gestionen de acuerdo con las normas de seguridad m\u00e1s exigentes. Esto incluye<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Controles de acceso basados en roles<\/strong>: S\u00f3lo los usuarios autorizados tienen acceso a la informaci\u00f3n sensible.<\/li>\n<li><strong>Registros de auditor\u00eda<\/strong>: cada cambio queda totalmente documentado, lo que permite su posterior rastreo.<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00edas de cifrado<\/strong>: Los datos se cifran tanto en reposo como en tr\u00e1nsito para evitar accesos no autorizados.<\/li>\n<li><strong>Certificaciones e integraciones<\/strong>: Los proveedores modernos de PIM son compatibles con las normas pertinentes, como ISO\/IEC 27001 o SOC2, y pueden integrarse en sistemas de gesti\u00f3n de eventos e informaci\u00f3n de seguridad (SIEM).<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/uncode_list][uncode_list icon=&#8221;fa fa-check2&#8243; icon_color=&#8221;accent&#8221; uncode_shortcode_id=&#8221;127333&#8243; icon_color_type=&#8221;uncode-palette&#8221;]<\/p>\n<h3>Automatizaci\u00f3n y supervisi\u00f3n en tiempo real<\/h3>\n<p>Los sistemas PIM modernos integran tecnolog\u00edas como motores de reglas de negocio y aprendizaje autom\u00e1tico para automatizar en gran medida los procesos de datos de productos. Por ejemplo, los sistemas pueden reconocer autom\u00e1ticamente cuando faltan campos obligatorios, los textos no cumplen determinadas normas de calidad (por ejemplo, longitud m\u00ednima, ausencia de t\u00e9rminos prohibidos) o una API de un mercado informa de una transferencia incorrecta.<\/p>\n<p>Los paneles de control en tiempo real tambi\u00e9n permiten supervisar permanentemente la calidad de los datos. Las empresas pueden reconocer de un vistazo<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Cu\u00e1l es el nivel actual de integridad de los datos por categor\u00eda de producto<\/li>\n<li>Qu\u00e9 productos est\u00e1n bloqueados debido a errores de conformidad<\/li>\n<li>D\u00f3nde hay que actuar urgentemente (sistemas de alerta)<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/li>\n<p><\/ul>\n<p>Los controles de calidad autom\u00e1ticos, las notificaciones en caso de infracci\u00f3n de las normas y las funciones integradas de elaboraci\u00f3n de informes permiten a las empresas reconocer los posibles riesgos de cumplimiento en una fase temprana e iniciar medidas correctivas de forma proactiva.<\/p>\n<p><strong>Principales ventajas<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Control proactivo de la calidad de los datos de los productos<\/li>\n<li>Detecci\u00f3n temprana de riesgos de cumplimiento<\/li>\n<li>Reducci\u00f3n de los costes operativos gracias a un menor n\u00famero de correcciones manuales<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/li>\n<p><\/ul>\n<p>[\/uncode_list][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;112296&#8243;]<br \/>\n<strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Los datos de los productos ya no son s\u00f3lo una cuesti\u00f3n de marketing y ventas: son un activo fundamental para el cumplimiento de la normativa y la resistencia de las empresas. La creciente complejidad de los mercados, los requisitos de seguridad y los marcos legales hacen que sea esencial confiar en sistemas centralizados, altamente seguros y flexibles, como las modernas soluciones PIM. Las empresas que invierten hoy en un PIM no solo est\u00e1n creando la base para unas estrategias omnicanal eficientes, sino tambi\u00e9n para un cumplimiento normativo y una seguridad sostenibles en la econom\u00eda digital.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el mundo altamente conectado de hoy en d\u00eda, los datos de los productos se distribuyen a trav\u00e9s de multitud de canales: tiendas web, mercados, redes sociales, aplicaciones m\u00f3viles y sistemas fijos. Esta creciente complejidad omnicanal ha aumentado enormemente las exigencias de calidad, seguridad y conformidad de la informaci\u00f3n sobre productos. 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