{"id":44363,"date":"2023-01-31T11:13:52","date_gmt":"2023-01-31T10:13:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/?p=44363"},"modified":"2023-03-07T11:53:21","modified_gmt":"2023-03-07T10:53:21","slug":"5-cosas-que-hay-que-saber-sobre-dam-en-el-comercio-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/es\/2023\/01\/31\/5-cosas-que-hay-que-saber-sobre-dam-en-el-comercio-minorista\/","title":{"rendered":"5 cosas que hay que saber sobre DAM en el comercio minorista"},"content":{"rendered":"

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5 cosas que todo minorista debe saber sobre la gesti\u00f3n de activos digitales<\/h2>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=”240563″]En cualquier caso, una de las ventajas de la digitalizaci\u00f3n es que los procesos se han vuelto m\u00e1s \u00e1giles y accesibles gracias a las nuevas herramientas e innovaciones. Por supuesto, esto no s\u00f3lo se aplica a los procesos de marketing en la empresa, pero aqu\u00ed los procesos aparentemente peque\u00f1os entre muchos, ya generan una gran cantidad de trabajo. Estos procesos incluyen la gesti\u00f3n de los activos necesarios en la creaci\u00f3n de materiales de marketing impresos o digitales. En el marketing moderno, el laborioso trabajo manual se ha reducido al m\u00ednimo, pero al mismo tiempo el n\u00famero de activos digitales que deb\u00edan estar disponibles para toda una marca creci\u00f3 de forma desproporcionada.<\/strong><\/p>\n

Desde entonces, los departamentos de marketing y publicidad se han esforzado por hacer un seguimiento de todos esos activos, lo que ha dado lugar al nacimiento de un nuevo g\u00e9nero de software, la gesti\u00f3n de activos digitales o DAM. Con m\u00e1s de un sistema DAM empresarial entre los que elegir, adem\u00e1s de muchas otras versiones personalizadas disponibles, ha llegado el momento de enumerar las cinco cosas m\u00e1s importantes que un profesional del marketing y la publicidad minorista debe saber sobre DAM.<\/p>\n

1. Todo gira en torno a los metadatos<\/strong><\/p>\n

Los activos de un sistema DAM no se limitan a im\u00e1genes fotogr\u00e1ficas e ilustraciones. Tambi\u00e9n hay descripciones de texto y rese\u00f1as de clientes para cada producto, por no hablar de v\u00eddeos, audio y otros medios utilizados en una campa\u00f1a. Con todos esos datos, el problema es encontrar el activo adecuado o la versi\u00f3n que se necesita a tiempo para crear un anuncio o promoci\u00f3n cuyo plazo es cr\u00edtico. Los estudios han revelado que la b\u00fasqueda de la imagen adecuada puede consumir entre el 20 y el 30 por ciento del tiempo de un trabajador.<\/p>\n

La forma de recuperar ese tiempo perdido es utilizar un DAM con un marco de metadatos coherente y f\u00e1cil de usar y un s\u00f3lido motor de b\u00fasqueda que ayude a los usuarios a encontrar lo que necesitan. Cada objeto debe tener identificadores coherentes, palabras clave, n\u00fameros de versi\u00f3n y otra informaci\u00f3n de f\u00e1cil acceso para acelerar el proceso de dise\u00f1o y producci\u00f3n y evitar errores costosos.<\/p>\n

Los metadatos utilizados por un DAM tambi\u00e9n deben ser coherentes con los de otras fuentes de datos. Los minoristas deben disponer de medios para tratar los activos relacionados con los productos procedentes de fabricantes y agencias externas, de modo que los identificadores y las palabras clave est\u00e9n en los lugares que los dise\u00f1adores necesitan para encontrarlos.<\/p>\n

2. Ning\u00fan DAM es una isla<\/strong><\/p>\n

En la \u00faltima d\u00e9cada, los sistemas DAM y otros aspectos de la inform\u00e1tica empresarial se han trasladado de las redes de datos locales a la nube. Esta tendencia ha puesto de relieve la importancia de la conectividad entre m\u00faltiples fuentes de datos. Para los minoristas, los datos de un DAM deben estar conectados pr\u00e1cticamente a un sistema de gesti\u00f3n de informaci\u00f3n de productos o PIM, as\u00ed como a otras bases de datos, a veces propietarias, de precios, inventario y log\u00edstica. Sin esa conexi\u00f3n, crear una pieza promocional sobre un solo producto llevar\u00e1 demasiado tiempo, y mucho menos una promoci\u00f3n por cat\u00e1logo o aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para varios productos.<\/p>\n

El primer paso para conectar todas estas fuentes de datos es una estrategia de metadatos coherente, como se ha indicado anteriormente. Pero el DAM conectado, el PIM y otras bases de datos tambi\u00e9n deben tener un flujo de trabajo significativo y eficiente para utilizar esos activos y datos en una campa\u00f1a promocional. Tanto si el resultado es un cat\u00e1logo impreso como un sitio web o una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, los planificadores, dise\u00f1adores y productores de marketing y publicidad deben utilizar los datos de forma eficaz.<\/p>\n

El sistema LAGO de Comosoft es un marco que permite gestionar todas estas fuentes de datos. Al poner a disposici\u00f3n todos los datos de los productos, en cualquier fase del proceso de planificaci\u00f3n y producci\u00f3n publicitaria -independientemente de d\u00f3nde residan los datos-, LAGO puede agilizar todo el proceso de marketing multicanal. Esto se ha demostrado en Lowe’s y en muchas otras grandes operaciones minoristas.<\/p>\n

3. Aprovechar el flujo de trabajo DAM<\/strong><\/p>\n

En las grandes organizaciones minoristas, hay muchos niveles de autoridad para crear, encontrar, actualizar y reemplazar activos en un sistema DAM. Piense que cada activo tiene un verdadero ciclo de vida, desde su creaci\u00f3n hasta su obsolescencia, pasando por m\u00faltiples revisiones. En cualquier momento, los profesionales del marketing y la publicidad pueden necesitar encontrar un activo concreto y cualquiera de sus puntos de datos relacionados para promocionar un producto, sugerir productos relacionados y profundizar en la conexi\u00f3n del minorista con el comportamiento de compra individual.<\/p>\n

Para hacer esto con eficacia se requiere un enfoque exhaustivo y eficaz de los usuarios y los permisos. Cualquiera puede identificar un error en los datos, pero corregirlo requiere aprobaci\u00f3n y responsabilidad. Un buen sistema DAM debe facilitar la actuaci\u00f3n de las personas adecuadas y hacerlo sin demoras ni complicaciones indebidas. Cuando los datos cambian, como cuando se introduce una nueva foto de producto, el sistema DAM tambi\u00e9n debe tener los medios para actualizar todos los medios relacionados sin incurrir en ciclos adicionales de revisi\u00f3n y aprobaci\u00f3n.<\/p>\n

Una vez m\u00e1s, LAGO de Comosoft es especialmente potente cuando se trata de mantener el DAM y los flujos de trabajo relacionados movi\u00e9ndose sin problemas. Los permisos para usuarios y grupos se gestionan de manera uniforme en todos los datos y procesos de flujo de trabajo. Adem\u00e1s, cuando se actualiza o modifica algo en el sistema DAM, se actualiza autom\u00e1ticamente en el archivo de producci\u00f3n de InDesign gracias al flujo de trabajo bidireccional de LAGO. Por ejemplo, supongamos que un dise\u00f1ador encuentra un elemento de datos err\u00f3neo. En ese caso, puede comunicarlo f\u00e1cilmente a alguien con autoridad para corregir el problema globalmente, o permitir una anulaci\u00f3n local.<\/p>\n

4. Mantener la identidad de marca<\/strong><\/p>\n

Uno de los puntos fuertes del DAM es su capacidad para mantener la coherencia de la marca. Los elementos cr\u00edticos de la marca, como los logotipos, pueden “bloquearse” en su forma m\u00e1s actual y aprobada. Los minoristas no s\u00f3lo deben utilizar sus propios elementos de marca de forma coherente y asegurarse de utilizar correctamente los logotipos de los fabricantes y las im\u00e1genes de los productos en todas las campa\u00f1as y canales. Un sistema DAM bien organizado siempre proporcionar\u00e1 la versi\u00f3n m\u00e1s actual de dichos activos y restringir\u00e1 el acceso a versiones anteriores.<\/p>\n

LAGO va m\u00e1s all\u00e1, ya que mantiene las plantillas de InDesign con todos los elementos de marca aprobados (im\u00e1genes, ilustraciones y texto) en su configuraci\u00f3n original. De este modo, los dise\u00f1adores pueden hacer lo que quieran en otras partes de la p\u00e1gina y crear presentaciones atractivas de los productos destacados del minorista, pero no pueden anular los aspectos de marca bien planificados de la pieza. Este control centralizado es fundamental para los minoristas con varias sedes y canales creativos que abarcan equipos internos y externos.<\/p>\n

5. Automatizaci\u00f3n que funciona<\/strong><\/p>\n

Con la explosi\u00f3n de activos digitales y los canales que utilizan, todos los minoristas deben encontrar formas de automatizar el dise\u00f1o y la producci\u00f3n siempre que sea posible, dejando a los dise\u00f1adores libertad para crear un trabajo fresco y atractivo. Un flujo de trabajo DAM-PIM-producci\u00f3n integrado ofrece muchas oportunidades, como la asignaci\u00f3n de activos a otros objetos en funci\u00f3n de reglas o de los atributos de datos de un activo. Al automatizar estos pasos en un proceso de producci\u00f3n, los departamentos de publicidad y marketing pueden ahorrar trabajo manual y liberar tiempo valioso para un trabajo m\u00e1s creativo.<\/p>\n

Una vez m\u00e1s, LAGO ha hecho grandes avances en este campo. Por ejemplo, una vez ideada una campa\u00f1a mediante un proceso de pizarra conectada a datos, los datos del producto seleccionado se colocan autom\u00e1ticamente en una plantilla de InDesign, lo que deja al dise\u00f1ador m\u00e1s tiempo para perfeccionar y mejorar la pieza. Tambi\u00e9n es f\u00e1cil crear varias versiones regionales de una misma pieza, reutilizando autom\u00e1ticamente los elementos de base y dejando que el dise\u00f1ador se centre en la personalizaci\u00f3n.<\/p>\n

El DAM en su justa medida<\/strong><\/p>\n

Los sistemas de gesti\u00f3n de activos digitales son mucho m\u00e1s que unidades avanzadas de almacenamiento en la nube. DAM y sus fuentes de datos aliadas pueden conectar m\u00faltiples departamentos para ayudar a que la producci\u00f3n de marketing minorista sea m\u00e1s r\u00e1pida, m\u00e1s precisa y mucho m\u00e1s eficiente. En la era de la multicanalidad, ning\u00fan minorista competitivo puede permitirse prescindir de esta ventaja. Todo lo que se necesita es un flujo de trabajo que realmente comprenda el poder de los datos integrados.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][uncode_block id=”44311″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En cualquier caso, una de las ventajas de la digitalizaci\u00f3n es que los procesos se han vuelto m\u00e1s \u00e1giles y accesibles gracias a las nuevas herramientas e innovaciones. Por supuesto, esto no s\u00f3lo se aplica a los procesos de marketing en la empresa, pero aqu\u00ed los procesos aparentemente peque\u00f1os entre muchos, ya generan una gran cantidad de trabajo. Estos procesos incluyen la gesti\u00f3n de los activos necesarios en la creaci\u00f3n de materiales de marketing impresos o digitales. 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