{"id":18237,"date":"2021-10-06T16:23:59","date_gmt":"2021-10-06T14:23:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/2021\/10\/06\/del-caos-a-la-claridad\/"},"modified":"2022-07-15T12:14:55","modified_gmt":"2022-07-15T10:14:55","slug":"del-caos-a-la-claridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/es\/2021\/10\/06\/del-caos-a-la-claridad\/","title":{"rendered":"Del caos a la claridad"},"content":{"rendered":"

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Encontrar las “herramientas” adecuadas, como los sistemas PIM y DAM, para la gesti\u00f3n de datos de precios e inventarios<\/h1>\n

A medida que aumenta la necesidad de trabajar a distancia, los comerciantes minoristas buscan sistemas m\u00e1s potentes e integrados para gestionar el precio de sus productos, el inventario y otros sistemas complejos de gesti\u00f3n de activos.<\/strong><\/p>\n

Los minoristas siempre han confiado en los datos para gestionar sus complejas relaciones con proveedores y clientes. Los vendedores y planificadores deben hacer malabares constantemente y conectar grandes cantidades de informaci\u00f3n compleja con una precisi\u00f3n milim\u00e9trica. Los datos residen en m\u00faltiples fuentes, a menudo separadas, desde los sistemas PIM y DAM de los minoristas hasta las bases de datos que gestionan los precios y el inventario. Navegar por todos esos datos es dif\u00edcil.<\/p>\n

A medida que se aclara la “nueva normalidad” para las empresas, es probable que cada vez m\u00e1s trabajadores de la informaci\u00f3n trabajen a distancia. Y sin las ventajas de trabajar en el mismo espacio de oficina que sus compa\u00f1eros y el personal de apoyo, los directores de marketing de productos necesitan un nuevo conjunto de “herramientas de poder”. Desde cualquier lugar, deben ser capaces de gestionar f\u00e1cilmente todos los datos necesarios, y utilizarlos de forma eficaz en campa\u00f1as enfocadas.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text]<\/p>\n

Disponer de los datos de precios adecuados en su sistema PIM puede marcar la diferencia en una promoci\u00f3n altamente competitiva<\/strong><\/h3>\n

El r\u00e1pido cambio a las operaciones de datos a distancia sigue a una transici\u00f3n de d\u00e9cadas hacia los negocios en l\u00ednea en general. El auge del comercio electr\u00f3nico y el conocimiento detallado de los consumidores de las opciones de la competencia a trav\u00e9s del m\u00f3vil han hecho que los precios de los productos sean de vital importancia. Tener el precio correcto para un solo producto -entre cientos de miles de SKU- puede marcar la diferencia en una promoci\u00f3n altamente competitiva. Cuando se a\u00f1aden las variaciones regionales de las tiendas, los m\u00e1rgenes actuales y las rebajas o descuentos de \u00faltima hora, la cuesti\u00f3n de los precios puede ser un verdadero reto.<\/p>\n

Las bases de datos de precios actuales pueden estar conectadas al sistema PIM del minorista, o no. Pueden estar alojadas en la nube, o no. Casi siempre son creadas por especialistas en TI que pueden seguir trabajando para la empresa, o no. Los sistemas de precios suelen tener muchos problemas de sistemas heredados que dificultan la vida del responsable de marketing de productos encargado de crear campa\u00f1as precisas.<\/p>\n

Mucho depende de la exactitud de los precios. Con unos m\u00e1rgenes muy estrechos y unas expectativas de los clientes muy altas, los errores pueden provocar un grave caos financiero. Afortunadamente, los sistemas avanzados como LAGO pueden crear conexiones en directo entre los datos de precios, la informaci\u00f3n de los productos y las promociones m\u00faltiples y versionadas, ya sea para campa\u00f1as impresas o en l\u00ednea.<\/p>\n

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La conexi\u00f3n de “\u00faltima milla” con un sistema de automatizaci\u00f3n de marketing o de producci\u00f3n de impresi\u00f3n es crucial para el \u00e9xito<\/h3>\n

Otro reto para el marketing minorista a distancia es el estado del inventario de la empresa. Las interrupciones de la cadena de suministro de los \u00faltimos meses nos han ense\u00f1ado que la escasez puede pillarnos por sorpresa y provocar la insatisfacci\u00f3n del cliente. Al igual que los precios, los niveles de inventario actuales de cada producto son fundamentales para las campa\u00f1as de marketing basadas en datos. Saber c\u00f3mo describir y fijar el precio de un producto concreto ya es bastante dif\u00edcil. Saber cu\u00e1ntos (o cu\u00e1n pocos) est\u00e1n disponibles en una determinada sucursal es a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil. Al igual que los precios, los datos de inventario se almacenan en una base de datos segura, a veces separada del sistema PIM de la empresa, pero normalmente integrada en \u00e9l. Sin embargo, para muchos minoristas, la conexi\u00f3n de “\u00faltima milla” con un sistema de automatizaci\u00f3n de marketing o de producci\u00f3n de impresi\u00f3n suele ser menos que perfecta.<\/p>\n

Para crear campa\u00f1as de marketing exitosas y sostenibles, los profesionales de marketing del comercio minorista necesitan acceso en tiempo real a los datos de inventario, correlacionados instant\u00e1neamente con productos espec\u00edficos en cada ubicaci\u00f3n. No s\u00f3lo necesitan los datos al alcance de la mano; tambi\u00e9n los necesitan tanto si trabajan en la oficina como fuera de ella.<\/p>\n

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El trabajo a distancia aumenta la necesidad de un almacenamiento central de datos, accesible desde cualquier lugar<\/strong><\/h3>\n

En la actualidad, muchos minoristas son empresas excepcionalmente grandes con grandes inversiones en TI, log\u00edstica y acceso a canales de comunicaci\u00f3n de todo tipo. Los equipos de marketing tienden a ser m\u00e1s peque\u00f1os y \u00e1giles, preparados para responder r\u00e1pidamente a las cambiantes condiciones locales y poner en marcha campa\u00f1as que respondan a las condiciones locales. Piense en la empresa propiamente dicha como un portaaviones y en los equipos de marketing como sus escuadrones de aviones o helic\u00f3pteros. Deben entrar en acci\u00f3n en un momento dado, en respuesta a una situaci\u00f3n t\u00e1ctica o a una petici\u00f3n de ayuda en caso de cat\u00e1strofe. Pero los aviones y helic\u00f3pteros, por muy r\u00e1pidos que sean, no pueden funcionar sin los recursos de la nave nodriza.<\/p>\n

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Los profesionales del marketing necesitan absolutamente todos los datos que posee la nave nodriza, pero los necesitan en un entorno que les permita permanecer \u00e1giles, listos para responder instant\u00e1neamente a las cambiantes condiciones del mercado. Necesitan un cuadro de mandos con todos los datos, adem\u00e1s de los medios necesarios para realizar campa\u00f1as espec\u00edficas a nivel local. El aumento del trabajo a distancia como “nueva normalidad” no ha hecho m\u00e1s que acentuar esta necesidad. Incluso en el caos del mundo minorista actual, pueden mantener su \u00e9xito, si cuentan con las herramientas adecuadas para el trabajo.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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