{"id":7034,"date":"2018-04-27T12:27:21","date_gmt":"2018-04-27T10:27:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.com\/?p=7034"},"modified":"2023-03-07T10:20:26","modified_gmt":"2023-03-07T09:20:26","slug":"pressemitteilung-blueprint-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/de\/2018\/04\/27\/pressemitteilung-blueprint-2018\/","title":{"rendered":"Pressemitteilung: Blueprint 2018"},"content":{"rendered":"

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Kn\u00fcllerangebote aus dem Tante Emma-Laden im Zeitalter der Digitalisierung<\/h1>\n

Blueprint \u2013 Teil 1 unseres Retail Summits<\/h2>\n

Hamburg, April 2018<\/strong> \u2013 Zum mittlerweile f\u00fcnften Mal veranstaltete Comosoft am vergangenen Mittwoch ihre Kundenveranstaltung Blueprint<\/i>\u00a0\u2013 dieses Jahr wieder im Empire Riverside Hotel im Herzen Hamburgs unter dem Motto\u00a0Back to the Future<\/i>, womit sich dem aktuellen Trend der Branche gewidmet wurde: der Renaissance des klassischen Mediums Print. Durch die digitale Transformation \u00f6ffneten sich in den letzten Jahren f\u00fcr die Druckbranche diverse T\u00fcren. Dabei spielen die Konzepte One-to-Many, One-to-Few bis hin zu One-to-One eine ebenso gro\u00dfe Rolle wie auch die technischen Innovationen.<\/p>\n

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In seiner Begr\u00fc\u00dfungsrede erkl\u00e4rte Peter Jozefiak, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Comosoft, dass laut einer Studie von Microsoft heutzutage die Aufmerksamkeitsspanne eines Goldfisches 12,5% l\u00e4nger ist als die eines Kunden. Dies bringt eine gro\u00dfe, aber nicht unl\u00f6sbare Herausforderung mit sich: Die kommunizierten Inhalte m\u00fcssen relevant und auf die pers\u00f6nlichen Vorlieben des Kunden abgestimmt sein. Wer also seine Kunden kennt und wei\u00df, welche Faibles und Interessen sie haben, der kann mittels One-to-One-Kommunikation ganz gezielt relevante Botschaften \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le aussenden.<\/p>\n

Wie das funktioniert, wurde praxisnah vor Ort veranschaulicht: Beim Check-in der Veranstaltung durfte sich jeder Gast ein Goodie aus Tante Emmas Marktstand nehmen \u2013 ohne zu wissen, dass \u201eTante Emma\u201c sich genau merkte, welcher Gast welche pers\u00f6nliche Vorliebe hat. Am Nachmittag zeigte Paul Kawano schlie\u00dflich in seiner One-to-One-Demo anwenderorientiert und beruhend auf den \u201eKundendaten\u201c von Tante Emmas Marktstand, wie einfach eine personalisierte Aussendung erfolgen kann, wenn man wei\u00df, was die eigenen Kunden m\u00f6gen. Alle G\u00e4ste bekamen daraufhin einen individualisieren E-Mail-Newsletter zugesendet, in dem pers\u00f6nliche \u201eKn\u00fcllerangebote, die Sie auch interessieren k\u00f6nnten\u201c vollautomatisch und auf dem vorherig ausgesuchten Produkt basierend eingebettet waren. Das Ganze wurde realisiert mit LAGO DIM und funktioniert nat\u00fcrlich auch in Print \u2013 hierf\u00fcr wurden vor Ort personalisierte Flyer gedruckt.<\/p>\n

Wie wertvoll Tante Emmas Konzept von damals ist, bewies auch Gerhard M\u00e4rtterer in seinem Vortrag \u201eWas Tante Emma intuitiv richtig machte und wie ihre Urenkel trotz Alexa & Co. weiter wachsen k\u00f6nnen\u201c. Denn Tante Emma betrieb t\u00e4glich One-to-One-Kommunikation am Point-of-Sale und rollte spontan Word-of-Mouth-Kampagnen aus. Der Unterschied ist nur, dass Tante Emmas Urenkel tausendfach mehr Kunden, mehr Produkte und mehr Kommunikationskan\u00e4le haben. Welche L\u00f6sungen die Eversfrank Gruppe f\u00fcr diese Herausforderung parat hat, pr\u00e4sentierte Gerhard M\u00e4rtterer dem Publikum anhand von vielen konkreten Beispielen.<\/p>\n

Schlussendlich stellte John Parsons in seinem Vortrag die gro\u00dfe Frage: \u201eAre print and digital mortal enemies?\u201c. Sein Fazit: Nein, mit den richtigen Entscheidungen k\u00f6nnen Print und Digital nicht nur koexistieren, sondern sich gegenseitig optimal erg\u00e4nzen und die Profitabilit\u00e4t steigern \u2013 zum Beispiel mit Print-to-Web-L\u00f6sungen wie Image Recognition oder Augmented Reality.<\/p>\n

Nach einem erfolgreichen Konferenztag im Empire Riverside Hotel lie\u00df das Team mit allen G\u00e4sten den Tag bei bestem Wetter und k\u00fchlen Getr\u00e4nken mit einer Barkassenfahrt durch den Hamburger Hafen ausklingen. Im Anschluss folgte eine Besichtigung der Plaza-Terrasse der Elbphilharmonie, von der die Teilnehmer Hamburg aus einer ganz neuen Perspektive entdeckten. Der Abend wurde in CARLS Brasserie mit Blick auf die \u201eElphi\u201c genossen. Das Comosoft-Team bedankt sich ganz herzlich bei allen G\u00e4sten und freut sich schon auf das n\u00e4chste gro\u00dfartige Event!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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