{"id":46486,"date":"2024-05-14T11:25:19","date_gmt":"2024-05-14T09:25:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/?p=46486"},"modified":"2024-05-30T08:56:00","modified_gmt":"2024-05-30T06:56:00","slug":"erfolg-im-einzelhandel-durch-digitale-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/de\/2024\/05\/14\/erfolg-im-einzelhandel-durch-digitale-transformation\/","title":{"rendered":"Erfolg im Einzelhandel durch digitale Transformation"},"content":{"rendered":"

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Wir respektieren alle Geschlechtsidentit\u00e4ten und f\u00f6rdern eine inklusive Sprachumgebung. Bitte beachten Sie jedoch, dass der folgende Text nicht explizit gegendert ist.<\/p>\n

Erfolg im Einzelhandel durch digitale Transformation<\/h1>\n

F\u00fcr Einzelh\u00e4ndler muss die richtige digitale L\u00f6sung nicht zwangsl\u00e4ufig bahnbrechend sein. Sie sollte mit dem Unternehmen wachsen und sich auf Leistung, Genauigkeit und Effizienz konzentrieren.<\/h2>\n

In den letzten Jahrzehnten mussten sich traditionelle Einzelh\u00e4ndler mit Herausforderungen in ihrer Existenz auseinandersetzen \u2013 sowohl konventionell als auch digital. Die “gew\u00f6hnlichen” Herausforderungen \u2013 Branding, Lagerbest\u00e4nde und Lieferkettenprobleme \u2013 sind nicht neu, aber sie haben seit der Pandemie an Dringlichkeit gewonnen. Die digitalen Herausforderungen reichen vom E-Commerce in den 1990er Jahren \u00fcber Mobile-Everything in den sp\u00e4ten 2000er Jahren bis hin zu virtuellen Erfahrungen und k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) heute. Der station\u00e4re Einzelhandel wird oft als Dinosaurier betrachtet, w\u00e4hrend Fachleute wie besessen \u00fcber “The Next Big Thing” in der Technologie nachdenken. Doch Marketing- und Werbeleiter kennen das Geheimnis des Erfolgs \u2013 die kluge Nutzung von Daten<\/strong>.<\/p>\n

Marketingfachleute kennen die Herausforderungen, die das digitale Multichannel-Verhalten der Kunden mit sich bringt. Sie wissen, dass sie flexibel bleiben m\u00fcssen, um die Kundenbed\u00fcrfnisse zu erf\u00fcllen und neue Wege zu finden, um auf den sich wandelnden M\u00e4rkten von heute erfolgreich zu sein. Die richtigen Daten zu haben, ist der Schl\u00fcssel. Sie m\u00fcssen jedoch lernen, wie sie die effektivste Reaktion ihres Unternehmens entwickeln und skalieren k\u00f6nnen, ohne ihr Budget zu sprengen.<\/p>\n

Digitale Skalierung im Einzelhandel: Einzelh\u00e4ndler transformieren ihre Marketingprozesse mit intelligenter Vernetzung<\/h2>\n

Gl\u00fccklicherweise verf\u00fcgen die meisten gro\u00dfen Einzelhandelsketten bereits \u00fcber viele der wesentlichen Zutaten f\u00fcr dieses Erfolgsniveau. Mobile und k\u00fcnstliche Intelligenz m\u00f6gen relativ neu sein, aber Arbeitsabl\u00e4ufe, Daten und Infrastruktur sind es nicht. Jahrzehntelange Erfahrung im Umgang mit komplexen Daten und deren Nutzung ist der Trumpf des Einzelh\u00e4ndlers \u2013 vorausgesetzt, er wei\u00df, wie er sie in der sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Multichannel-Welt einsetzen und skalieren kann.<\/p>\n

Z\u00e4hlen wir einmal auf, wie Einzelh\u00e4ndler die digitale Welt gemeistert haben. Die meisten Marketingabteilungen verf\u00fcgen \u00fcber einen gut etablierten digitalen Workflow f\u00fcr die Erstellung komplexer gedruckter Marketingmaterialien mit Adobe InDesign. Die meisten verf\u00fcgen auch \u00fcber ausgefeilte Datenbanken zur Verwaltung von Produktinformationen (in der Regel ein PIM-System<\/a>), Produktfotos und anderen digitalen Assets (ein DAM-System<\/a>). M\u00f6glicherweise verf\u00fcgen sie \u00fcber weitere Datenbanken zur Verfolgung von Preisen, Best\u00e4nden, Verkaufszahlen und Kundenfeedback. Viele Einzelh\u00e4ndler haben auch Apps entwickelt, die den Kunden helfen, Produkte zu finden und zu bestellen \u2013 sowohl im Gesch\u00e4ft als auch anderswo.[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_single_image media=”45971″ media_width_percent=”100″ uncode_shortcode_id=”602941″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”143530″]<\/p>\n

Wenn also der Marketing-Workflow und die Dateninfrastruktur des Einzelh\u00e4ndlers gut etabliert sind, k\u00f6nnen sie dann skaliert werden, um die Anforderungen eines wachsenden Unternehmens mit immer mehr digitalen Kan\u00e4len zu erf\u00fcllen? K\u00f6nnen sie dies tun, ohne ihre normalen Marketingabl\u00e4ufe f\u00fcr Kampagnen vollst\u00e4ndig zu unterbrechen? Die Antwort auf beide Fragen lautet: Ja. Die bestehenden Arbeitsabl\u00e4ufe k\u00f6nnen mit dem Unternehmen wachsen \u2013 vorausgesetzt, ihre Systeme erm\u00f6glichen es ihnen, sich auf Leistung, Genauigkeit und Effizienz zu konzentrieren.<\/p>\n

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Effizienz und Skalierbarkeit im Multichannel-Marketing: Comosoft LAGO verbindet Daten und Systeme<\/h2>\n

Der Einsatz von Multichannel-Marketing geht Hand in Hand mit dem Versuch vieler gro\u00dfer Einzelh\u00e4ndler, ihre Botschaften nach Regionen, demografischen Gruppen und individuellem Kaufverhalten zu individualisieren. Das beginnt mit regionsspezifischen Versionen von gedruckten Handzetteln und Beilagen, muss sich aber auch auf die Websites und mobilen Apps des Einzelh\u00e4ndlers \u00fcbertragen lassen. Im Gegensatz zu gro\u00dfen, reinen E-Commerce-Anbietern m\u00fcssen gro\u00dfe Einzelh\u00e4ndler das Einkaufserlebnis in den Gesch\u00e4ften optimieren \u2013 mit Aktionen, die auf individuelle Kaufgewohnheiten und Verhaltensweisen zugeschnitten sind.<\/p>\n

Die gute Nachricht ist, dass die wesentlichen Elemente bereits vorhanden sind. Alles, was ben\u00f6tigt wird, ist ein System, das bestehende Planungs- und Produktionsabl\u00e4ufe mit Datenquellen verbindet. Comosoft LAGO<\/a> ersetzt weder bestehende Planungs- und Produktionsabl\u00e4ufe noch zwingt es Einzelh\u00e4ndler dazu, ihre bestehenden PIM-, DAM- und anderen Datenressourcen komplett zu \u00fcberarbeiten. Stattdessen verbindet es diese in einem einzigen, skalierbaren und anpassbaren Ganzen \u00ad\u2013 eines, das die vorhandenen F\u00e4higkeiten der Marketing- und Werbeproduktionsteams nutzt.<\/p>\n

KI-gest\u00fctzte Kampagnenoptimierung im Einzelhandel: Produktionsvolumen, Genauigkeit und Effizienz steigern<\/h2>\n

Der LAGO-Workflow beginnt in der Phase der Kampagnenplanung, in der Marketing- und Werbeleiter sowie Produktmarketing-Manager jede Kampagne und ihre jeweiligen Sonderangebote und Promotionen visualisieren k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen dies schnell und pr\u00e4zise tun, da das LAGO-System mit dem PIM, DAM und anderen Datenquellen des H\u00e4ndlers verbunden ist. Dank der Live-Datenverbindungen von LAGO kann ein bestimmtes Produkt auf der Grundlage seiner Verkaufshistorie, Marge, seines Bestands und anderer Schl\u00fcsselfaktoren priorisiert werden.<\/p>\n

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Sobald die Produkte zusammen mit allen zugeh\u00f6rigen Informationen und Bildern auf einem Planungs-Whiteboard<\/a> platziert sind, werden die Produkt-“Bl\u00f6cke” automatisch auf die entsprechende Seite im Adobe InDesign-basierten Layout-Workflow \u00fcbertragen, wo sie anschlie\u00dfend zu regionalen oder demografischen Varianten angepasst werden k\u00f6nnen. Die Kampagnendaten sind jedoch nicht auf Kataloge oder Flyer beschr\u00e4nkt. Kampagnendaten aus LAGO k\u00f6nnen auf Websites und in mobile Anwendungen exportiert werden, wie es beispielsweise in der mobilen App von Lowe’s<\/a> mit gro\u00dfem Erfolg getan wurde.<\/p>\n

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Dar\u00fcber hinaus kann das System sogar k\u00fcnstliche Intelligenz<\/a> (KI) nutzen, um Marketing- und Werbeleiter bei der Erstellung mehrerer Kampagnen in LAGO zu unterst\u00fctzen. Durch das Auffinden von Mustern in den Kaufdaten fr\u00fcherer Kunden sind sie besser in der Lage, Werbeaktionen auf der Grundlage der Saisonalit\u00e4t und des damit verbundenen Produktkaufverhaltens zu optimieren und so den Umsatz in den einzelnen Gesch\u00e4ften deutlich zu steigern.<\/p>\n

Der Vorteil all dieser Funktionen ist, dass Marketingfachleute im Einzelhandel nicht gezwungen sind, gut etablierte Workflows oder Datenstrategien aufzugeben. Mit LAGO m\u00fcssen Marketingexperten das Rad nicht neu erfinden, um ihre Bem\u00fchungen zu skalieren, wenn ihr Unternehmen (und alle verf\u00fcgbaren Marketingkan\u00e4le) exponentiell wachsen.<\/p>\n

Verbinden, automatisieren und optimieren: Mit Comosoft LAGO die Marketingprozesse im Einzelhandel transformieren<\/h2>\n

Die jahrhundertealten Herausforderungen des Einzelhandels, wie z. B. Lagerbestand, Lieferkette und logistische Probleme, werden uns immer begleiten. Fragen der Datensicherheit und des Datenschutzes, ganz zu schweigen vom Wettbewerb, werden nicht einfach verschwinden. Die Herausforderungen des Marketings, die sich aus dem ver\u00e4nderten Kundenverhalten ergeben, einschlie\u00dflich des mobilen E-Commerce, k\u00f6nnen jedoch erfolgreich gemeistert werden \u2013 und das ohne \u00fcberm\u00e4\u00dfige Beeintr\u00e4chtigungen. Alles, was wir tun m\u00fcssen, ist, die Instrumente, die wir bereits besitzen, miteinander zu verbinden und sie effektiv zu nutzen.<\/p>\n

Erfahren Sie mehr<\/a> dar\u00fcber, wie Comosoft LAGO den Marketing-Output, die Genauigkeit und die Effizienz Ihres Einzelhandelsunternehmens ver\u00e4ndern kann. Oder buchen Sie eine Demo<\/a>, um sich selbst davon zu \u00fcberzeugen.<\/p>\n

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