{"id":45894,"date":"2024-02-05T12:30:21","date_gmt":"2024-02-05T11:30:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/?p=45894"},"modified":"2024-05-30T08:53:17","modified_gmt":"2024-05-30T06:53:17","slug":"die-6-wichtigsten-pim-vorteile-fuer-e-commerce-haendlerinnen-im-jahr-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/de\/2024\/02\/05\/die-6-wichtigsten-pim-vorteile-fuer-e-commerce-haendlerinnen-im-jahr-2024\/","title":{"rendered":"Die 6 wichtigsten PIM Vorteile f\u00fcr E-Commerce-H\u00e4ndler:innen im Jahr 2024"},"content":{"rendered":"

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Die 6 wichtigsten PIM Vorteile f\u00fcr E-Commerce-H\u00e4ndler:innen im Jahr 2024<\/h1>\n

E-Commerce-Marken ben\u00f6tigen eine Methode, um konsistente, qualitativ hochwertige Produktinformationen \u00fcber alle gedruckten und digitalen Kan\u00e4le hinweg zu verwalten. PIM-Systeme k\u00f6nnen diese zentrale Anlaufstelle sein.<\/strong><\/p>\n

Digitaler E-Commerce (“Handel \u00fcber das Internet”) ist nichts Neues. Die erste Transaktion dieser Art betraf den Verkauf von Cannabis \u00fcber das ARPANET in den fr\u00fchen 1970er Jahren. Doch seit der Erholung von der Dot-Com-Pleite Anfang der 2000er Jahre und insbesondere seit dem Aufkommen von Smartphones ist der Online-Kauf zur Gewohnheit geworden.<\/p>\n

Gro\u00dfe Einzelhandelsketten, selbst solche, die noch \u00fcber eine betr\u00e4chtliche Anzahl von Ladengesch\u00e4ften verf\u00fcgen, stehen heute an der Spitze des elektronischen Handels. Ob gro\u00df oder klein, Einzelh\u00e4ndler:innen nutzen das mobile Internet, um den Verkauf zu optimieren und eine dauerhafte Kundenbindung aufzubauen. Doch wie bei jeder Technologie gibt es auch bei E-Commerce-Systemen Probleme. Eines der herausragendsten ist die Herausforderung, den \u00dcberblick \u00fcber Berge von Produkt- und Kaufdaten zu behalten und all diese Daten zu nutzen, um sinnvolle Marketing- und Werbeentscheidungen zu treffen.<\/p>\n

Die am h\u00e4ufigsten genutzte L\u00f6sung f\u00fcr dieses Problem ist der Einsatz eines Produkt Informationsmanagement-Systems<\/a> (PIM). Ein PIM-System ist im Wesentlichen eine riesige Datenbank f\u00fcr das gesamte Produktsortiment und enth\u00e4lt detaillierte und gut organisierte Informationen \u00fcber Tausende (oder Millionen) von Einzelprodukten jedes Einzelh\u00e4ndlers. In der Regel stellen die Produktherstellfirmen die Daten zur Verf\u00fcgung. Sobald diese Informationen jedoch im PIM-System eines Einzelh\u00e4ndlers integriert sind, werden sie zur “einzigen Informationsquelle” f\u00fcr die Markenf\u00fchrung. Auf diese Weise k\u00f6nnen sie auf intelligente Weise die richtigen Produkte ausw\u00e4hlen, die \u00fcber Print- und Online-Kan\u00e4le beworben werden sollen. Hier sind einige Vorteile, die ein PIM bieten kann.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Gr\u00f6\u00dfere Skalierbarkeit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Theoretisch haben E-Commerce-Einzelh\u00e4ndler eine fast unbegrenzte Kapazit\u00e4t, neue M\u00e4rkte zu erschlie\u00dfen, da wir von \u00fcberall aus einkaufen k\u00f6nnen. Allerdings m\u00fcssen Einzelh\u00e4ndler:innen mit ihrem PIM-System qualitativ hochwertige und konsistente Produktinformationen \u00fcber mehrere Kan\u00e4le hinweg bereitstellen, um zu wachsen und mit Amazon konkurrieren zu k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen die PIM-Daten mit dem Digital Asset Management (DAM-System<\/a>) des Einzelh\u00e4ndlers und anderen Datenquellen koordiniert werden. Ein einzelnes Produkt zu bewerben ist relativ einfach; in einer hervorragender Merchandising-Planung k\u00f6nnen normalerweise alle relevanten Informationen und Bilder gefunden werden. Um dies jedoch in gro\u00dfem Umfang zu tun, ist die robuste Dateninfrastruktur eines soliden PIM-Systems erforderlich.<\/p>\n

      \n
    1. Verbesserte Kundenerfahrung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      PIM-f\u00e4hige (und DAM-f\u00e4hige) E-Commerce-Systeme k\u00f6nnen den Wunsch der Kundschaft nach sofortigem Zugriff auf die von ihnen ben\u00f6tigten oder gew\u00fcnschten Produkte erf\u00fcllen. Nach dem Erwerb kann das PIM-System sogar zu einem Speicher f\u00fcr Kundenfeedback oder -rezensionen werden, was der Marketing- und Werbeleitung neue M\u00f6glichkeiten bietet, das \u00f6ffentliche Image des Einzelh\u00e4ndlers zu verbessern (hoffentlich durch mehr Reaktionsf\u00e4higkeit). Ein datenzentriertes System kann die F\u00e4higkeit des Einzelh\u00e4ndlers verbessern, auf die individuellen Bed\u00fcrfnisse der Kundschaft einzugehen, wenn es richtig eingesetzt wird.<\/p>\n

        \n
      1. Bessere Datenqualit\u00e4t<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Erfolg im E-Commerce h\u00e4ngt ma\u00dfgeblich von der Qualit\u00e4t der Produktinformationen ab, die als Ergebnis erscheinen, wenn Verbraucher eine Suchanfrage stellen. Kund:innen wollen die Details der Produkte, die sie kaufen, kennen, einschlie\u00dflich Gr\u00f6\u00dfe, Farbe, Kompatibilit\u00e4t mit anderen Produkten und verschiedene andere Merkmale. Ein gutes Bild (oder mehrere) ist ein Muss, ebenso wie eine klare Produktbeschreibung und der Zugang zu unvoreingenommenen Bewertungen. All diese Dinge entstehen nicht durch Zauberei; hinter dem Komfort eines guten E-Commerce-Systems steht die Qualit\u00e4t gut integrierter Daten, die nur ein gutes PIM-System bieten kann.<\/p>\n

          \n
        1. Multichannel-F\u00e4higkeit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          E-Commerce ist nat\u00fcrlich nur eine Facette der gesamten Marketingstrategie eines Einzelh\u00e4ndlers. Selbst “reine Online-Shops” greifen h\u00e4ufig auf verschiedene Kommunikationskan\u00e4le zur\u00fcck, darunter auch gedruckte Kataloge und Flyer<\/a>. Doch unabh\u00e4ngig davon, welcher Kanal genutzt wird, ist ein vollst\u00e4ndig integriertes PIM-, DAM- und Publishing-System der Schl\u00fcssel zum Erfolg. Alle Kan\u00e4le m\u00fcssen im Tandem arbeiten und Daten aus dem PIM abrufen, um kundenspezifische, lokalisierte Versionen \u00fcber mehrere digitale Ver\u00f6ffentlichungskan\u00e4le<\/a> zu erstellen.<\/p>\n

            \n
          1. Externe\/interne Zusammenarbeit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Bei so vielen Kan\u00e4len, die es zu ber\u00fccksichtigen gilt, ganz zu schweigen von der Notwendigkeit ma\u00dfgeschneiderter, regionaler Varianten jeder Kampagne, stehen die Marketing- und Werbeleiter:innen des Einzelhandels vor einer gewaltigen Aufgabe. Eine robuste PIM- und DAM-Infrastruktur ist nur der Anfang der L\u00f6sung. Um solch komplexe Kampagnen akkurat planen und durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen sie auch in der Lage sein, diese Datenquellen in der Planungsphase zu benutzen. Das LAGO-System<\/a> von Comosoft bietet eine unvergleichliche Kontrolle \u00fcber solche Kampagnen, einschlie\u00dflich eines einzigartigen, abgestimmten Workflows<\/a> f\u00fcr Marketing- und Produktplanungsmanager.<\/p>\n

              \n
            1. Sicherheit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Eine Diskussion \u00fcber die Datenherausforderungen eines Einzelh\u00e4ndlers w\u00e4re nicht vollst\u00e4ndig ohne die Erw\u00e4hnung von Sicherheitsaspekten. Der Online-Handel hat diese Bedenken noch verst\u00e4rkt, da er den Verbraucher:innen einen noch nie dagewesenen Zugang zu Produktinformationen erm\u00f6glicht. Aber auch hier kann ein gut verwaltetes PIM-System die Integrit\u00e4t der Produktdaten vor externen Einfl\u00fcssen und versehentlichen Fehlern bei der Kampagnenerstellung sch\u00fctzen. An komplexen, produkt\u00fcbergreifenden und kanal\u00fcbergreifenden Kampagnen sind viele Personen beteiligt. Oft sind \u00c4nderungen in letzter Minute erforderlich, einschlie\u00dflich \u00c4nderungen der Verkaufspreise und vieler anderer Datenkorrekturen. Um ein solch komplexes System zu steuern, ist ein robuster \u00dcberpr\u00fcfungs- und Genehmigungsprozess<\/a> erforderlich. Ohne die Einhaltung mehrerer Fristen zu behindern, stellt ein solcher Prozess sicher, dass nur autorisierte Korrekturen in den prim\u00e4ren PIM- oder DAM-Daten vorgenommen (und nachverfolgt) werden.<\/p>\n

              E-Commerce mag wie ein Zauber erscheinen, aber hinter den Kulissen arbeiten unz\u00e4hlige bewegliche Komponenten. Jedes dieser Elemente h\u00e4ngt von der Integrit\u00e4t und Flexibilit\u00e4t der einzigen Datenquelle ab. F\u00fcr Einzelh\u00e4ndler:innen, die diese Quelle einrichten oder aktualisieren m\u00f6chten, kann ein gut integriertes und verwaltetes PIM die richtigen Daten liefern, um die Abl\u00e4ufe zu verbessern und letztendlich das Kundenerlebnis zu steigern.<\/p>\n

              Erfahren Sie mehr<\/a> \u00fcber die Software LAGO und sein Potenzial, Ihr PIM und andere Datensysteme in eine leistungsstarke, integrierte E-Commerce-Maschine zu verwandeln. Oder buchen Sie eine Demo<\/a> und \u00fcberzeugen Sie sich selbst.<\/p>\n

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