{"id":45304,"date":"2023-08-10T14:29:09","date_gmt":"2023-08-10T12:29:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/?p=45304"},"modified":"2023-09-21T10:38:00","modified_gmt":"2023-09-21T08:38:00","slug":"das-planungsparadoxon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/de\/2023\/08\/10\/das-planungsparadoxon\/","title":{"rendered":"Das Planungsparadoxon"},"content":{"rendered":"

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Das Planungsparadoxon*: Wie man Multichannel-Marketingkampagnen effektiv plant<\/strong><\/h2>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=”835455″]*Die Ungewissheit der Entscheidungsfindung in der Fr\u00fchphase ist das Paradoxon der Projektplanung. Um angemessen planen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen die Beteiligten fr\u00fchzeitig Entscheidungen treffen, um die Dinge voranzutreiben, verf\u00fcgen aber m\u00f6glicherweise zun\u00e4chst nicht \u00fcber das n\u00f6tige Wissen (oder die Daten). Sp\u00e4ter im Produktionsprozess k\u00f6nnten mehr Informationen (oder Daten) zur Verf\u00fcgung stehen, aber die in diesen sp\u00e4teren Phasen getroffenen Entscheidungen k\u00f6nnten f\u00fcr den Erfolg des Projekts weniger wichtig sein oder zu sp\u00e4t kommen. Dieses Konzept ist das Paradoxon.<\/em><\/p>\n

Regionale \u00a0und \u00fcberregional t\u00e4tige Einzelh\u00e4ndler werden wie jeder Akteur im Handel vor logistische Herausforderungen gestellt und mit neuen Besonderheiten ihres Marktumfelds konfrontiert. Nicht spezifisch f\u00fcr den Handel, aber eine Herausforderung unseres digitalen Zeitalters ist der rasche Anstieg der Anzahl von Medienkan\u00e4len. Um weiterhin up-to-date im Marketing zu bleiben, muss der H\u00e4ndler eine stabile Beziehung zu aktuellen und potenziellen Kunden in jedem dieser Kan\u00e4le aufbauen und dabei die Marke nachhaltig st\u00e4rken.<\/p>\n

Vor der Digitalisierung erforderten die Planung und Durchf\u00fchrung einer Werbekampagne oder eines Katalogs sehr viel mehr manuelle und kleinteilige Arbeitsschritte. Heute ist die Arbeit exponentiell komplexer in ihrer Technisierung, dank der Anforderungen die digitale, mobile und insbesondere soziale Medienplattformen stellen. Eine einzige Kampagne muss jetzt mehrere Ausgabekan\u00e4le versorgen \u2013 jede mit ihren eigenen besonderen Eigenschaften und Anforderungen. Jede Kampagne muss auch strategisch gut geplant sein und verschiedenste Angaben zu den Produkten und Verkaufsregionen einbeziehen.<\/p>\n

Alle diese Angaben werden als unterschiedliche Daten dargestellt. Einige sind in umfangreichen Produktinformationsmanagementsystemen (PIM) enthalten. Andere, wie Produktbilder und -beschreibungen, sind in Digital Asset Management (DAM)-Systemen untergebracht. Wieder andere befinden sich in separaten, oft propriet\u00e4ren Datenbanken oder Systemen f\u00fcr Preisgestaltung, Bestandsmanagement, Verkaufshistorie, Social Media Management und Content Marketing. Manchmal k\u00f6nnen diese Datenbanken mehr oder weniger miteinander verbunden oder kombiniert sein. Doch allzu oft handelt es sich um getrennte Informationssilos, die zwar ein gro\u00dfes Potenzial bieten, aber nur schwer effizient zu handhaben sind und dabei dennoch Raum f\u00fcr Kreativit\u00e4t lassen sollen.<\/p>\n

Marketing-Manager in die Verantwortung nehmen<\/h3>\n

Marketing-Manager und -direktoren tragen eine gro\u00dfe Verantwortung f\u00fcr die Durchf\u00fchrung effektiver Kampagnen. Dies erfordert mehr als nur ein gutes Gesp\u00fcr f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse der Zielgruppe. Sie m\u00fcssen auch ein solides Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Daten und deren Zusammenhang mit der Kampagne haben. Bei der Planung einer Kampagne f\u00fcr mehrere Regionen ist es beispielsweise wichtig zu wissen, welche Produkte in den einzelnen Regionen das gr\u00f6\u00dfte Umsatz- und Gewinnpotenzial haben. Wenn man wenig Zeit f\u00fcr die Recherche hat, ist es am besten, sich von den Daten sagen zu lassen, welche Produkte die passendsten sind. Im Marketing z\u00e4hlt der richtige Instinkt, aber die Daten bestimmen die Regeln.<\/p>\n

Das Problem ist, dass die meisten Daten oft nicht leicht zug\u00e4nglich sind \u2013 und auch nicht leicht zu visualisieren. Was am meisten ben\u00f6tigt wird, ist eine umfassende Integration all dieser Produktdaten sowie die M\u00f6glichkeit der geteilten Kommunikation unter allen Kampagnenverantwortlichen.<\/p>\n

In fr\u00fcheren Beitr\u00e4gen haben wir er\u00f6rtert, wie Comosoft LAGO einen solchen integrierten Marketing-Workflow bietet. F\u00fcr diejenigen, die f\u00fcr die Erstellung von Kampagnen aus all diesen Daten verantwortlich sind, m\u00fcssen wir jedoch einen genaueren Blick auf den Planungsansatz von LAGO werfen.<\/p>\n

Fast jede Planung beginnt mit einem Brainstorming oder einer Konzept\u00fcbersicht. Der universelle Gebrauchsgegenstand daf\u00fcr ist das Whiteboard. Heute werden die physischen Whiteboards h\u00e4ufig durch digitale Boards ersetzt, die es mehreren Parteien erm\u00f6glichen, an visuellen Darstellungen einer Idee zu arbeiten. LAGO bietet ein solches Werkzeug f\u00fcr Marketing-Manager, allerdings mit einem entscheidenden Unterschied. Zus\u00e4tzlich zu den freien Notizen und der Visualisierung von \u00dcbersichten ist das LAGO-Whiteboard wirklich mit den integrierten Daten des H\u00e4ndlers verbunden.<\/p>\n

W\u00e4hrend der Planungsphase einer Kampagne kann der Verantwortliche leicht die Produkte finden, die in der Kampagne enthalten sein sollen. Sobald sie ausgew\u00e4hlt und auf dem Whiteboard-Layout platziert sind, enth\u00e4lt die Zuordnung des Planers die zugeh\u00f6rigen PIM-, DAM- und Preisinformationen des Produkts. Diese Entscheidung setzt auch ein zuverl\u00e4ssiges Reporting in Gang, das es dem Marketing-Manager erm\u00f6glicht, den Erfolg eines Produkts in einer bestimmten Kampagne zu verfolgen und zu lernen, wie man diese Leistung im Laufe der Zeit verbessern kann. Die visuelle Schnittstelle von LAGO bietet dem Planer das Beste aus beiden Welten \u2013 ein konzeptionelles Bewusstsein f\u00fcr das Aussehen und die Eigenschaften eines Produkts PLUS eine reibungslose Verbindung zu zuverl\u00e4ssigen Produktdaten.<\/p>\n

Die \u00dcbergabe leicht gemacht<\/h3>\n

Sobald eine Kampagne mit dem LAGO-Whiteboard entworfen wurde, wird automatisch eine Adobe InDesign-Vorlage generiert, die dem Designteam einen Vorsprung bei der Erstellung des Outputs verschafft. Die Vorlage enth\u00e4lt die Produktplatzierungsentscheidungen f\u00fcr jede Seite, komplett mit Links zu den entsprechenden PIM-, DAM- und anderen Datenquellen. Der Designer muss sich nicht mehr mit der Suche nach all diesen Daten befassen oder, was noch zeitaufwendiger w\u00e4re, alle Entscheidungen des Marketingmanagers im Detail nachtr\u00e4glich nachvollziehen.<\/p>\n

Die Verbindung zwischen Layout und Daten wird durch ein LAGO-Plugin f\u00fcr InDesign aufrechterhalten. \u00c4ndert sich etwas an den Daten, wie z. B. ein aktualisiertes Bild oder eine Produktspezifikation, wird das Layout automatisch aktualisiert. Auch der Datenfluss ist bidirektional. Wenn ein Designer eine wesentliche \u00c4nderung vornimmt \u2013 \u00fcber einen dokumentierten Genehmigungsprozess \u2013 ist der Marketingleiter dar\u00fcber informiert.<\/p>\n

Eine der gr\u00f6\u00dferen Herausforderungen f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Einzelh\u00e4ndler ist die Erstellung individueller oder regionaler Versionen jedes Prospekts oder anderer Kampagnenausgaben. LAGO vereinfacht diesen Prozess, indem es das urspr\u00fcngliche Layout (wie es vom Marketingleiter konzipiert wurde) als “Master”-Version verwendet. Es k\u00f6nnen dann unbegrenzt viele Versionen erstellt werden, wobei die universellen Elemente (und die Markenidentit\u00e4t) erhalten bleiben, w\u00e4hrend regional relevante Produkte oder Angebote ersetzt werden k\u00f6nnen. Jede Version bleibt f\u00fcr die Gesamtkampagne relevant, w\u00e4hrend jeder Standort die M\u00f6glichkeit hat, sie f\u00fcr seinen Markt zu optimieren.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus bietet LAGO eine effektive M\u00f6glichkeit, eine Kampagne \u00fcber mehrere Kan\u00e4le hinweg zu wiederholen. Die vom urspr\u00fcnglichen Designer erstellten Daten, Bilder und Pr\u00e4sentationen k\u00f6nnen automatisch an die Web-, Mobile-App- oder Social-Media-Gruppen des Einzelh\u00e4ndlers \u00fcbertragen werden, so dass sie alle Marketingkan\u00e4le schnell mit den neuesten Kampagnendaten best\u00fccken k\u00f6nnen.<\/p>\n

Immer in Bewegung<\/h3>\n

Zusammenarbeit ist immer der Schl\u00fcssel zu einer erfolgreichen Multichannel-Kampagne. Sowie die Verantwortlichen einer Kampagnen, m\u00fcssen auch ihre Werkzeuge m\u00f6glichst flexibel sein. Mit Comosoft LAGO als Experten-Toolset ist eine solche erfolgreiche Zusammenarbeit m\u00f6glich.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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