{"id":44207,"date":"2022-11-28T15:39:46","date_gmt":"2022-11-28T14:39:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.eu\/?p=44207"},"modified":"2025-06-20T07:04:19","modified_gmt":"2025-06-20T05:04:19","slug":"7-retail-marketing-trends-fuer-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.eu\/de\/2022\/11\/28\/7-retail-marketing-trends-fuer-2023\/","title":{"rendered":"7 Retail Marketing Trends f\u00fcr 2023"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_custom_heading uncode_shortcode_id=&#8221;140250&#8243;]<\/p>\n<h2>7 Retail Marketing Trends f\u00fcr 2023<\/h2>\n<p>[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;314533&#8243;]Wenn Sie im Jahr 2023 lohnende Verbesserungen an Ihrer Einzelhandelsmarketingstrategie vornehmen wollen, m\u00fcssen Sie sich mit der digitalen Technologie anfreunden. Die Verbraucher nutzen neue M\u00f6glichkeiten der digitalen Kommunikation, Remote-Dienste und mobile Technologien in einem noch nie da gewesenen Ausma\u00df. Und laut einer <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/~\/media\/McKinsey\/Business%20Functions\/McKinsey%20Digital\/Our%20Insights\/The%20COVID%2019%20recovery%20will%20be%20digital%20A%20plan%20for%20the%20first%2090%20days\/The-COVID-19-recovery-will-be-digital-A-plan-for-the-first-90-days-vF.pdf\">McKinsey-Studie<\/a> ist der Einzelhandel f\u00fchrend darin, sie dabei zu unterst\u00fctzen. Werfen wir also einen Blick auf sieben der wichtigsten Trends im Einzelhandelsmarketing f\u00fcr 2023.<\/p>\n<h3>1. Sprachgesteuerte Suche<\/h3>\n<p>Die Beliebtheit von sprachgesteuerten digitalen Assistenten und intelligenten Lautsprechern nimmt weiter zu. Nach Angaben von Google werden etwa <a href=\"https:\/\/financesonline.com\/retail-trends\/\">20 % der Suchanfragen<\/a> ohne Tastatur durchgef\u00fchrt. Da <a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/us\/en\/services\/consulting\/library\/consumer-intelligence-series\/voice-assistants.html\">61 % der Verbraucher im Alter von 25 bis 64 Jahren<\/a> bereits beabsichtigen, ihr Sprachger\u00e4t in Zukunft st\u00e4rker zu nutzen, werden Siri, Alexa, Cortana, Google Home, Amazon Echo und andere die Erstellung von Inhalten und das Online-Marketing f\u00fcr den Einzelhandel beeinflussen.<\/p>\n<ul>\n<li>Die Sprachsuche wird zunehmend als effektives Werkzeug zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) eingesetzt.<\/li>\n<li>Immer mehr Vermarkter w\u00e4hlen Keywords, die auf den Fragen basieren, die Menschen ihren Ger\u00e4ten stellen k\u00f6nnten.<\/li>\n<li>Immer mehr Einzelh\u00e4ndler optimieren Inhalte f\u00fcr die Sprachsuche mit einem dialogorientierten Frage-und-Antwort-Format. Diese Strategie erm\u00f6glicht individuellere Suchanfragen und schnellere, hochpr\u00e4zise Antworten und erh\u00f6ht die Wahrscheinlichkeit, als Featured Snippet bei Google aufgenommen zu werden.<\/li>\n<li>Es wird erwartet, dass die Sprachsuchtechnologie auf Unternehmenswebsites und bei E-Commerce-H\u00e4ndlern immer h\u00e4ufiger eingesetzt wird. Die Verwendung der Sprachsuche hat sogar eine neue Option hervorgebracht: die visuelle Produktsuche. Die Verbraucher k\u00f6nnen jetzt ein Bild in eine Suchmaschine wie Google Lens oder Pinterest Lens hochladen und Informationen \u00fcber einen Gegenstand auf dem Bild erhalten.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Konversationsmarketing<\/h3>\n<p>Konversationsmarketing erm\u00f6glicht es Einzelh\u00e4ndlern, direkt mit den Besuchern ihrer Websites in Kontakt zu treten. Dabei kommen KI-Automatisierung, Chatbots mit maschinellem Lernen und nat\u00fcrlicher Sprachverarbeitung (NLP) sowie Instant Messaging zum Einsatz, so dass Besucher in Echtzeit eine informelle Unterhaltung mit der Marke f\u00fchren k\u00f6nnen, bei der sie einkaufen. Bei Verbrauchern k\u00f6nnen Konversationsmarketing-Taktiken einen Telefonanruf, einen Besuch in einem Shop und sogar eine E-Mail oder ein Online-Formular ersetzen. Es handelt sich um einen weniger formellen Kommunikationskanal, der dem Bed\u00fcrfnis nach Personalisierung, sofortiger Befriedigung und pers\u00f6nlicher Interaktion entgegenkommt und somit f\u00fcr den Verbraucher mehr Bedeutung hat.<\/p>\n<h3>3. Social Commerce<\/h3>\n<p>Das Einkaufen \u00fcber soziale Medien wird zum Mainstream. Prognosen zufolge wird der soziale Handel <a href=\"https:\/\/newsroom.accenture.com\/news\/shopping-on-social-media-platforms-expected-to-reach-1-2-trillion-globally-by-2025-new-accenture-study-finds.htm\">dreimal so schnell wachsen<\/a> wie der traditionelle elektronische Handel und sich bis 2025 auf 1,2 Billionen Dollar mehr als verdoppeln. Einzelh\u00e4ndler nutzen Influencer-Marketing, erstellen Inhalte, die in Social Media-Feeds passen, und integrieren Social Media-Kan\u00e4le in ihre E-Commerce-Plattformen. Shoppable Posts erfreuen sich gro\u00dfer Beliebtheit, da potenzielle K\u00e4ufer t\u00e4glich soziale Plattformen besuchen. Ein Einzelh\u00e4ndler kann ein Produkt vorstellen, das die Nutzer ansehen, mehr dar\u00fcber erfahren und kaufen k\u00f6nnen, ohne den Post oder das Netzwerk verlassen zu m\u00fcssen. Laut einer <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesagencycouncil\/2021\/08\/27\/how-shoppers-are-using-social-media\/\">Studie von Forbes<\/a> nutzen etwa zwei Drittel der Verbraucher soziale Medien als Teil ihrer Einkaufsstrategie. <a href=\"https:\/\/www.insiderintelligence.com\/insights\/social-commerce-brand-trends-marketing-strategies\/\">Insider Intelligence<\/a> berichtet, dass im Jahr 2021 die H\u00e4lfte aller Erwachsenen in den USA einen Kauf \u00fcber soziale Medien t\u00e4tigen wird. Die Bequemlichkeit ist f\u00fcr die K\u00e4ufer ph\u00e4nomenal, und sowohl Einzelh\u00e4ndler als auch Social-Media-Unternehmen ziehen daraus Vorteile.<\/p>\n<h3>4. Omnichannel Marketing<\/h3>\n<p>Anstatt neue Kunden \u00fcber einen oder mehrere Kan\u00e4le zu gewinnen, konzentrieren sich die Marketingteams des Einzelhandels auf ein konsistentes Markenerlebnis \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg, \u00fcber die ein potenzieller Kunde mit ihrer Marke interagiert. Sie stimmen ihre Marketingma\u00dfnahmen in den Gesch\u00e4ften und im Internet aufeinander ab, erstellen einheitliche Kampagnen und Botschaften und stellen den Verbraucher in den Mittelpunkt ihrer Bem\u00fchungen. Dies bietet den K\u00e4ufern flexible M\u00f6glichkeiten, beispielsweise \u00fcber Facebook Messenger einzukaufen, einfach zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt zu bezahlen und den Artikel im Gesch\u00e4ft abzuholen.<\/p>\n<h3>5. Neue Wege zur Nutzung bew\u00e4hrter Verfahren<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Live Video Marketing <\/strong>\u2013 Es ist kein Geheimnis, dass Verbraucher Videos lieben. Videos haben eine 53-mal h\u00f6here Wahrscheinlichkeit f\u00fcr eine Top-Platzierung auf einer Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP-Ranking) als andere SEO-Taktiken. Heute werden 84 % der Verbraucher vom Kauf eines Produkts \u00fcberzeugt, indem sie ein Video dazu sehen. Wenn ein Live-Element zu einem Video hinzugef\u00fcgt wird, erh\u00f6ht dies die Erfolgschancen. Live-Videos fesseln die Aufmerksamkeit der Menschen und geben ihnen das Gef\u00fchl, Teil des Erlebnisses zu sein. Daher sehen sich Menschen Live-Videos dreimal so lange an wie zuvor aufgezeichnete Videos. Anstatt passiv zuzuschauen, glauben sie, dass sie den Inhalt beeinflussen und das Erlebnis mitgestalten k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Antwort-basierte Marketing Strategie <\/strong>\u2013 Content-Strategien, die Thought Leadership, traditionelles Wissen und Werbebotschaften nutzen, haben immer noch ihre Daseinsberechtigung. Aber Inhalte, die die Fragen der potenziellen Kunden beantworten, werden sie direkt ansprechen, ihnen sofort L\u00f6sungen bieten und einen h\u00f6heren Wiedererkennungswert haben. All dies k\u00f6nnen Marketingteams mit dem Vorteil der Null-Klick-Suche verbinden, d. h. potenzielle Kunden m\u00fcssen nach ihrer Suche auf keinen weiteren Link klicken, um das zu erhalten, wonach sie suchen.<\/li>\n<li><strong>Featured Snippets in Google Search<\/strong> \u2013 Ganz oben auf einer SERP zu stehen, ist vielleicht nicht mehr das prim\u00e4re Ziel des Retail Marketings. Die Sprachsuche und die Zunahme mobiler Ger\u00e4te haben die Art und Weise, wie Menschen Suchmaschinen nutzen, ver\u00e4ndert. Sie wollen jetzt Informationen so schnell wie m\u00f6glich und mit so wenig Aufwand wie m\u00f6glich erhalten. Featured Snippets und \u00e4hnliche Informationen, die direkt auf der SERP erscheinen, liefern diese Informationen schnell. Das bedeutet, dass sie sich nicht erst zu einer Landing Page oder Website durchklicken m\u00fcssen, um die gew\u00fcnschten Informationen zu erhalten. Das nennt man &#8220;Position Null&#8221;, und um dorthin zu gelangen, sind verschiedene SEO-Taktiken und Inhaltsoptimierung erforderlich. Derzeit sind <a href=\"https:\/\/sparktoro.com\/blog\/google-ctr-in-2018-paid-organic-no-click-searches\/\">\u00fcber 60 %<\/a> der Google-Suchergebnisse &#8220;Featured Snippets&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. Echtzeit-Messaging-Plattformen<\/h3>\n<p>Einzelh\u00e4ndler nutzen Echtzeit-Messaging-Plattformen nicht nur, um ihre Kunden schnell und direkt zu erreichen, sondern die Plattformen selbst helfen ihnen auch, wertvolle Kundendaten zu sammeln. Tools wie Slack, Microsoft Teams, WhatsApp und Facebook Messenger sind zunehmend in der Lage, alles zu speichern, was n\u00f6tig ist, um mehr \u00fcber die idealen Kunden zu erfahren.<\/p>\n<h3>7. Das Ende der Drittanbieter-Cookies<\/h3>\n<p>Bis Ende 2023 wird Google die Unterst\u00fctzung f\u00fcr Cookies von Drittanbietern im Chrome-Browser auslaufen lassen. Andere Suchmaschinen werden wahrscheinlich das Gleiche tun. Das bedeutet, dass Einzelh\u00e4ndler eine M\u00f6glichkeit weniger haben werden, Kundeninformationen zu erhalten, die ihnen helfen, ihre Werbung besser auszurichten. \u00dcber folgende Punkte sollte man deswegen in Zukunft verst\u00e4rkt nachdenken:<\/p>\n<ul>\n<li>Vorrang f\u00fcr Daten aus Cookies von Erstanbietern.<\/li>\n<li>Optimierung der vorhandenen Ressourcen, um die gleichen Ergebnisse zu erzielen.<\/li>\n<li>Entwicklung einer ma\u00dfgeschneiderten Kundendatenplattform, die bei der Personalisierung von Inhalten helfen kann.<\/li>\n<li>Effektive Datenschutzrichtlinien definieren und <a href=\"https:\/\/www.retailtouchpoints.com\/features\/executive-viewpoints\/ethical-sourcing-of-consumer-data-obstacles-and-considerations\">ethische Datenbeschaffung<\/a> nutzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um bei den Marketingtrends im Einzelhandel an der Spitze zu bleiben, m\u00fcssen Einzelh\u00e4ndler mit den digitalen Technologien Schritt halten. Verbessern Sie Ihre Marketingstrategie f\u00fcr den Einzelhandel, indem Sie die vielen M\u00f6glichkeiten der digitalen Technologie nutzen, die Ihnen zur Verf\u00fcgung stehen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Sie im Jahr 2023 lohnende Verbesserungen an Ihrer Einzelhandelsmarketingstrategie vornehmen wollen, m\u00fcssen Sie sich mit der digitalen Technologie anfreunden. Die Verbraucher nutzen neue M\u00f6glichkeiten der digitalen Kommunikation, Remote-Dienste und mobile Technologien in einem noch nie dagewesenen Ausma\u00df. Und laut einer McKinsey-Studie ist der Einzelhandel f\u00fchrend darin, sie dabei zu unterst\u00fctzen. 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